The Cityview The Cityview



نبذة
The Cityview Hong Kong هو خيارك الأمثل عند زيارة هونج كونج. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو هادئ مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
يقع The Cityview Hong Kong بالقرب من معالم هونج كونج الشهيرة، مثل The Lounge & Bar at The Ritz-Carlton, Hong Kong و Tsim Sha Tsui Promenade ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
يمكن للنزلاء الاستمتاع بمميزات مثل خدمة واي فاي مجانية كما تتميز الغرف في The Cityview Hong Kong بتليفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة وتكييف هواء.
استفد من وسائل الراحة خلال إقامتك، مثل مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف. نزلاء The Cityview Hong Kong Hotel يمكنهم أيضًا الاستمتاع بميزات مثل مطعم في المنشأة.
عندما تشعر بالجوع توجه إلى Tim Ho Wan, the Dim-Sum Specialists و One Dim Sum Chinese Restaurant و Mott 32، وهي مطاعم صينية تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء.
هل تبحث عن مغامرة استكشاف؟ ستتمتع حقًا بزيارة Sky100 Hong Kong Observation Deck ومتحف هونج كونج التاريخي و Sandbox VR، فإنها معالم هونج كونج شهيرة على مسافة قريبة سيرًا من فندق.
في The Cityview Hong Kong، راحتك ورضاك هو الاهتمام الأول، كما يتطلع فريق العمل للترحيب بك في هونج كونج.
المكان
التعليقات
- 1,508
- 1,934
- 610
- 118
- 72
- تصفية
- العربية
إنني لا ننشر عادة تعليقات سيئة عن المنشأة، حيث أختار تقديم تعليقات جيدة فقط للاستمتاع بتجربة ممتازة. ومع ذلك، تم التعامل مع هذه التجربة بشكل سيئ للغاية، حيث توفر "حلولاً" غير مقبولة لتلك المشكلة.
أقمتُ في فندق "سيتي فيو هوتل" قبل 8 أعوام، واستمتعت بإقامة رائعة مع غرفة حديثة مريحة وبوفيه إفطار رائع، وبدون أي حادثات.
في هذه المرة، لم تكن محظوظًا للغاية؛ فالأمر الوحيد المطلوب هو الموقع - بجوار محطة "ياو ما تي" مباشرةً. وكانت الأسرة صعبة تمامًا مثل الأرضية، وكان جودة الطعام في بوفيه الإفطار لا مثيل لها مثل الإقامة السابقة على الإطلاق، ولم يتم توفير خدمات الحمام أو مياه معبأة مثل الفنادق الأخرى، وفي ليلة أخري، حصل نزيل غير متوقع على إمكانية الوصول إلى غرفتي باستخدام بطاقة مفاتيح.
كان الفندق قد أدخل شخصًا آخر إلى غرفتي قبل أن أحرص على الخروج. لقد كان هذا انتهاكًا رئيسيًا للأمان والثقة، ولقد كان محظوظًا بأنني كنت في الغرفة وفي السرير. وعلى الرغم من إحراج الموقف، فإنني لو لم أكن في الغرفة، فقد سرقت النزيل جواز سفري وأمتعتي من خلال الدخول إلى غرفتي. وعلى هذا النحو، أحرص على أن أحزم حقائبك سريعًا واستمتع بتسجيل المغادرة مبكرًا، واخترت عدم الإقامة في الليلة الأخيرة. أعتذر الفندق، وطلب مني استرداد أموال نظير الاستمتاع بليلة لا إقامة بسبب خطأهم الشديد، ولكن كان هذا غير واجب باستمرار بعد المراسلات الخلفية والخارجية، مع عرض "ترقية الجناح ووجبة بوفيه مجانية في إقامتي القادمة". نظرًا لأنني مقيم في نيوزيلندا، فإنني لا أعرف متى سأعود إلى هونج كونج، وبعد الحادثة والإقامة غير المريحة، فإنني أشك في عودتي إلى هذا الفندق في أي وقت آخر. وهناك خيارات أروع بكثير نظير 1800 دولار هونج كونج/الليلة في السوق. كان لا بد لي من الانطلاق إليه للاستمتاع بليلة رائعة من الإقامة في فندق مختلف، إلى جانب وسائل النقل، وذلك مقابل 1800 دولار هونج كونج آخر.
كما قاتلت شركة هوتلز.com لأجلي، على الرغم من أنني حجزتُ من خلالها ولكنني دفعتُ إلى الفندق مباشرةً، ولكنني لم أتلقَ أي نتائج إيجابية من الفندق.
على الرغم من أنك تدعي أنك تتعامل مع هذه الوضعيات على محمل الجد، فإن حل النزاعات التي تفرضها وتولي المسؤولية عن أخطاءك الفظيعة يفتقد كثيرًا إلى ذلك. سيفهم أي منشأة معقولة الأسباب واسترداد أموال في الليلة نظير جعل نزيلك يشعر بأنك غير آمن في أماكن إقامتهم.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك