Hôtel & Residence La Villa du Lac Hôtel & Residence La Villa du Lac
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
أهلاً وسهلاً في Hôtel & Residence La Villa du Lac! ستستريح في Divonne-les-Bains كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم الفندق العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
تتوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية مما يُتيح لك التمتع بالراحة والانتعاش بكل سهولة.
تتميز الغرف في La Villa Du Lac Hotel بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم ومكان لتخزين الأمتعة وصحف. بالإضافة إلى هذا، بصفتك نزيل لدى La Villa Du Lac Hotel يُمكنك الاستمتاع حمام سباحة ووجبة إفطار التي تتاح في المنشأة. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى موقف مجاني للسيارات.
أثناء زيارة Divonne-les-Bains، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Kamiko.
تذكر أن تتوجه لبعض موقع تاريخي خلال رحلتك، مثل Ville de Divonne-les-Bains.
Hôtel & Residence La Villa du Lac يجعل أفضل ما في Divonne-les-Bains في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
المكان
التعليقات
- 126
- 334
- 243
- 114
- 77
- تصفية
- العربية
قريبة بمدينة جنيف
المجمع قريب جداً من بحيرة ديفون
هادئ جداً ونظيف
تتوفر مواقف السيارات بكثرة
الخدمة ذاتية داخل المجمع
السرير صغير نوعاً ما وغير مريح
أسعار السكن مناسبة
اوصي بالسكن به
بادئ ذي بدء ، عندما وصلنا إلى هناك ، لم تكن الغرف جاهزة وكان علينا الانتظار حتى الساعة 4 مساءً لتسجيل الوصول. وهذا بحد ذاته لم يكن يمثل مشكلة. ومع ذلك كانت الغرف المتقشف مع مرافق محدودة للغاية. لم يكن هناك خدمة الغرف أو حتى غلاية.
لم يكن الحمام مغلقًا وكان جزءًا من غرفة مبللة ، مما أدى إلى إغراق باقي الحمام مما يجعله صعبًا للغاية.
مفاتيح الغرفة لم تعمل في اليوم الثاني ولم يكن هناك خدمة الغرف.
في اليوم الثاني ، كانت السيدة في منتصف العمر ذات النظارات في منطقة الإفطار غير مهذبة وأصرت على تحريك طاولتنا لأن جزءًا فقط من الغرفة كان متاحًا بعد الساعة 9:30 صباحًا. كان هذا على الرغم من حقيقة أننا كنا جالسين بالفعل قبل أن يصل النادل لرسم ستارة عبر منطقة تناول الطعام. واصلت السيدة تمتم تحت أنفاسها على الرغم من أن زميلي أوضح في الفرنسية الممتازة أننا كنا نجلس في مقاعدنا في وقت مبكر. كانت وقحة للغاية وغير مفيدة. ليس أفضل نوع من علاقات العملاء. قد يرغبون في مراجعة تدريبها وآدابها العامة.
على الجانب الإيجابي ، كان موظفو الاستقبال في مكتب الاستقبال فعالين ومهذبين. بفضل ليو وسارة والسيدة اللطيفة الأخرى يومي الاثنين والثلاثاء بعد ظهر اليوم اللذين كانا متعاونين للغاية على الرغم من معاناته من نزلة برد.
وعموما ، تجربة سلبية للغاية.
لن يوصي على الإطلاق.
يقع في Divonne - des - Bains ، فرنسا ، بالقرب من بحيرة لا تقدم شيئًا ذا قيمة ، إنها بركة بطة كبيرة ، بها موقف سيارات كبير خاص بها. كان وفقا لتقديري ربع كامل مع السيارات.
وصلنا حوالي الساعة 7 مساءً ، حيث كنا في مدينة جنيف وكان تسجيل الوصول متاحًا من الساعة 5 مساءً. لحسن الحظ أننا قد أكلت بالفعل ، كواحدة من أول الأشياء التي أخبرنا بها الاستقبال أن المطعم قد حجز بالفعل بالكامل (مساء السبت ، عادلة بما فيه الكفاية). سألنا عن إمكانية حجز تدليك لشخصين في "المنتجع الصحي" الذي رأيناه عبر الإنترنت في وقت سابق على موقعه على الإنترنت. أخبرنا مكتب الاستقبال بالاتصال بمكتب استقبال السبا نفسه ، في أقرب وقت في صباح اليوم التالي بعد التاسعة صباحًا.
نظراً لعدم وجود أي معلومات مقدمة من مكتب الاستقبال ، سألت أيضًا عن الإفطار ، وذكّرتهم بأن يوصونا بحجز الإفطار مقدمًا صباح اليوم التالي (الأحد) حيث كان الفندق ممتلئًا. المرة الأولى التي سمعت فيها عن حجز وجبة الإفطار. مررنا بالإفطار ، لأنه تم تقديمه يوم الأحد حتى الساعة 10:30 صباحًا ، وهو وقت مبكر جدًا بالنسبة لنا.
بدا الفندق بأكمله مهجورًا بالنسبة لنا ، ولم يكن هناك أحد في الردهة أو التراس ولم يكن هناك سوى عدد قليل من السيارات على الأرض ، لكن حسنا.
لم يتبعهم أحد بعد 3 محاولات بعد اتباع تعليماتهم لاستدعاء مكتب الاستقبال في المنتجع الصحي لحجز علاج بالتدليك. ينصحنا الاستقبال بالهبوط شخصيًا. أخبرها مكتب الاستقبال في المنتجع الصحي أن زوجتي سقطت ، ولم يرها أحد في أي مكان ، ولم يتبق سوى مساحة واحدة لشخص واحد في وقت متأخر بعد الظهر ، لتدليك واحد ، والباقي ممتلئ.
شعرنا بخيبة أمل كما كنا ، لأن هذا هو السبب الكامل لجئنا إلى هنا ، فقد لعبنا مقصًا ورقيًا على من يأخذ التدليك. ذهبت زوجتي للتدليك وقررت الذهاب إلى "السبا" للاسترخاء. بادئ ذي بدء ، لا يستحق هذا "السبا" أن يطلق عليه سبا. مع 7 غرف للعلاج ، ومسبح صغير يتسع لـ 15 شخصًا كحد أقصى وجاكوزي بالكلور ، وغرفة بخار صغيرة تسمى "حمام تقليدي" وجيم مع 4 أجهزة ليست سبا. لم يكن هناك حتى ساونا. وصلنا 15 دقيقة. قبل موعد العلاج ، لم يكن هناك أحد باستثناء سيدة الاستقبال بالمنتجع الصحي الذي قام بالتدليك على ما يبدو. الحمامات كلها كانت فارغة. كان "الحمام" عبارة عن غرفة بجوار غرفة الألعاب الرياضية المكيفة الباردة ذات الأبواب المفتوحة ، وكان "الحمام" عبارة عن ثقب في الجدار مع تيار صغير يتسرب على طول الحائط ، وغرفة بخار لأقصى حد. 4 ص. لا خراطيم المياه. وكان المجمع بركة الكلور النتنة الصغيرة. لا يُسمح لـ Childeren باستثناء ساعات قليلة في الصباح ، لكنني متأكد من أنهم لن يستمتعوا بالدخول.
في الوقت الذي قامت فيه زوجتي بالتدليك (50 دقيقة) ، لم أر أي شخص آخر ، وأنا متأكد من أن غرف العلاج الستة الأخرى كانت فارغة.
تدمر إقامتنا المزعومة المريحة بإخبارنا أن كل شيء محجوز بالكامل ، بينما لا يوجد أشخاص في الفندق.
لقد تناولنا غداء في المطعم ، وكنا الجدول الوحيد ، وكان الموظفون يقذفون أرضيات القرميد أثناء تناول الطعام. الغذاء كان حسنا ، لكن الموظفين بطيئين وغير مدفوعين. الشيء نفسه بالنسبة للخروج. استغرق الأمر 10 دقائق لطباعة الفاتورة وإنهاء عملية الدفع.
كانت الغرف موافق ، نظيفة باستثناء الشرفة ، فراش بخير. لا غرف.
إذا قمت بحجز هذا للمنتجع الصحي وتوقعت سبا أوروبي ، فلا تذهب إلى هنا. الشيء نفسه بالنسبة للخدمة. لقد أعطونا شعورًا بأنهم لا يريدون فعل أي شيء ، وذلك بإخبارنا أن كل شيء ممتلئ ، لكنه في الواقع كان فارغًا.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك