إذا كنت تتطلع إلى فندق ساحر في زغرب، لن تجد أفضل من Irundo Apartments.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلة في زغرب، فإن Irundo Apartments يقع على مسافة قريبة من Cathedral of the Assumption و Jelacic Square (Trg Bana Josipa Jelacica).
تتوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية مما يُتيح لك التمتع بالراحة والانتعاش بكل سهولة.
تتميز الغرف في Irundo Apartments بمكان لتخزين الأمتعة وسرعة في تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى موقف خاص قريب ومدفوع الأجر لانتظار السيارات.
إذا كنت تبحث عن أطعمة بحرية، يمكنك زيارة Time Restaurant & Bar أو Restoran Bonaca أو Gallo، والتي تقع على مسافة قريبة من Irundo Apartments.
والأمر الرائع حقًا، هو أن Irundo Apartments يسهل زيارة العديد من معالم زغرب الرائعة مثل Medvedgrad Castle، والذي يعد قلعة شهير.
يتطلع العاملون في Irundo Apartments إلى خدمتك أثناء زيارتك القادمة.
بقينا 3 ليال في شقة ZA 1. جميل وواسع وموقعه مريح للغاية على الساحة الرئيسية. حسن الإنترنت وتوصيات أماكن لتناول الطعام. الشيء الوحيد هو أنه بجوار البار الصاخب للغاية في الليل حيث تواجه غرف النوم الشارع. أيضًا ، لم نتلق مطلقًا بريدًا إلكترونيًا "للتسجيل في مكتبنا" قبل وصولنا في الليل ، ولذا فقد وصلنا إلى العنوان الذي تلقينا آخر مرة وهو غير صحيح. بعد أن رن ، أرسلوا بسرعة عبر البريد الإلكتروني بحيث عملت كل شيء في نهاية المطاف ولكن عندما يكون لديك حقائب ويتجولون ، لقد كان من الأفضل أن يكون في وقت سابق. اقتراحي هو خاتم قبل يوم للتأكد من لديك التفاصيل.
مكثت في ZBA 3 في زغرب (إخلاء المسئولية: ليست الشقة المعروضة هنا ، ولكن بعد ذلك لم يرد عليها Irundo في tripadvisor (أعتقد جيدًا)). بدأت محنتي مباشرة من اليوم الأول ، عندما عدت إلى ما بعد جولتي ، أبلغتني الجارة أنني لا أفترض أن أشغل التيار المتردد بعد 10 سنوات ، ولا أريد القتال ، فأنا ببساطة أطفئ الليل. في اليوم الثاني أعطيت رقم خط المساعدة irundo ، قالوا إنه لا توجد قاعدة من هذا القبيل ، ويمكنني تشغيل المكيف في أي وقت وفي حالة عودة السيدة مرة أخرى ، يرجى الاتصال بهم ، لذلك عدت في الساعة 23 من اليوم الثاني وأوقفت على AC ، منخفضة وها تأتي السيدة لطلب إغلاق AC ، لذلك اتصلت بشباب irundo مرة أخرى وجعلتهم يتحدثون إلى السيدة ، فقط لكي يتم إخباري بأن "أحتاج إلى إيقاف AC". كحل قالوا إنهم سينقلونني إلى شقة أخرى في وسط المدينة (والتي أعتقد أنها هذه) ، يريدون مني أن أتحول إلى شقة أخرى على الجانب الآخر في الساعة 1130 مساءً ، لا أنهم لن يوفروا النقل لذلك. . . قالت جميع خدمة العملاء إرسال بريد إلكتروني أنا آسف لهذا كل شيء ، أردت منهم أن يعيدوا لي جزءًا من الإيجار لأنني كنت حقًا غير في حالة لتغيير الشقة بالنظر إلى جميع الجولات التي حجزتها. أضف إلى ذلك للحصول على بعض الهواء اضطررت إلى فتح النافذة التي تؤدي إلى الحشرات القادمة. وفي اليوم التالي اتصلت بهم مرة أخرى للسؤال عما حدث في البريد الإلكتروني. وعدت السيدة بأن يتصل بي أحد الأشخاص أو يرسل لي رسالة بالبريد الإلكتروني ، وكان ذلك يوم الأحد وحتى اليوم لم أتلق أي رد على استرداد أموالي.…
أوصي بشدة بالبقاء بعيداً عن "شقق إيروندو" أنها غير مهنية للغاية وغير موثوق بها. على الرغم من أنني حجزت (ودفعت) شقة ، إلا أنني لم أحصل على المعلومات التي أحتاجها في الوقت المناسب. لم يكن من الواضح تمامًا ما إذا كنت سأصل إلى شقتي في يوم وصولي وتركت في الظلام حتى منتصف بعد الظهر في اليوم الذي وصلت فيه إلى روفيني. أستطيع أن أضيف المزيد من النقاط ، ولكن خلاصة القول هي أن شركة "Irundo Apartments" لا تُظهر أي اعتبار من أي نوع لعملائها ولا تقدم أي مساعدة إذا كانت هناك مخاوف.
لقد حجزنا شقة مع Irundo Downtown Zagreb ، بعد الكثير من الأبحاث ، في بيترينجسكا 9 من 14 إلى 18 يونيو 2019 ، وتحديداً لأن هذه الشقق تقع في الطابق الأول من الشارع مع مصعد وكان لدينا أمتعة ثقيلة معنا. لصدمتنا المطلقة ، تعرفنا بعد الوصول إلى الموقع المذكور في الساعة 7 مساءً والاتصال بخدمة العملاء (لأنه لم يكن هناك أحد يوجهنا ... وكان الاستقبال بدون طيار. وكل ما استلمناه من الشركة كان رمز صندوق آمن! ! ) أن موقع شقتنا كان Petrinjska 45 ، الذي كان على بعد كتلتين سكنيتين! ! كان علينا الذهاب إلى هناك ، وسحب حقيبتين ثقيلتين ، فقط لاكتشاف أن هذه الشقة كانت في الطابق الثالث من مبنى قديم (مع أرضيات مرتفعة للغاية) وبدون مصعد. وغني عن القول ، كان لدينا لرفع الحالات لدينا 3 طوابق أيضا! لم يتم تلقي أي اتصال مسبق من Irundo بخصوص تفاصيل عملية تسجيل الوصول - كان علينا إرسال رسالتين للمتابعة قبل 24 ساعة من تسجيل الوصول ، وكل ما تلقناه ردًا على ذلك هو رمز صندوق آمن للخزنة. تم توفير كلمة مرور WiFi أيضًا بعد إرسال رسائل متابعة أخرى! عندما أرسلنا رسالة إلى خدمة العملاء تتضمن تفاصيل كل هذه الأخطاء من جانبهم ، كل ما تلقيناه كان بريدًا وقحًا لا يتحمل أي مسؤولية ونقول أن عمليتهم كانت مثالية - وليس كلمة واحدة من الاعتراف بالمشقة التي عانينا منها أو الاعتذار! كانت هذه المحطة الأخيرة لرحلة طويلة مدتها 20 يومًا ، وبعد كل الشقق والمضيفين الرائعين الذين قابلناهم عبر كرواتيا ، كانت هذه تجربة مروعة للغاية. نصيحة واحدة - احذر قبل الحجز مع هذه الشركة أنهم لا يفهمون عبارة "الضيافة" أو "خدمة العملاء". PS. . . . . . كانت الستائر في إحدى النوافذ مختلة وظيفياً ، لذا كان الضوء يتدفق من الساعة 4 صباحًا ، وتقع وحدة التيار المتردد بالقرب من المدخل الرئيسي وفي أي مكان بالقرب من وحدة غرفة النوم ، مما أدى إلى ارتفاع درجة حرارة الغليان في بعض الأحيان ، لكن يبدو أن هذه الإزعاج كانت صغيرة مقارنة بالمعالجة المتهالكة. لنا من خلال إقامتنا هناك.…
أعتقد أن هذه المحاولات منتشرة في جميع أنحاء المنطقة ، وتتراوح من جديد إلى قديم. كان مكاني على بعد بضعة مبانٍ من الساحة الرئيسية في المدينة. كان في الطابق الثاني (أي الطابق الثالث لشعب الولايات المتحدة) مع عدم وجود مصعد ، في مبنى قديم ، ولكن الطابق تم تحديثه. كان مكاني يسمى شقة ولكن كان أشبه بغرفة فندق صغيرة إلى متوسطة الحجم مع حمام صغير للغاية. كان لديه ثلاجة وميكروويف ولكن ليس كثيرا في طريقة لوحات / الأواني. لم يكن هناك مفاتيح ؛ كنت بحاجة إلى تذكر ثلاثة أرقام رمز للدخول ، واحدة إلى الباب الأمامي للمبنى ، واحدة إلى الطابق الثاني ، وأخيراً واحدة إلى "الشقة" نفسها. لحظر الضوء والضوضاء في الشوارع ، هناك مصراع معدني يمكن أن يخذل من الخارج. لقد كانت قيمة جيدة للموقع.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك