في البداية كنت مترددًا في التحدث بسبب المساعدة التي قدمها المنتجع لأمي من خلال إعداد خزان الأكسجين. ومع ذلك ، بعد العديد من أوجه القصور ، أعتقد أنني بحاجة للتحدث حتى يدرك المسافرون الآخرون مشكلة هذا الفندق أولاً ، من المفترض أن يتم الحجز في الفترة من 9 إلى 13 أبريل. تم إبلاغنا في البداية أن الحجز بالقلم الرصاص على ما يرام بالفعل على البريد الإلكتروني. ولكننا "مجبرون" على إعادة الحجز بعد أسبوع واحد من الحجز المجدول لدينا بسبب "مشكلة تتعلق بالسلامة" إلى التاريخ المفضل لديهم عندما أبلغناهم بالفعل قبل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. تم الرد علينا بنبرة عالية من المدير من مكالمة هاتفية. كتعويض ، حصلنا على خصم قدره 500 بيزو فقط في الليلة وأعطينا طعامًا خاصًا إضافيًا في عشاء اليوم الأول حيث دفعنا 1200 لكل فرد مقابل البوفيه. ثانيًا ، عند الوصول ، نتوقع أن يكون موقع الفندق على الجانب الأقرب من النقل. لقد أبلغت المشرف على وجه التحديد أن لدينا مواطنة مسنة تواجه صعوبة في المشي وتحتاج إلى كرسي متحرك وسألتها عما إذا كان من الصعب نقلها. أُبلغت أنه سيكون على ما يرام لأنه سيكون هناك موظفون سيحملون أمي إلى الفندق. لقد صدمت عند وصولي إلى أنه يتعين علينا نقل والدتنا على بعد حوالي كيلومتر واحد إلى كيلومترين سيرًا على الأقدام من منطقة النقل. لم أكن أتوقع أن يكون هذا بعيدًا. إذا تم إبلاغي مسبقًا بما كان يجب أن أحجز في هذا الفندق. علاوة على ذلك ، تم وضعنا في rm 2 عندما تكون rm 1 أقرب. إنه يحتوي على 3 خطوات ، وممشى حجري ، و 5 إلى 6 خطوات أخرى قبل باب الغرف ، لذا أتساءل كيف تكون هذه صديقة لكبار السن. ثالثًا ، عند وصولنا إلى الفندق ، كنا نطلب مياه الخدمة ولكن تم إبلاغنا أنه لا توجد مياه خدمة ، فقط المياه المعبأة في زجاجات عند الطلب وقد تم تحصيل رسوم واحدة منا بسعر مرتفع (80 بيزو مقابل 1 لتر من المياه). ربيع الطبيعة). داخل غرفة الفندق ، تتوقع أن يتم توفير أدوات النظافة نظرًا لأنك تدفع ما يقرب من 5 آلاف يوميًا مقابل الإقامة ولكن أدوات النظافة غير كاملة (لا يوجد معجون أسنان ولا فرشاة أسنان) فقط صابون الاستحمام وشامبو الحمام والمناديل الملفوفة. كان لابد من طلب أدوات التجميل مرارًا وتكرارًا. أيضا لا يوجد سخان مياه ، فقط دش بارد. عندما طلبنا غلاية ، حصلنا على ترمس للاستحمام بالماء الساخن. أيضًا ، لا يوجد wifi كما ذكر سابقًا خلال عصرنا أيضًا. لم يقوموا أيضًا بإعداد الشاحنة ، لذلك يحتاج الموظفون المستضافون إلى حجز شاحنة أخرى لنا من الأشخاص المعروفين لها مما جعلنا ندفع رسومًا إضافية يتم تكبدها عند وصولنا إلى مانيلا. يقول تأكيد الحجز في أجودا أنه يشمل النقل من المطار. لقد كنت مترددًا حقًا في إخبار هذا الاستعراض نظرًا لأن بعض موظفيهم يستوعبون (خاصةً الرجال الذين ساعدوا في إحضار أمي إلى منطقة النقل والسيدة أنجي التي تزور أمي كثيرًا عندما نتركها بمفردها في الغرفة وتساعد أمهاتي في تلبية احتياجاتها ) ولكن بسبب المكالمة التي تلقيتها هنا في مانيلا تكبدت رسومًا إضافية ، ويرجع ذلك في الغالب إلى المعاملة غير المرغوب فيها وسوء المظهر في إقامتنا ، فأنا بحاجة للتحدث حتى يكون المسافرون الآخرون على دراية أيضًا كنت قد زرت El Nido من قبل لكنني بقيت في نزل في بلدة مناسبة قبل ذلك. أتوقع أن يكون السعر مرتفعًا بعض الشيء لأن الفندق يقع في منطقة منعزلة قليلاً. ومع ذلك ، لم أتوقع أبدًا أن الخدمة المقدمة في النزل السابق كانت أفضل بكثير من هذه الخدمة نظرًا لسعرها الأرخص (مع أدوات النظافة الكاملة ، مع دش ساخن ومناشف) مقابل 2 ألف فقط في اليوم Sayang لأن المنطقة جميلة حقًا لكننا اتخذنا خيارًا فندقًا خاطئًا…
لقد حجزنا هذا المكان عبر موقع الويب الخاص بهم على airbnb قبل شهرين تقريبًا من رحلتنا. قبل 20 يومًا من رحلتنا ، تخبرنا المضيفة أنها لا تستطيع استيعابنا وأنها تجبرنا بشكل أساسي على تعديل حجزنا. تبين أنها رفعت الأسعار وقدمت التزامات تجاه الضيوف الآخرين الذين سيدفعون سعرًا أعلى. لا تثق بهم في حجوزاتك. إنهم غير جديرين بالثقة ولا يحترمون الالتزامات التي قطعوها على أنفسهم مع ضيوفهم. لم تقدم لنا حتى بديلاً.
كاباناس لاس مثالية لقضاء عطلة عائلية. فريق العمل متعاون للغاية ، الغرف نظيفة وكل فريق العمل لطيف للغاية. الأطعمة جيدة المنتجع بأكمله منعش للغاية. أقمنا لمدة 3 ليالٍ نحن 14 شخصًا لدينا كبار السن والأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة ولكن كل شيء كان مثاليًا. المشروبات الترحيبية منعشة للغاية.
لقد قرأت للتو آراء الآخرين سيئة الآن مما جعلني غاضب لأن هذا المكان إلى حد كبير مدهشة. ما أحبه في هذا المكان هو أن ظروفهم هي بالفعل اختيار نوع العميل الذي يرغب في الاستمتاع بالسفر والاكتشاف بدلاً من أن يكون ألمًا بسيطًا في سائح بعقب. كان لدينا كابانا شاطئ حرفيًا على بعد 10 أمتار من الماء الذي كان مذهلاً ، صحيح أنه لا يوجد به مياه ساخنة لا تحتاجها حقًا ، وصحيح أنك لا تستطيع استخدام مجفف الشعر الذي نصحت به عند الحجز ، ولم أحصل على تكييف الهواء لكنني أفضل أن يكون لدي معجب وأن أستمع إلى صوت الأمواج. كان لدينا شروق لأنفسنا فقط ، كان لدينا ليال مليئة بالنجوم كل ليلة ، مطعم رائع والطعام جيد جدا. لا تتوقع خدمات 5 نجوم وإذا كنت تحمل أمتعة ثقيلة ، فاطلب منهم التقاطها في منطقة ماكدونالد وإلا فسيتعين عليك حملها لمسافة جيدة. حجزنا 3 رحلات خاصة من خلالهم لحوالي 9-10 كيلو في اليوم وأيضًا حافلة صغيرة خاصة إلى بويرتو برنسيسا لحوالي 5 ك…
بقينا هنا لمدة 2 ليال. كما يقول لقبي أن لاس كاباناس هو المكان المثالي لمشاهدة غروب الشمس. يمنحك شاطئ البحر على النقطة منظرًا رائعًا وهو مكان مريح لتناول مشروب أو عشاء عند غروب الشمس. الموظفين كانت مذهلة ، لا سيما عسلي. لدى وصولي ، لم تكن زوجتي تشعر جيدًا وسارها عسلي إلى غرفتنا وأحضر شاي الزنجبيل! ! أدرج الإفطار وتمتعنا بتناول الطعام يبحث خارج المحيط. كان لدينا اختيار الفلبينية اللذيذة ، وحاول أيضا الفطائر الموز والمانجو رائعة. الغرفة كانت لطيفة جدا مع شرفة كبيرة. لاحظ أن هناك غرفة واحدة فقط تحتوي على مكيف هواء ولكن كان هناك مراوح جيدة والكثير من تدفق الهواء. كنا حتى توفير مروحة إضافية للمساعدة في الشفاء العاجل زوجتي. أكلنا العشاء هناك كل ليلة وليلة وكان هناك الكثير من الخيارات والخدمة كانت كبيرة. كما نظمت Hazel جولتين للتنقل بالجزيرة الخاصة (مع Ron مرشدنا السياحي الممتاز الذي حاول تفويت الحشود وتأخذنا إلى أماكن أقل سافرًا) نجحت جيدًا. لقد التقطنا أمام كابانا مباشرة. لاحظ أيضًا أنه لا يوجد ثلاجة ولكن لديهم الكثير من البيرة الباردة والمشروبات المتاحة طوال الوقت. لم يكن لدينا مياه ساخنة ولكن كان هناك حاوية كبيرة من مياه الشرب الجيدة في الغرفة في جميع الأوقات. موقع كبير والموظفين مفيدة للغاية! ملحوظة. . . احصل على كرسي أو طاولة في وقت مبكر لمشاهدة غروب الشمس لأنها تحظى بشعبية كبيرة! !…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك