لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Tarcin Forest Resort and Spa‬

حفظ
شارك
‪Vilovac BB‬, سراييفو 71240 البوسنة والهرسك
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
US$ 132
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/09‏/21
Booking.com
US$ 132
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 13‏/09‏/21
ZenHotels.com
US$ 139
US$ 97
View deal
وفّر US$ 42
Hotels.comUS$ 132
PricelineUS$ 132
Trip.comUS$ 139
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
المسافر (128)
الغرفة والجناح (44)
تناول الطعام (39)

نبذة

رقم 20 من بين 87 فنادق في سراييفو
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
جائزة Travellers' Choice
عرض كامل
خدمات المنشأة
انتظار مجاني للسيارات
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
إفطار مجاني
أنشطة للأطفال (مناسبة للأطفال / العائلة)
نادٍ للأطفال
مسموح اصطحاب الحيوانات الأليفة (الكلاب / الحيوانات الأليفة)
خدمة واي فاي
حوض استحمام ساخن
حمام سباحة داخلي
ساونا
بار / ردهة
مطعم
توفر وجبة إفطار
بوفيه إفطار
خدمة توصيل من وإلى المطار
خدمة نقل بالحافلة
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مرافق لعقد المؤتمرات
صالة حفلات
غرف اجتماعات
منتجع صحي (سبا)
خدمة تدليك
تزلج داخلي / تزلج خارجي
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
خدمة غرف
خزينة
مطبخ صغير
ميكروويف
ميني بار
ثلاجة
أنواع الغرف
غرف لغير المدخنين
أجنحة
غرف عائلية
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
ساحر
إطلالة خلابة
80تعليق4س+ج1نصيحة حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 61
  • 6
  • 7
  • 5
  • 1
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
Expert Man كتب تعليقًا في أغسطس 2019
سراييفو, البوسنة والهرسك179 مساهمة121 صوت مفيد
بصراحة زرته من آجل الغداء وكان نادل واحد ويرتب الطاولات وطلبت منه القائمة حتى اذا انتهى من ترتيبه للطاولات انا اكون جاهز للطلب صدمني ينظر لي ولا يتكلم ويكمل ترتيبه جلست قرابة 15 دقيقة وطلع لي نادل من المطبخ وفي فمه أكل واعطاني القائمة وطلبت وانا منرفز وكنت جائع وطلبت اي شي يكون جاهز اعطينياه لا تنتظر كل الأطباق وبعد 15 دقيقة ثانية جلب الطلب دفعة واحده وأكلنا وكان الأكل ليس بالمستوى المطلوب ومن الجوع أكلته وعند الحساب طلبت الفاتورة تأخرو علي كذلك وذهبت لهم بنفسي وانتظرت ولا يوجد اهتمام وبعد 4 دقائق وانا واقف عند جهاز الطلبات أعطاني الفاتورة مبالغ فيها والله لو الأكل يستاهل كان اعطيته بخشيش ولكن فاتورة عالية وخدمة متدنية
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
رد من EdBajramovic، General Manager في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬
تم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
طالع المزيد
Ahad alhashmi كتب تعليقًا في يونيو 2019
أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدة65 مساهمة13 صوت مفيد
هالفندق من احلى الفنادق والله افكر بس اروح البوسنه حق ثلاث ايام بس ايلس عندهم ، عندهم كل انواع الاكتفتي ، الفندق كل شي روعه الموظفين قمة الادب والرقي ، طحت في عشق هالفندق 😍👌 جدا هالفندق فنان وهادئ وفي الريف البوسني ، والفطور جدا حلو وفخم ، اي احد يروح البوسنه لازم ولا بد انه يجرب هالفندق 👌
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2019نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
مفيد
شارك
رد من EdBajramovic، General Manager في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬
تم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019
Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
طالع المزيد
moath a كتب تعليقًا في نوفمبر 2018
الرياض, المملكة العربية السعودية15 مساهمة1 صوت مفيد
+1
استثنائي من جميع النواحي من خدمات وعاملون و مرافق و راحة ومساحة الغرف و الاطلاله وتجول في الغابات القريبة والاستمتاع بالجلوس فيه كل ما في هذا المكان كان رائع ولكن قد حجزت رحله على الدراجة النارية وقد تأخر عن الموعد ساعة كاملة انصح بالتجربة
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018نوع الرحلة: سافرت كأزواج
مفيد
شارك
رد من EdBajramovic، General Manager في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬
تم الرد بتاريخ 19 مارس 2019
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Edin Bajramovic General Manager
طالع المزيد
Expert Man كتب تعليقًا في أكتوبر 2018
سراييفو, البوسنة والهرسك179 مساهمة121 صوت مفيد
بصراحة لم يخطر ببالي أن يكون بالبوسنة فندق راقي كهذا الفندق ,الغرف الممتازة ومريحة جداً ومتعددة المقاسات ومع اختلاف الإطلالات والإفطار عالمي ومتنوع من جميع الأطباق والمسبح جداً جميل كما يوجد ألعاب للأطفال وللكبار أيضاً ويتميز بشرفة بالدور الأرضي بانورامية ترى القرية بإكملها تحت ناظريك
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
الغرف
النظافة
الخدمة
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة: أحرص على الأطلاله على القرية فهي لاتتفوت
اطلع على المزيد من النصائح بشأن الغرف
مفيد
شارك
رد من EdBajramovic، General Manager في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬
تم الرد بتاريخ 19 مارس 2019
Dear valued Guest, Thank you very much for such a great review and for the wonderful feedback with regards to our services and amenities. We are glad to learn about the wonderful experience you have had during your stay with us. Thank you also for the valuable feedback with regards to our F&B services, please rest assured that all mentioned issues have been addressed. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our Tarcin Forest Resort and Spa MGallery by Sofitel! Sincerely, Edin Bajramovic General Manager
طالع المزيد
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
Worldwide Travel كتب تعليقًا في مارس 2020
بانكوك, تايلاند3,043 مساهمة456 صوت مفيد
+1
أثناء رحلة على الطريق ، توقفنا في منتجع Tarcin Forest في البوسنة ، وكان الفندق مفاجأة إيجابية حيث انتهى بنا الأمر بالبقاء لمدة ليلتين بدلاً من ليلة واحدة فقط. يمكنني أن أوصي بشدة بهذا المكان. يبعد المنتجع حوالي 40 دقيقة بالسيارة عن سراييفو ، ويقع على أراضي واسعة مناسبة لمختلف الأنشطة الخارجية. منذ مارس هو موسم الكتف ، وكان المشي لمسافات طويلة بشكل رئيسي في هذا الوقت من العام. أخبرني الفندق أن موسم الصيف هو موسم مرتفع بالنسبة لهم أكثر من فصل الشتاء على الرغم من أنني أعتقد أن التزلج عبر البلاد سيكون ممكنًا خلال الأشهر الباردة. يحتوي المنتجع على غرف وأجنحة في المبنى الرئيسي جنبًا إلى جنب مع الفيلات المستقلة المنتشرة في أماكن أخرى من المنتجع. كضيف أكور بلاتينيوم ، حصلنا على ترقية سخية إلى الجناح التنفيذي الذي تبلغ مساحته 57 مترًا مربعًا (بدون احتساب الشرفة) واستناداً إلى مخطط الأرضية ، فهو يعادل إلى حد بعيد غرفتين عاديتين مجمعتين. يحتوي الجناح على غرفة مناسبة جدًا لمنتجع غابات يتميز بطابع خشبي بالكامل في جميع الأنحاء ويحتوي على حمامين كاملين أكثر ملاءمة من الأجنحة في الغالبية العظمى من الفنادق التي لا تحتوي إلا على 1 أو 1. 5 حمام. كان جناحنا في النهاية البعيدة للمبنى ، وبالتالي لا توجد حركة مرور مشاة في الممر خارج غرفتنا ، وجارنا الوحيد يتقاسم حائط غرفة المعيشة لدينا وليس غرفة نومنا. يقترن ذلك بحقيقة أن حي الفندق هادئ للغاية (في وسط أي مكان) ، وغني عن القول أننا قضينا ليالي هادئة للغاية. كان للغرفة ميزات لطيفة على سبيل المثال رفوف المناشف الساخنة ، واثنين من مقصورات الاستحمام مع ضغط الماء الممتاز ، وبعض الأثاث لديها قمم الرخام. الشرفة الكبيرة ملفوفة حول وجهي الغرفة وتطل على الجبال المحيطة ويمكنك الوصول إليها من غرفة النوم أو غرفة المعيشة. كان المطعم جذابًا بصريًا ، وبوفيه كبير لتناول الإفطار ، والكثير من الفواكه والخضروات ، وقد ركزوا بوضوح على العافية في هذا الفندق ، حتى أن بعض الخيارات عضوية. كانت الأطباق الساخنة اختيارات الإفطار الغربية نموذجية مثل البيض المخفوق ، والنقانق ، وما إلى ذلك ولكن لديهم طبق محلي الذي تغير كل يوم مثل فطيرة البوسنية. وكان المطعم أيضا شرفة كبيرة خارج والتي ستكون لطيفة جداً خلال فصل الصيف. تناولنا العشاء في المطعم مرة واحدة وطلبنا خدمة الغرف مرة واحدة. تعكس الأسعار جمهورًا أسيرًا لأنه لا يمكنك الخروج من الفندق للعثور على المطاعم على مسافة قريبة ، على الرغم من أن الجودة كانت جيدة إلى حد ما. كملاحظة مثيرة للاهتمام ، في جميع الوجهات الإسلامية التي سافرنا إليها في الماضي (تركيا ، الإمارات العربية المتحدة ، قطر ، الأردن ، إلخ) ، كانت الفنادق تحتوي على الكحول. ومع ذلك ، في Tarcin Forest Resort ، لا يوجد أي الكحول على الإطلاق ، لذا فإن قسائم المشروبات الترحيبية من Accor Platinum صالحة لتناول الكوكتيلات أو العصائر المختلطة. لم تكن الخدمة على قدم المساواة مع الفنادق الفاخرة في أنحاء مختلفة من العالم ، لكنها شعرت أكثر لأنهم كانوا في بعض الأحيان خرقاء في تقديم خدماتهم أو لديهم مشاكل في التواصل باللغة الإنجليزية ، بدلاً من عدم بذل جهد. في الاختيار - لم يكن هناك مشكلة على الإطلاق والموظفين في مكتب الاستقبال يتحدثون الإنجليزية جيدا. على الرغم من ذلك ، فقد تخلل نظامنا في الأمسيات ، وفي الصباح أثناء الإفطار ، بدا الأمر وكأنهم لا يريدون إزعاج الضيوف ، لذلك تركوا اللوحات تتراكم ، وذهبوا فقط لمسح الطاولات بمجرد مغادرة الضيوف ، وهذا ليس ما تفعله معظم الفنادق الفاخرة في البلدان الأخرى . أيضًا إذا نفدت القهوة ، كان عليك الذهاب إلى قائمة الانتظار في الماكينة للحصول على عبوة حيث لم يكن هناك خدمة للطاولة. في الليلة التي طلبنا فيها خدمة الغرف ، كان هناك عشاء خاص في ذلك المساء في المطعم الذي خططنا له في البداية ولكننا كنا متعبا للغاية وغيرنا رأينا وأردنا البقاء في الغرفة. عندما طلبنا تناول الطعام في الغرفة ، قيل لنا في الأصل إنهم مشغولون للغاية بالعشاء الكبير وأنه كان علينا الانتظار حتى الساعة 9 مساءً لطلب خدمة الغرف ، وهو أمر محظور لأننا أردنا النوم مبكراً. بعد إنهاء المكالمة ، تلقيت مكالمة من مدير Food & Beverage الذي اعتذر وانتهى الأمر بأخذ طلبي. اعتذروا مرة أخرى عند توصيل الطعام إلى الغرفة ، وقلت لهم إنه ليس بالأمر الكبير ولا يرغبون في جعلهم يشعرون بالسوء ؛ مع ذلك ، فإن اتباع نهج أكثر توجهاً نحو العملاء في عالم مثالي كان ينبغي عليهم أن يأخذوا الأمر في المرة الأولى. بالإضافة إلى الأنشطة في الهواء الطلق ، كان لدى الفندق صالة رياضية للياقة البدنية وطاولة بلياردو لاستخدام الضيوف ، وكانت هناك غرفة ألعاب للأطفال ستكون مناسبة للعائلات القادمة إلى المنتجع لقضاء عطلة. وبشكل عام كان هذا الفندق اكتشافًا ممتعًا أوصي به بشدة. الأجهزة جديدة وحديثة ، التصميم كان جذابًا ، كان الطعام صحيًا ، كانت المنطقة هادئة ، وكان التعرف على البلاتين رائعًا ، وبينما كانت الخدمة قيد التقدم على الأقل كانت ودية للغاية ولم يكن من الممكن أن ينزعج الموظفين إذا حدثت أخطاء صنعت.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2020
الغرف
النظافة
الخدمة
Google
مفيد
شارك
السابق
نطاق الأسعار
US$ 106 - US$ 181 (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
البوسنة والهرسك‪Federation of Bosnia and Herzegovina‬‪Sarajevo Canton‬سراييفو
عدد الغرف
64
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك
الأسئلة الشائعة عن ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬
ما بعض خدمات المنشآت المتوفرة لدى ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
بعض الخدمات المُقدَّمة الأكثر رواجًا تتضمن حمام سباحة داخلي وخدمة واي فاي مجانية والإفطار.
ما خدمات الغرف المتوفرة في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
أهم خدمات الغرف تتضمن مطبخ مصغر وميني بار وتكييف هواء.
ما خيارات الطعام والمشروبات المتوفرة لدى ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
يمكن للنزلاء الاستمتاع بـ الإفطار ومطعم وصالة لاونج خلال إقامتهم.
هل يتوفر موقف للسيارات لدى ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، تتوفر موقف مجاني للسيارات للنزلاء.
هل توجد إمكانية لممارسة التمارين الرياضية في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، يُتاح للنزلاء إمكانية الوصول إلى حمام سباحة داخلي ومركز لياقة بدنية وساونا خلال إقامتهم.
هل تتوفر خدمة نقل بالحافلات للمطار لدى فندق‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، يوفر ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬ خدمة نقل مكوكية بالحافلات من وإلى المطار للنزلاء. نوصي الاتصال مسبقًا للتأكد من التفاصيل.
هل تتوفر أي خدمات تنظيف لدى ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، يتم تقديم تنظيف جاف وخدمة غسيل الملابس للنزلاء.
هل مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة في ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، يُسمَح عادةً باصطحاب الحيوانات الأليفة، ولكن من الأفضل دائمًا الاتصال مسبقًا للتأكيد.
هل يقدم ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬ أي خدمات رجال الأعمال؟
نعم، إنه يوفر بسهولة مركز الأعمال وغرف اجتماعات وصالة حفلات.
هل يمكن الوصول بسهولة إلى ‪Tarcin Forest Resort and Spa‬؟
نعم، إنه يوفر تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة وغرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة. لطرح استفسارات محددة، نوصي بالاتصال مسبقًا للتأكيد.