لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

جراند حياة مسقط
Grand Hyatt Muscat

أقل الأسعار لإقامتك
تاريخ الوصول— / — / —
تاريخ المغادرة— / — / —
النزلاءغرفة، شخصيْن بالغيْن، 0 أطفال
المسافر (1480)
360
صور بانورامية (37)
الغرفة والجناح (458)
شهادة التميز

نبذة

رقم 22 من بين 79 فنادق في مسقط
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
حمام سباحة
خدمة الغرف
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار/صالة لاونج
إنترنت مجاني
منتجع صحي
تنظيف جاف
جاكوزي
حمام سباحة بمياه ساخنة
حمام سباحة خارجي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة توصيل من وإلى المطار
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي مدفوعة
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
مجالسة أطفال
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
ميني بار
أجنحة
غرف تدخين متوفرة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
كلاسيك
فاخر
1,925تعليق
25س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 983
  • 587
  • 216
  • 94
  • 46
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
من يبحث عن الرقي والفخامه والاهتمام والراحه يجب ان يقوم بتجربة هذا الفندق علامه مميزه الموقع في منطقه مميزه ومنظر خلاب بأجواء ممتعه رومانسية اداره مختصه بفن التعامل مع الزبائن جوده عاليه شامله موقع مميز وخدمه ذو جوده عاليه
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
رد من GrandHyattMuscat، Manager في جراند حياة مسقط
تم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2018
Dear Guest Thank you very much or your very kind review. I am delighted to learn that you enjoyed your stay with us. My team and I are beyond grateful for your positive response, and we all highly value your comments and praise. It has been our pleasure to have taken care of you and hope to serve you again soon. Best regards Maryna Schielke
طالع المزيد
موقع الفندق ممتاز جدا الفندق يحتاج الى مزيد من الجهد لكي يكون فعلا جراند حياه ذو الخمس نجومبوفيه العشاء كانت سيئه جدا لا يوجد خيارات اكل الاسره متهالكة وقد شبع منها الزمن لا يوجد لوازم دوارت المياه لا يوجد فرشاه او معجون
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
رد من GrandHyattMuscat، Manager في جراند حياة مسقط
تم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2018
Dear Guest Thank you for your time and interest and providing us with your comments and feedback about your recent stay with us here in Muscat. We are disturbed to know that you were not happy with your stay , this certainly is not the standard of service and care that we pride ourselves on. Let me assure you guest feedback is not only appreciated but taken as a constructive evaluation of the guests experience while staying at our hotel. We as a hotel rely on guest feedback as it is through comments like yours that we are able to improve our services, facilities and overcome possible shortcomings. We highly value the remarks about improvement of our buffet offerings, and the same were shared to the senior heads of our F&B team. We are looking forward to welcome you back Regards Maryna Schielke
طالع المزيد
وجود مروحة في سقف الغرفة امر مستهجن و الاسوأ كمية الاوساخ والقاذورات على المروحة بشكل مقزز لا يليق و يظهر انه لم يتم تنظيفها منذ سنوات ، التلفزيون صوته خربان ، الغرفه بعيده جدا عن الاستقبال و لا يوجد مصعد يوصل لها واضطررت لاستعمال السلالم ، عدم وجود شطاف بالحمام امر سئ، الاضاءه
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
رد من GrandHyattMuscat، Manager في جراند حياة مسقط
تم الرد بتاريخ 4 سبتمبر 2018
Thank you very much for taking the time to provide us with your valuable feedback in relation to the levels of service and care you experienced during your stay with us here in Muscat. Please accept our sincere apologies that you have to experience these inconsistencies during your stay. I understand that Mr. Murphy our General Manager has been in contact with you personally. Thank you once again for taking the time to provide us with your feedback We hope that your future stays with us will exceed your expectations. I look forward to having you again in our hotel on your next trip to Oman. Best regards Maryna Schielke
طالع المزيد
الاقامه في الفندق ليله واحده وتم سحب سعر ليلتان من بطاقه الائتمان ،هذا لايمكن قبوله.مع العلم اننا ألغينا ليله وقمنا بالاتصال بالفندق أسبوع قبل مجيئنا.وصلنا ٢٢ ديسمبر وخرجنا ٢٣ ديسمبر.تواصلنا مع عده أشخاص في الفندق ومديره الاستقبال ولَم يعطونا اَي جواب؟
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
رد من GrandHyattMuscat، PA to the General Manager في جراند حياة مسقط
تم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2017
Greetings from Grand Hyatt Muscat and thank you for being our guest on your recent travel. We are disturbed to know that you did not enjoy your stay and that our team was not able to look after you in the manner that you would expect. rest assured that this is not the level of service and care that we normally provide our guest with. In regards to your room booking and while you have requested to cancel your earlier night, please note that the extended rate was a promotional rate for the wedding that you were attending and the same was on special condition of none refundable. we have also communicated this to your organizer such that we also avoid any unfortunate incidents such as this. please accept my sincere apology for the delayed response from our end, I would like to take this chance and wish you and your loved ones a very happy and healthy 2018. Best regards Maryna Schielke
طالع المزيد
فندق ممتاز من حيث الموقع ومستوى الخدمات موظفي الاستقبال جيدين و متعاونين مستوى الغرف وحجم الغرف ممتازة الغرف نظيفة والمطاعم و المرافق العامة ممتازة من أفضل الفنادق في مسقط ومناسب لرجال الاعمال و العائلات
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
رد من GrandHyattMuscat، PA to the General Manager في جراند حياة مسقط
تم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2017
Thank you very much or your very kind review. I am delighted to learn that you enjoyed your time while with us, and our traditional Arabian inspired hotel were able to provide you a fantastic home away from home experience. My team and I are beyond grateful for your positive response, and we all highly value your comments and praise. It has been our pleasure to have taken care of you and hope to serve you again soon Best regards Maryna Schielke
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎139‬ - ‪US$ ‎359‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
grand hyatt muscat hotel muscatmuscat grand hyatthyatt muscatmuscat hyatt
الموقع
عمانمحافظة مسقطمسقط
عدد الغرف
280
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك