لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

فندق اتلانتس ذا بالم
Atlantis, The Palm

المسافر (22606)
الغرفة والجناح (2713)
مقطع فيديو (19)

نبذة

رقم 193 من بين 623 فنادق في دُبي
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
جائزة Travellers' Choice الفائز لعام 2019
خدمات المنشأة
انتظار مجاني للسيارات
إنترنت مجاني
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار / ردهة
شاطئ
ملعب تنس
مجالسة الأطفال
مكان مخصص لانتظار السيارات
خدمة واي فاي
خدمة واي فاي عامة
إنترنت
حوض استحمام ساخن
نهر للمتعة والمرح
ساونا
حمام سباحة خارجي
حمام سباحة بمياه ساخنة
مطعم
توفر وجبة إفطار
بوفيه إفطار
بار بجوار حمام السباحة
حديقة ألعاب مائية
ترفيه ليلي
أنشطة للأطفال (مناسبة للأطفال / العائلة)
نادٍ للأطفال
خدمة توصيل من وإلى المطار
خدمة نقل بالحافلة
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مرافق لعقد المؤتمرات
صالة حفلات
غرف اجتماعات
منتجع صحي (سبا)
خدمات فندقية متنوعة
خدمة المساعد الشخصي
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
مرافق للنزلاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تجهيزات لدخول الكراسي المتحركة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف لغير المدخنين
أجنحة
غرف عائلية
غرف تدخين متوفرة
تكييف هواء
شاطئ خاص
ميني بار
تلفزيون بشاشة مسطحة
خدمة تنظيف الغرف
شرفة خاصة
خدمة غرف
خزينة
ثلاجة
القناة الأولى التلفزيونية الروسية
عرض المزيد
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
إطلالة على البحيرة الملحية
مناسب للعائلات
روابط الفندق
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
عرض خاص:عروض الباقات
24,462تعليق
1,712س+ج
27نصيحة حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 15,852
  • 4,716
  • 2,096
  • 910
  • 911
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
+1
الفندق تحفه فنيه رائعه المطعم متنوع ولكن الجزء العربي قليل حتى ولو كان هناك ليالي عربيه يفضل ان يكون الجزء العربي لباقي الايام متنوع واكبر لان المطعم عالمي كما اتمنى ان يكون هناك بعض المطاعم الخاليه من البارات والأهدأ من الصخب لمن يعشق الاسترخاء فالفتره الاخيره اصبحت كل المطاعم
طالع المزيد
رد من ATP_GuestRelations، Guest Relations Manager في فندق اتلانتس ذا بالم
تم الرد منذ 2 أسابيع
Dear nhlai, Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor. Whilst it was a pleasure to have you as our guest at Atlantis, The Palm, we are sorry to hear that you were not completely satisfied with your experience. Feedback like yours is very important to us and please be assured that your comments have been passed on to the team to see any required improvement and action. Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Atlantis, The Palm. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
طالع المزيد
Thank you Mrs Muntaha Abbas for the best hospitality and your smiling face with your helpfull soul make us comming again and again .. المكان اكثر من رائع للأطفال والكبار لما يحتويه من مرافق واسواق ومطاعم متنوعه واخص بشكري وعظيم امتناني الي الاخت منتها عباس مساعد مدير خدمة
طالع المزيد
رد من ATP_GuestRelations، Manager في فندق اتلانتس ذا بالم
تم الرد منذ 2 أسابيع
Dear salman Y, Thank you very much for your review on TripAdvisor. We are happy to learn that your experience was a remarkable one. We wish to sincerely thank you for your feedback and look forward to welcoming you again in a not too distant future. Moreover, we will personally extend your kind words to Muntaha Abbas, who will be as happy to hear about your experience as we are. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
طالع المزيد
دائماً كنت اتمنى ان ازور فندقكم وان امضي فيه بعض الليالي لكن للاسف شعرت بخيية أمل من بعد اقامتي معكم فلقد قمت بحجز ليلتي عن طريق الاتصال والتفاهم معكم واخباركم بانه عيد زواجنا لذالك اخترنا بالذات فندقكم لقضاء بعض الاستجمام والراحه وعندما اتيت حصل هناك خطأ وتم اعطاء غرفتي لشخص
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
رد من ATP_GuestRelations، Guest Relations Manager في فندق اتلانتس ذا بالم
تم الرد منذ 3 أسابيع
Dear Companion30823664570, Thank you for sharing your experience with us on TripAdvisor. It is regretful to know that we could not meet your expectations with regards to your check-in experience. Our colleagues always give our guests an option to upgrade to a higher category of rooms so that they can enjoy the added benefits and its features to the fullest. Having said this, please accept our sincere apologies if our colleagues were not able to anticipate your needs. Also, we have shared your comments with our Front Office team for their review to better enhance our guest experience. Furthermore, we are sorry for the waiting time that you had faced during check-in. We wish to assure you that all our team processes check-in on a first come first serve basis and based on the availability of room type that our guests have booked for. Having said this, please be assured that your experience has been shared with our Front Office team and appropriate actions will be taken to ensure that guests checking in after the official check-in time of 3:00 PM have their rooms ready upon arrival. Coupled with the above, please accept my sincere apologies with regards to the luggage delivery. It is our normal procedure to inform our guests of unforeseen delays in the luggage delivery to their rooms and it is truly regretful that this information was not effectively communicated with you. Please be assured that your comment has been shared with our Bell Desk Services team for continual improvement. Moreover, we are sorry that your stay with us was affected by noise from our ongoing refurbishment. We are doing everything we can to minimise disruption for all of our guests, as we continue to work hard to bring you a rejuvenated Atlantis, The Palm experience. The resort is currently undergoing a refit to upgrade all of our 1,539 rooms and suites, and we do not house guests on the floors surrounding the mid-refurbishment floor. Based on your feedback, it seems we missed the mark in exceeding your expectations. We will now continue to work hard to get all 5 stars from you when next you visit and cannot wait to welcome you back. Best Regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm.
طالع المزيد
اشكر إدارة أتلانتس على حسن الضيافة وأخص بشكر الاستاذ علي محمد في المجلس الملكي على حسن ضيافته و تقديم كافة المساعدة والخدمات بصراحة رجل بكل ما تحمله الكلمه فندق جميل وراقي وفي انتظر أتلانتس الجديد واتمنى لهم التوفيق والنجاح
طالع المزيد
رد من ATP_GuestRelations، Guest Relations Manager في فندق اتلانتس ذا بالم
تم الرد منذ 3 أسابيع
Dear Inspire09592903662, Thank you for sharing your experience with us on TripAdvisor. Guest satisfaction is the heart and soul of the Atlantis, The Palm experience, and our team was excited to read your great feedback with special mention to Mr. Ali Mohamed. We look forward to having you with us. Best Regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm.
طالع المزيد
فندق رائع بكل المقاييس بالنسبة لكل شئ فيه وخصوصا للاطفال أنصح بتجربة الاقامة فيه وخصوصا اذا كان لديك أطفال حمامات السباحة والشاطئ والديكورات وAQUAVENTURE وحوض الاسماك الرائع والمطاعم وتجربة التسوق فعلا تجربة رائعة وأولادي استمتعوا كثيرا
طالع المزيد
رد من ATP_GuestRelations، Manager في فندق اتلانتس ذا بالم
تم الرد بتاريخ 15 أبريل 2019
Dear abdelnabizayed, Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor. Your valuable comments will be passed on to the team to inspire them in continuously providing an exceptional service to our guests. Moreover, as we take pride in being a family-friendly resort, it is important to ensure that we pay attention towards all our guests, irrespective of their age. We are proud to know that our team made your little one feel special and welcomed. The whole team looks forward to welcoming you back. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎146‬ - ‪US$ ‎667‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
atlantis the palm dubaiatlantis the palm hotel dubai
الموقع
الإمارات العربية المتحدةإمارة دبيدُبينخلة الجميرا
عدد الغرف
1539
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك