The hotel is brand new, but styled to look like an old building. We stayed in a spacious room on the 6th floor with a view to the street in front of the hotel. The street is a bit noisy, but closing the balcony door and turning on the AC solved this problem. The room is very clean, and the bathroom is sparkling. The hotel staff changed towels and tidied up the place every morning (when we were out). Breakfast is excellent, and contains a variety of sausages, cheese, bread, vegetables, and fruits. The coffee is great, however there were no dairy-substitute options. The staff was helpful in providing useful information about the hotel and the city in general. Very much recommended!
دعونا نخرج الأشياء السيئة من الطريق أولاً - الإفطار فظيع. لم أر شيئًا مثله في أي فندق آخر في حياتي. يمثل هذا الموقع بين المباني السوفيتية القديمة التي ليست لطيفة. من ناحية أخرى ، فريق العمل متعاون ، الغرف مرتبة جدًا وحديثة ويتم تنظيفها يوميًا ، والتكييف يعمل جيدًا. اكتشفنا أن كل هذا معًا هو شيء نادر في جورجيا ، لذلك نحن سعداء بإقامتنا وتقييم 4 * مناسب. لا تتوقع أوروبي 4 * رغم ذلك:) أحببت إقامتنا بشكل عام
لقد أمضينا 15 يومًا في هذا الفندق وكانت أسابيع رائعة حقًا. شكرًا لك على أسلوبك وجودة الخدمة ووجبة الإفطار اللذيذة. الفريق الموجود في مكتب الاستقبال مهذب للغاية وسريع الاستجابة ، بالتأكيد سنزور هذا الفندق مرة أخرى ؟؟
Exceptional hotel😃👌 it deserves all high ranking across well-known online platforms including TripAdvisor community. Highly recommended for solo and family travelers! Cleanliness, courtesy of the staff, super delicious breakfasts 🍳🥗☕️🥐 are at the top level! Shout out to Management Nino Lejava on great work and super swift response! Prime location right near to the promenade! We loved every bit of staying at Elegance Hotel! We were pleasantly surprised by compliments from hotel on our anniversary💗💗💗You took our hearts! We will definitely come back to Batumi! And we come back to you! Until then.
не отель, а просто мрак. - нет шумоизоляции, никакой, вообще, слышно как в соседнем номере человек кашляет/храпит, разговоры так же слышны. вроде отель новый, паласы на полу грязнющие; двери на балкон работают с перебоем, могут не закрыться; вентиляция не работает (за ночь не высохла щетка в ванной комнате); кондиционер в комнате не функционирует от слова совсем, спать нужно с открытым балконом; вопросы решать сотрудники не пытаются, а ведь мы просто честно спросили - как у вас со звукоизоляцией? в итоге, я слышу как в соседнем номере человек КАШЛЯНУЛ, а утром, когда началась уборка номеров, проснёшься в 9, потому что сотрудники гостиницы считают, что они единственные в отеле и нужно ОРАТЬ, а не разговаривать на несколько тонов ниже. это ужасно, заселяться сюда стоит только при условии желания создать себе дискомфорт и трепать нервы. в других случаях это место не стоит вашего внимания. кстати, спать при полном блэкауте не выйдет, штора не закрывает полностью окно (фото прилагаю). Проблемы пытается решить лишь один администратор, второй настолько пофигистичен и пытается оскорбиться от всего, что ему конструктивно говорят, что пожимает плечами. И кстати, сотрудники считают уместным обсуждать клиента в его присутствии на другом языке, что просто прекрасно дополняет картину и объясняет, почему сюда НЕ СТОИТ заселяться :) Из хорошего в этом отеле - классный душ, с водой всё Окей и никакого неприятного запаха в ванной комнате; а ещё потрясающий администратор Баграт - отзывчивый, крайне понимающий и очень человечный. Спасибо вам, что пытались нам помочь и вошли в положение, замечательный человек!! И расположение, до моря идти около 3-4 минут, это круто.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك