Novotel Santiago Providencia
198 تعليق
رقم 66 من بين 241 فنادق في سانتياجو
حفظ
شارك
Avenida Holanda 222 Providencia, سانتياجو 7510084 شيلي
أقل الأسعار لإقامتك
US$ 99
US$ 70
وفّر US$ 29
الإلغاء مجانًا حتى 25/06/21
US$ 99
US$ 70
وفّر US$ 29
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.comUS$ 70
CheapTicketsUS$ 70
Prestigia.comUS$ 99
طالع 18 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
عرض كامل
طالع كل الصور (215)215
تناول الطعام (26)
الغرفة والجناح (19)
ما جائزة Travellers' Choice؟
يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
نبذة
رقم 66 من بين 241 فنادق في سانتياجو
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
جائزة Travellers' Choice
عرض كامل
معلومات مهمة
فئة الفندق
المكان
عرض كامل
99رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 99 من 100
200مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
13معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
اتصل بنا
Avenida Holanda 222 Providencia, سانتياجو 7510084 شيلي
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الوصول إلى هناك
Tobalaba5 دقيقة
Tobalaba5 دقيقة
سيارات للإيجارطالع كل سيارات الإيجار في سانتياجو
198تعليق17س+ج0نصيحة حول الغرف
التعليقات
تقييم المسافر
- 106
- 61
- 12
- 10
- 9
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
المزيد
عوامل التصفية المحددة
- تصفية
A mi esposa se le habia extraviado su pasaporte y teniendo una foto de este mismo no se le permitio el ingreso ya teniendo una reserva realizada y llegando a las 1:30 am no nos resibieron, la recepcionista y la supuesta jefa de ella nos dejaron hablando solo y se fueron sin mas una completa falta de respeto hacia sus pasajeros, 0% recomendable
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يونيو 2021نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1 صوت مفيد
مفيد
El hotel es muy bueno en general. El personal es muy atento y dedicado a hacer pasar una buena experiencia al huésped, en especial destaco la atención de Hugo Vásquez del front desk. La comida es muy buena y el room service muy rápido. La ubicación es excelente y el3 precio es bajo para todo lo anterior.
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تاريخ الإقامة: فبراير 2021نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
1 صوت مفيد
مفيد
Primero dada la contingencia, el hotel cumple con las normas de seguridad y distanciamiento, hace sentir muy seguro. Por otra parte la atención y amabilidad del staff fue excelente, siempre preocupados de la estadía, sobre todo en los espacios de alimentación.
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تاريخ الإقامة: فبراير 2021نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
1 صوت مفيد
مفيد
رد من Gabriela Wachholtz، Guest Services / Front Office في Novotel Santiago Providencia
تم الرد بتاريخ 3 مارس 2021
Estimado AlanVidalC Gracias por contestar nuestra encuesta y dejarnos saber tu opinión acerca de la estadía con nosotros. De la puntuación desprendemos que la estadía fue casi perfecta, lo que nos complace profundamente. Esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros en Novotel Santiago Providencia. Que tengas una excelente tarde.
طالع المزيد
Me encanta que tengan hervidor y cosas para te y café, muy bueno el aire acondicionado y el baño muy limpio con mejores productos que antes. Sigan así y seguiré con preferir este hotel sobre otros Que siga asi!!
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تاريخ الإقامة: فبراير 2021نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
1 صوت مفيد
مفيد
رد من Gabriela Wachholtz، Guest Services / Front Office في Novotel Santiago Providencia
تم الرد بتاريخ 3 مارس 2021
Gracias por darnos esta buena evaluación, pero más aún por premiarnos con tu preferencia habitual. Esperamos continuar dándote el servicio que buscas en nuestro hotel y haciendo que sientas a Novotel Santiago Providencia como tú casa. Vuelve pronto!!!
طالع المزيد
And so I was told ..... Saturday Feb 13th 2021, 17:00 arriving for check in. Queue of around 10 people. I asked a "security" guy that if there is a special line for Accor Gold members, I showed him my card and he said " that card is useless. Just queue up" ... I waited for my "turn" for 25 minutes and upon arriving at front desk I asked them if this Novotel honors the Gold card for check in. They said " of course, but nobody told us you are gold member " ... To which I replied " you must train better your staff" ... That security guy had an attitude of a night club guard rather than a hotel. Besides that, while at the queue, there was a table with Covid form to be "filled up by guest" (as per its tittle). I saw people at front desk took time to fill it up so I thought would be better to grab one and fill it up while waiting (so to save time). Again, the "friendly security " guy told me " what are you doing. This is not for you ", to which I said " this is the same form that people in front of me is filling up". His answer was " this is not for you " and rip it off from my hand.... Again, an attitude of a guardian dog rather than a bouncer, concierge or security guy at hotel ...... Having ruined our check in process, the staff at from desk, was profesional, fast and attentive. Basically doing their job professionally . This is a 2-3 years hotel. The room was ok for a Novotel, could not visit the spa or pool due to covid. Breakfast, as most places in Chile, was low quality, basic and with very little options. Long queue as well but this was due to covid restrictions and procedures. …
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تاريخ الإقامة: فبراير 2021
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
1 صوت مفيد
مفيد
رد من Gabriela Wachholtz، Guest Services / Front Office في Novotel Santiago Providencia
تم الرد بتاريخ 19 فبراير 2021
Dear Mauricio Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Providencia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gabriela
طالع المزيد
نطاق الأسعار
US$ 73 - US$ 146 (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
شيليSantiago Metropolitan RegionسانتياجوProvidencia
عدد الغرف
178
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك الأسئلة الشائعة عن Novotel Santiago Providencia
ما معالم الجذب الرائجة القريبة من Novotel Santiago Providencia؟
تتضمن معالم الجذب القريبة Costanera Center (0.5 أميال) وGrand Santiago Tower (0.4 أميال) وCineplanet Costanera Center (0.4 أميال).
ما بعض المطاعم القريبة من Novotel Santiago Providencia؟
تتضمن المطاعم التي تقع في مكان متميز يسهل الوصول إليه كلاً من Flannery's Beer House وLa Sanguchera del Barrio وSignore.
هل توجد أي مواقع تاريخية قريبة من Novotel Santiago Providencia؟
يستمتع الكثير من المسافرين بزيارة مركز قصرالعملة الثقافي و ساحة الشعب (5.3 أميال) وIntendencia de Santiago (5.2 أميال) وPalacio Fallabella (6.6 أميال).