Sama Al Diyafah Hotel Sama Al Diyafah Hotel
نبذة
Sama Al Diyafah Hotel هو خيارك الأمثل عند زيارة مكة المكرمة. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
لمن أرادوا زيارة Station of Ibrahim خلال رحلة في مكة المكرمة، فإن Sama Al Diyafah Hotel يقع على مسافة قريبة.
يمكن للنزلاء الاستمتاع بمميزات مثل خدمة واي فاي مجانية كما تتميز الغرف في Sama Al Diyafah Hotel بتكييف هواء.
استفد من وسائل الراحة خلال إقامتك، مثل مكتب استقبال يعمل طوال اليوم ومكان لتخزين الأمتعة.
أثناء زيارة مكة المكرمة أحرص على تجربة أكلات روبيان المفضلة في Albaik.
هناك العديد من الأنشطة للقيام بها في تلك المنطقة: اكتشف شهيرة مثل Abraj Al-Bait Towers والكعبة.
في Sama Al Diyafah Hotel، راحتك ورضاك هو الاهتمام الأول، كما يتطلع فريق العمل للترحيب بك في مكة المكرمة.
المكان
التعليقات
- 0
- 0
- 0
- 2
- 0
- تصفية
لاحظت الآتي:
-موظفين الاستقبال ليس عندهم دراية كافيه ولا تدريب كافي للتعامل مع رواد الفندق والاجابه على تساؤلاتهم ولقد حاولت الاستعانه بهم أكثر من مره لكن أجد الرد منهم أنهم سوف يسألون شخص آخر موجود بمكتب آخر بالفندق هذا بالاضافه إلى أن في بعض الأوقات لم أجد موظف الاستقبال جالسا في مكانه لتلبيه طلباتي
-في أول يوم اقامه، طلبت من الغرفه رقم خدمه موظف الاستقبال أكثر من ثلال مرات ولكن دون اجابه مع العلم اني كنت أتصل مساءا وليس وقت ذروة، كما أني اتصلت على رقم تليفون الفندق من التليفون المحمول الخاص بي أكثر من مره لكن لم يتم الرد أيضا
-سخان الطعام الكهربائي لم يكن يعمل وحضر الفني لغرفه بعد أكثر من ساعتين لتشغيله
-حيث أن الغرفه محجوزه لشخصين فقد طلبت كارت دخول آخر للغرفه لكن تم الرفض من قبل موظف الاستقبال بدون سبب واضح
-نظام سباكه الحمام سئ جدا حيث انه عند استخدام المياه تسمع ضوضاء شديدة من صوت صرف المياه في بالوعات الحمام ويسمع بوضوح من داخل الغرفه حتى عند غلق باب الحمام، وهذا لعدم وجود قطعه من المفروض ان تكون مثبته أسفل نقاط صرف الحمام
-عند طلبي من مسؤول الفندق لترقيه الغرفه لم أجد اهتمامات كافي منه وأدلى بتصريح انه لا توجد غرف متوفره في الفتره الحاليه بالرغم من توفرها من خلال مواقع الانترنيت
-الواي فاي سئ جدا وبطئ خلال معظم اوقات اليوم ومن المفروض الاهتمام بهذه الخدمه المهمه
الموظفين أسوأ ، لا يمكنهم التحدث باللغة الإنجليزية وليس لديهم مواقف.
مطعم لديهم فقط نوع من الأطعمة العربية / التركية / الهندية.
هذه هي تجربتي خلال بقيت هناك.

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك