كنت في تبليسي منذ أسبوعين ، وقمت بزيارة فندق فيكتوريا ، كان الموظفون ودودين للغاية ، عندما دخلت للضغط على شخص يدعى ديفيد ساعدني في نقل أمتعتي من سيارة الأجرة إلى الطابق الخاص بي ، كان الفندق والغرفة بأكملها نظيفة للغاية ومصممة بشكل مثالي ، يوجد شرفة في الطابق الرابع مع منظر جيد جدًا ، الموقع ليس جيدًا جدًا ، ولكن يمكنك استخدام سيارة أجرة ، التكلفة حوالي 2 دولار إلى المركز ، كان لدي مشكلة مع شبكة wifi ، لكن في غضون ساعة واحدة قاموا بحل هذه المشكلة قاموا بتغييرها بالنسبة لي ، هم ودودون للغاية!
فندق جميل للغاية ، موقع مثالي ، غرف منظمة وترحيبية يمكن مقارنتها بسهولة بالفنادق الغربية. فريق عمل ذو مستوى عالٍ وودود ومتعاون للغاية ، والذي يقدم دائمًا دعمًا رائعًا ومساعدة ومشورة. إذا عدت إلى تبليسي ، سأختار هذا الفندق. شكراً جزيلاً.
أشياء جيدة جدًا حقًا ، غرف نظيفة وموقع جيد ، غرفة مريحة جدًا ، منظر جيد ، الأشياء ساعدتني على السفر في جورجيا ، نبيذهم مثالي ، ولديهم ثقافتهم الخاصة لصنع النبيذ
أنا في صناعة الفنادق ولم أتلق مثل هذه الخدمة السيئة في حياتي! ! ! مكثت هناك من 11 إلى 15 فبراير وكانت رحلة عيد ميلاد. وصلت مبكرًا وعند وصولي لم يكن هناك أحد وكان الباب مفتوحًا للتو. جلست على الأريكة ، ونمت من الرحلة الطويلة ، واستيقظت بعد ساعتين ولا يزال أحدًا في مكتب الاستقبال. بعد ساعة واحدة ، خرجت امرأة من الغرفة 101 ، نعم ، موظفة الاستقبال وقالت "وقت تسجيل الوصول الساعة 2 ظهرًا فقط لهذا السبب أنا قادم الآن." ماذا بحق السماء! لذلك يذهبون عرضًا إلى الغرف ويخرجون عندما يشعرون بذلك. أذهب إلى الغرفة ، وهو أمر ممتع. ومع ذلك ، لا توجد غلاية وكوب في الغرفة. أذهب للنوم فقط لأستيقظ من قبل رجل يصرخ ، نعم الجدران ليست عازلة للصوت وهذا الرجل سيتحدث بصوت عالٍ في الثالثة صباحًا دون أي تحيات لمن ينام. أخرج ، فقط لأجد لا أحد ينظف الغرفة ، أنا شخص نظيف ولكن على الأقل أقوم بتجهيز السرير! بعد ذلك ، تم تضمين وجبة الإفطار ، وقالت السيدة الأكبر سنًا التي لا تتحدث الإنجليزية إنها ليست كذلك ، وحتى بعد أن أكدت أنها لا تهتم كثيرًا. بعد ذلك ، اضطررت إلى وضع ملاءاتي الخاصة بالخارج للتنظيف وكانت السيدة الصغيرة تقول "أوه ، أراك تركت الملاءات بالخارج ، هل تريد منا تنظيف الغرفة؟" قلت نعم بالطبع ، لماذا لم تنظفها على الاطلاق؟ لا اجابة. في هذه المرحلة ، لقد سئمت بالفعل من هذا الفندق المسمى ولا أستطيع الانتظار لمجرد المغادرة. الموظفون أنفسهم في إجازة ولا يهمهم من يبقى هناك. أعود ، الغرفة لم يتم تنظيفها ، لا يمكنني العثور على موظفين الآن يجب أن أنام على سرير بدون ملاءات! اضطررت إلى كتابة مراجعة لأحذر الجميع من الذهاب ، فأنا مسافر يسير ولا أشتكي لكن هذا كان سخيفًا ، لقد استغرق الأمر بعض الوقت حتى أقرر كتابة هذا ولكن يجب أن يعرف الناس أن هذا "الفندق" فاز " ر تهتم بك. خسارتهم ، لأنني أيضًا شخص يقدم نصائح سخية للحصول على خدمة جيدة حقيقية ولكنهم يفضلون أخذ قيلولة في غرف الضيوف ثم مساعدة الضيوف بالفعل. اذهب وأبقى في نزل ، لقد سمعت أن خدماتهم أفضل بكثير وأنك في الواقع تحصل على قيمة مقابل المال. لقد اعتادوا على العديد من السياح ولكن هذا المكان هو الأسوأ. إنها المرة الأولى التي أعلق فيها على أي إقامة في الفندق لذا أكتب هذا بالفعل. لا تبق هناك!…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك