‪Rifugio Muzzerone‬

‪Rifugio Muzzerone‬
Rifugio Muzzerone

عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك

هل قمتَ بالفعل بحجز هذا الفندق؟
أخبرنا حتى نتمكن من مساعدتك في التخطيط.

نبذة

رقم 3 من بين 3 فنادق صغيرة في Porto Venere
اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.تحسين هذا الإدراج

التعليقات

تقييم المسافر
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
  • 1
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
Manuela كتب تعليقًا سبتمبر 2024
‪La Spezia‬, إيطاليا
+1
5.0 من 5 دوائر
Tutto super buono ...fantastico..dal antipasto misto molto buono e abbondante al dolce,ovviamente fatto in caso,(e si sentiva).con una vista mozzafiata....personale gentile e preparato....tutto perfetto...un posto semplicemente da favola...grazie di tutto
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة: Se avete tempo....fatevi coccolare
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
francescaMaya79 كتب تعليقًا مارس 2024
cuneo
1.0 من 5 دوائر
Riportiamo la pessima gestione del cliente e il comportamento per nulla professionale e corretto riscontrato da parte del proprietario/gestore. Contattiamo il rifugio telefonicamente in data 25/02/24 chiedendo la disponibilità per 8 persone a soggiornare nel mese di Maggio per un weekend. Ci viene richiesto di inviare un messaggio con i dettagli data e numero ospiti. Procediamo nell'immediato della stessa giornata all'invio. Dopo 5 giorni e un sollecito riceviamo la risposta in data 01/03/24 che conferma la disponibilità per la notte del 18/5. Ci informa inoltre che per la prenotazione è necessario il versamento della caparra di euro 14.00 a persona. Ci viene inoltre detto che se volevamo procedere ci avrebbe inviato gli estremi bancari.

A questo punto comunichiamo l'aggiunta di un partecipante ( 9 persone) e chiediamo la conferma del totale da pagare per effettuare il bonifico della caparra. Da questo momento in poi il propretario/gestore non si è più degnato di inviare alcuna risposta . Passati altri 4 giorni in data 05/03/2024 lo contattiamo telefonicamente. Ci viene risposto che non può più assicurarci la prenotazioen in quanto in attesa di una risposta per un'altra prenotazione e che entro la serata avrebbe dato una risposta scritta. In piena linea con un attegiamento totalmente poco rispettoso e poco professionale non invia alcuna risposta e sparisce nuovamente. Trascorsi altri 2 giorni di silenzio richiamiamo nuovamente . La seconda risposta è ancora peggiore della prima " cercate un altro posto dove andare perchè non so quando potrò darvi conferma certa" .

Credo che i fatti esposti parlino da soli. Viene data conferma di una prenotazione via messaggio e poi si cambia idea ( cosa che non va fatta) senza avvisare. Si tengono 9 persone ( alle quali si era data già conferma) in sospeso per giorni e giorni senza un riscontro scritto, un contatto telefonico ,ecc... Questo a dimostrazione della totale mancanza di professionalità nell'accoglienza turistica e di rispetto del cliente evidenziando per altro che a quanto pare per questo rifugio certi clienti valgono più di altri.

Un pessimo esempio di gestione turistica da non replicare e da non visitare.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: فبراير 2024نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
pattydiva طرح سؤالاً فبراير 2022
‪Province of Lucca‬, إيطاليا121 مساهمة45 صوت مفيد
Parcheggiò
اكتب تعليقك
كيف كانت تجربتك الفندقية؟
شارك أفضل صورك الفوتوغرافية المتعلقة بالسفر
دع العالم يشاهد تجربتك الفندقية بعينيك.
احصل على إجابات سريعة
اطرح على زملائك المسافرين وموظفي الفندق أهم الأسئلة لديك.
أليست هذه المنشأة المناسبة لك؟
هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في ‪Porto Venere‬.
الموقع
إيطاليا‪Liguria‬الريفيرا الإيطالية‪Porto Venere‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك

تعليقات حول فندق - ‪Rifugio Muzzerone‬, ‪Porto Venere‬

الأسئلة الشائعة عن Rifugio Muzzerone
ما معالم الجذب الرائجة القريبة من Rifugio Muzzerone؟
تتضمن معالم الجذب القريبة Parco Naturale Regionale di Porto Venere (6.2 أميال) وSan Pietro Church (5.2 أميال) وPortovenere (5.2 أميال).
ما بعض المطاعم القريبة من Rifugio Muzzerone؟
تتضمن المطاعم التي تقع في مكان متميز يسهل الوصول إليه كلاً من Luna Blu Ristorante وTrattoria Bellavista وCrazy Bruschetta.
هل توجد أي مواقع تاريخية قريبة من Rifugio Muzzerone؟
يستمتع الكثير من المسافرين بزيارة La Cambusa (4.4 أميال) وPorta del Borgo (5.1 أميال) وCentro Storico (2.2 أميال).
كل فنادق Porto Venereعروض فندقية في Porto Venereفنادق اللحظة الأخيرة Porto Venereفنادق قريبة من Rifugio Muzzerone
أنشطة يمكن ممارستهامطاعمرحلات الطيرانقصص عن السفرالرحلات البحريةسيارات للإيجار