Novotel Budapest Danube Novotel Budapest Danube



نبذة
أهلاً وسهلاً في Novotel Budapest Danube! ستستريح في بودابست كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم الفندق العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلة في بودابست، فإن Novotel Budapest Danube Hotel يقع على مسافة قريبة من Gellert Spa وميدان الأبطال.
Novotel Budapest يقدم للنزلاء مجموعة مميزة من سبل الراحة في الغرفة، بما في ذلك تليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وتكييف هواء، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في فندق بخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد، لتتمتع بزيارتك. تتميز المنشأة أيضًا بمركز لياقة بدنية وصالة لاونج. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى ساحة انتظار السيارات.
أثناء زيارة بودابست أحرص على تجربة أكلات بفتيك بتلو المفضلة في New York Cafe أو Menza أو Paprika.
هناك العديد من الأنشطة للقيام بها في تلك المنطقة: اكتشف شهيرة مثل لمتحف الوطني الهنغاري و Victor Vasarely Museum و Imre Varga Collection (Gyujtemeny).
Novotel Budapest Danube يجعل أفضل ما في بودابست في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
المكان
التعليقات
- 919
- 981
- 293
- 99
- 35
- تصفية
- العربية
لقد قمنا بالترقية واستمتعنا بالإقامة في غرفة لرجال الأعمال ذات إطلالة على النهر، وأود أن أقول إن وصفها بأنها "إطلالة على النهر" أمر محزن، وفي كلتا الحالتين لم تكن إطلالة خلابة على النهر. كانت الغرفة وظيفة للعثور على ما احتجنا إليه، وكان الغرفة بحاجة إلى بعض تجهيزات التجميل والتحديث، وكانت هناك ظلال في رؤى الأثاث، وكانت الخدمات وظيفة، وكانت التخزين كافٍ، وكان السرير مريحًا.
كان الفندق بشكل عام في مكان يسهل الوصول إليه للاستمتاع بقيمة رائعة، حيث يقع "حصن فيرمانس" (Fishermans Bastion) على بُعد 20 دقيقة سيرًا على الأقدام، فضلاً عن كنيسة الشارع "ستيفنز كنيسة" (Street Stephens Basilica)، فضلاً عن أن النقاط المركزية على الجانب الآخر تبلغ حوالي 30 إلى 35 دقيقة.
وبالقرب من الفندق، هناك بعض المطاعم والبارات والمتاجر، وأكثر ما يسهل الوصول إليه، يقع محطة المترو على بعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام من المنطقة الرئيسية.
حول شارع ستيفنز وأسواق عيد الميلاد.
بشكل عام، قدم الفندق قيمة جيدة مقابل المال عند وضع السعر المدفوع مقارنةً بالعديد من الغرف المحلية على الرغم من أن الغرف تحتاج إلى بعض التحسينات
وعند الوصول، قدمتُ تأكيدًا كتابيًا يتضمن سعر إقامة لمدة ليلتيْن مع وجبة إفطار لثلاثة أشخاص. ومع ذلك، تجاهل موظفو الاستقبال تمامًا هذا التأكيد ومحاولوا فرض رسوم أعلى. ويُمكنك الاستفسار عما إذا كان الموظفون في هذا الفندق يتواصلون مع بعضهم البعض بشكل فعال.
حدثت مشكلة ثانية عندما أبلغنا أحد موظفي الاستقبال بأننا سندفع عند السداد، ونقسم الفاتورة بيننا الثلاثة. وأصر "غابور" (أعتقد أنه كان اسمه) المسؤول عن الاستقبال، على أنه لا يمكننا تقسيم الفاتورة وإمكان استخدام بطاقة واحدة فقط، وهو ما يبدو غير عاديًا في فندق من هذا الحجم. بعد مناقشة ذلك مع أصدقائي، فقد وافقنا على أنني سأدفع المبلغ بالكامل.
وبمجرد أن كنت على وشك الدفع، قرر موظف الاستقبال فجأة فرض رسوم على البطاقة التي استخدمناها من أجل التفويض المسبق دون موافقتنا. كانت هذه ممارسة غير متوقعة تمامًا وغير مقبولة. لقد شعنا حزينا للغاية نظرًا لأن هذا لم يكن متفقًا عليه، وذلك حسب ترتيب. وكان ضحكة مضيئة الاستقبال الرائعة تجاوبًا مع مخاوفنا غير احترافية للغاية.
وليس من الواضح ما إذا كان هذا العلاج بسبب التمييز أو انعدام الاحترافية أو سبب آخر. وبغض النظر عن ذلك، سوف يتجنبنا بالتأكيد هذا الفندق في المستقبل. باعتباري عميلًا دائمًا لدى شركة Accor منذ ما يقرب من عقديْن من الزمان، لم يسبق لي أن واجهتُ مثل هذه التجربة المزعجة وغير الاحترامية، ولم أتلقى أي عفو أو توضيح من الإدارة.



لا تتمتع منطقة البار بأجواء رائعة، ومن اللطيف الاسترخاء بعد يوم طويل من كونها سياحية. المنطقة مشرقة للغاية، ولا يعرف موظفو البار حتى أي كأس رائع أو كأس جين لتقديمه. ومن شأن بعض الموسيقى الخلفية أن تساعدك.
كوخ في الغرفة، وحقيبتين من القهوة، ولا توجد حليب سيئ للغاية.
ومع ذلك، هناك بعض النقاط للتحسين. ضغط المياه سيئ جدًا، حيث لا يأتي سوى قطعة صغيرة من الماء من الدش، حتى مع التميز المميز للطائرة البيئية. كما هو الحال من نقرة فوق الحوض. لا ينفد هذا الحوض بشكل جيد للغاية. والسجاد مُستخدَم ويجب استبداله. لا توجد في الواقع نظام تكييف هواء، ولكن نظام تدفق هواء ينعش الغرفة، ولكن ليس أقل من 25 درجة (الدرجة تبلغ 33 إلى 36 درجة في بودابست الآن). الخيار في وجبة الإفطار جيدة أفضل. إذا كان السعر قد كان متوسطاً (من 50 إلى 100 يورو) ، فسأمنحك أربعة من أصل خمسة. ولكن نظرًا لأنني أدفع أكثر من 100 يورو في الليلة، فإنني أتوقع معالجة المشكلات المذكورة. ونظرًا لأنني قرأتُ نفس التعليقات التي كتبها نزلاء في الماضي، لم يتم إجراء ما يكفي من الملاحظات المفيدة حتى الآن. وفي فندق فئة أربع نجوم، تتوقع من الإدارة التعامل مع المشكلات المعروفة وحلها.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك