أوصي بتحد بهذا الفندق في Tsaghkadzor ، أحد الأجزاء المهمة هو حسن الضيافة ، كان جميع الموظفين يهتمون بنا في وقت القاعة ، في كل مكان نظيف للغاية ودافئ ومريح. كانت جميع الأقسام مستعدة للمساعدة في كل شيء. لقد قاموا أيضًا باستثناء بالنسبة لنا وقدموا تسجيل الوصول المبكر ، وتجعلنا خدمة العملاء هذه نختار هذا الفندق وفي المرة القادمة سنبقى هنا بالتأكيد.
لقد أحببنا عطلة نهاية الأسبوع. يقع الفندق بالقرب من منحدرات التزلج لذلك من السهل المشي في الصباح وبدء التزلج على الفور. الشقة مريحة وواسعة ومصممة بشكل جيد. كان طعام الإفطار طازجًا كل يوم.
يوجد أكواخ كبيرة تتسع حتى 10 أشخاص. تحتوي الأكواخ على جميع المعدات اللازمة للمطبخ وما إلى ذلك. المطبخ لذيذ جدا. الشيء الجيد هو وجود حمام سباحة ، حيث يمكنك الذهاب للسباحة في الصباح الباكر. إنه مهم جدًا بالنسبة لي. الشيء الوحيد الذي لم يعجبني كثيرًا هو أنه لم يكن هناك مساحة كافية في الفناء لعدد الأشخاص الذين يمكن أن يتسعوا في المنزل ․
لم يكن لديك شبكة wifi ، ولم أشعر بأي طموح للمساعدة في حل هذه المشكلة. نهج غير ودية من الإدارة ، لم يكن هناك أحد في استقبال الساعة 10 صباحًا للتحقق من لنا. بالتأكيد لن يأتي مرة أخرى إلى هذا المكان
كان يتطلع إلى إقامة هادئة هنا ، بناءً على الصور عبر الإنترنت - المكان يبدو رائعًا. حجزنا غرفة من غرفتي نوم ، بناءً على الصور الموجودة عند الحجز. كوم. عند الوصول ، كانت الغرفة التي قدموها إلينا مختلفة تمامًا - صغيرة ، وكانت إحدى غرف النوم صغيرة للغاية مع ما يشبه نافذة السجن ، حرفيا بدون ضوء أو هواء. عندما قلنا أن هذه ليست الغرفة التي حجزناها ، كان الرجل الذي يعمل في الاستقبال هو RUDE. بعد أن قاموا بتغيير غرفتنا إلى ما حجزناه في البداية ، واجهنا مشكلة أخرى. استيقظت في الساعة 7 صباحًا للعمل عبر الإنترنت ، ولم يكن لديك شبكة wifi. اتصلنا بموظف الاستقبال وقال إنه سيحل المشكلة وانتظر لمدة 3 ساعات تقريبًا ولم يكن لديه اتصال بالإنترنت. غادر في الساعة 10 صباحًا ، لأنه أصيب بخيبة أمل شديدة من الغرف والخدمة والموظفين. عندما قلنا أن شبكة wifi لا تعمل ، ألقوا باللوم على مزود الإنترنت. عندما قلنا أن الغرفة لم تكن ما حجزناه ، ألقوا اللوم على الحجز. كوم. لم يأخذوا أي شيء عليهم ، أو حتى اعتذروا عن أي إزعاج تسببوا فيه. تجربة رهيبة. لن يوصي أبدا.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك