لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Mercure Jeddah Al Hamra‬

219 تعليق
رقم 19 من بين 264 فنادق في جدة
المسافر (82)
الغرفة والجناح (17)
تناول الطعام (3)

نبذة

رقم 19 من بين 264 فنادق في جدة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
متوسط المستوى
Modern
خدمات المنشأة
حمام سباحة
خدمة الغرف
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
بار/صالة لاونج
منتجع صحي
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
حمام سباحة داخلي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة توصيل من وإلى المطار
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ميني بار
أجنحة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين

المكان

عرض كامل
219تعليق
4س+ج
1نصيحة حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 51
  • 89
  • 53
  • 17
  • 9
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
الموكيت قديم ويجب تغييرة الكنب كذلك قديم وغير نظيف آمل اعادة النظر في تحديث الأثاث وديكور الغرف والاهتمام بالنظافة وكذلك رائحة الغرف والفندق بشكل عام . اشكر موظفي الاستقبال لحسن تعاملهم . لكم أطيب تحياتي
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
رد من Mohamed E، General Manager في ‪Mercure Jeddah Al Hamra‬
تم الرد منذ 2 أيام
Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jeddah Al Hamra It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again to Mercure Jeddah Al Hamra in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
طالع المزيد
كان يوم السبت يوم مغادرتي ، وضعت لوحة عدم الإزعاج إلا أن موظف النظافة اصر على طرق الباب بشكل مزعج و تصميم لا تراجع فيه من أجل دخول الغرفة ،خرجت و ابلغته اني مغادر اليوم ، السؤال اليست الغرفة مجدولة بالمغادرة في يوم السبت ؟ الم يقرأ لوحة عدم الإزعاج ؟ لماذا الطرق العنيف ؟ المحصلة
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
رد من Mohamed E، General Manager في ‪Mercure Jeddah Al Hamra‬
تم الرد بتاريخ 17 أبريل 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
طالع المزيد
تنبعث روائح كريهه من الغرفة ويبدو ان رائحة الأثاث غير جيدة ، وكذلك رائحة المواقف ومستوى النظافة ضعيفة وموظفي الاستقبال عبوسي الوجه في الرد على الاستفسارات وحين الاستقبال والتوديع ، وخدمات الغرف لايستجيبو للاتصال من اول مره .
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
رد من Mohamed E، General Manager في ‪Mercure Jeddah Al Hamra‬
تم الرد بتاريخ 9 فبراير 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jeddah Al Hamra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
طالع المزيد
فندق هادئ، ذو موقع مناسب وقريب من معظم فعاليات مدينة جدة. الطاقم ودود جدا ومتعاون مرافق الفندق نظيفة بشكل عام، ومرتبة، ويظهر اهتمامهم بالنزلاء. تنظيف الغرف اليومي متقن، ويقومون بتجديد جميع مستلزمات الغرفة. أقمت ثلاثة ليالي في جناح: الغرف واسعة ومريحة ومجهزة بكل المستلزمات
طالع المزيد
رد من Mohamed E، General Manager في ‪Mercure Jeddah Al Hamra‬
تم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2018
Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jeddah Al Hamra It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
طالع المزيد
شرفت بزيارة الفندق وتناول العشاء في بوفيه مفتوح يتميز بالهدوء وخدمة ممتازة وسعر جيد يوجد مواقف امام الفندق ويقدم عروض مميزة في اوقات معينة بالموسم السياحي يقع في نفس شارع فندق انتركوتنتال والعديد من الفنادق بحي الحمرا بجدة
طالع المزيد
رد من Mohamed E، General Manager في ‪Mercure Jeddah Al Hamra‬
تم الرد بتاريخ 7 نوفمبر 2018
Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jeddah Al Hamra It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef General Manager
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎68‬ - ‪US$ ‎121‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
المملكة العربية السعوديةمنطقة مكة المكرمةجدة
عدد الغرف
149
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك