بادئ ذي بدء ، هذه الملكية في موقع رائع ، وتتم صيانتها بدقة (لمعايير كوفيد أيضًا) وواسعة وتفي بمعايير الفصول الأربعة. الآن دعنا نتحدث عن الجزء الآخر من الإقامة - الضيافة. لقد اتصلت بمكتب الاستقبال عدة مرات خلال النهار ولم يجيب أحد. ثم صادف أن طلبت بطاقة keycard مكررة حوالي الساعة 6 مساءً عندما أتوقع أن يكون مكتب الاستقبال مجهزًا بالكامل. كانت هناك سيدة واحدة فقط وكانت مشغولة برعاية شخص آخر. يدخل موظف آخر إلى مكتب الاستقبال ، ويبدأ في الرد على مكالمة هاتفية دون الحاجة إلى المجاملة لحضور ضيف مقيم ينتظر أكثر من 5 دقائق. لا أعرف كم من الوقت كان يجب أن أنتظر لأنه بحلول ذلك الوقت وجد والدي بالفعل بطاقة المفتاح. مدرب الصالة الرياضية وقح للغاية وسيقف في مكانه. عادة ما يذهب والدي وهو مواطن مسن في نزهة طويلة في الصباح والمساء. أخبرته أن يرتدي حذاء جري ويذهب إلى صالة الألعاب الرياضية ويستخدم جهاز المشي. رفض مدرب الصالة الرياضية السماح لوالدي باستخدام جهاز المشي على الرغم من أنه كان يرتدي حذاءً للجري. إذا كان والدي يتصبب عرقا في الملابس العادية فلماذا يهتم مدرب الصالة الرياضية؟ لم يقدم أي بدائل أخرى لوالدي وعندما تحدثت إلى مكتب الاستقبال ، قدموا بعض الخيارات. ذهبت للتدليك في المنتجع الصحي وطلبت من والدي الانتظار في منطقة الجلوس في المنتجع الصحي. بعد فترة ، أتت سيدة ما إلى والدي وتسأله لماذا كان ينتظر؟ إذا كانت موجودة عندما دخلت للتدليك ، لكنت أخبرتها. شعر والدي أن الأمر لم يكن مثل التحقق من الضيف بل مثل التنميط. هناك نبرة لكيفية مخاطبة الضيوف. بعد قول كل هذا ، فإن الأشخاص الذين يعملون على مستوى القاعدة الشعبية في هذا الفندق مدهشون وودودون ومهتمون. يعد Panthe و Abhi في المنتجع الصحي مدلكين جيدين حقًا يسألون عن جميع تفضيلاتك ويقدمون ما تريده بالضبط. يتواجد جيمس وشخص آخر في المنتجع الصحي دائمًا حولك للمساعدة. كل يوم عندما ذهبنا إلى المنتجع الصحي ، كانوا يبحثون فقط عن احتياجات الضيوف ويتأكدون من أن إقامة الضيوف ممتعة وتلبية احتياجات الضيوف. يجب أن أقول إنهم ذهبوا إلى أبعد الحدود. سومان الذي قام بتنظيف غرفنا لم يأخذ النصائح ولكنه أراد مراجعة جيدة. لقد أدهشني هذا فقط كم يهتم شخص ما بحياته المهنية أكثر من النصائح. لقد كان لدي أيضًا عدد قليل من رجال الأمن اللطيفين للغاية للتحدث والتحدث. يتأكدون من أنهم يعتنون بك جيدًا عند دخولك. بعد أن قلت كل هذا ، بسبب الموقف المتحيز وغير المدرب لبعض الموظفين في هذا الفندق ، فإنني أمتنع عن العودة إلى هذا العقار. سأستمر في الذهاب إلى الفصول الأربعة في مدن أخرى ولكن بالتأكيد ليس هذا الموسم. كما أنني لا أوصي بهذا للهنود الآخرين الذين يقيمون مع كبار السن (الآباء والأمهات) ويتوقعون أن يكون الفندق مرنًا ومريحًا ومرحبًا.…
يا له من حديث عن الضيافة عن أجواء الطعام ومهارات تسليم العملاء ، إنه من الدرجة الأولى وشكر خاص للسيد هيمانشو جايسوال حقًا لقد ساعدنا كثيرًا أثناء chkng inn وقام بترقية غرفتنا وكانت أفضل تجربة تحياتي لكامل هيمانشو والفريق سيزور قريبا
أحد أفضل الأماكن لتناول برانش الأحد ... ذهبت مع عائلتي واستمتعت حقًا بنفس الشيء. . الخدمة رائعة حقًا. . كان Shiv و Alka حقًا متعاونين وجيدين حقًا. الكثير من المرح. الكثير من الأنشطة موسيقى جيدة وفرقة جيدة
لا أتردد في تقييم هذه الخاصية ممتازة من حيث الموقع والغرف والمطاعم وقبل كل شيء التفاعل الاستثنائي لكل موظف. إنهم جميعًا يعرفون وظيفتهم جيدًا ، ودائمًا ما استوعبوا طلباتي الخاصة ومهذبين للغاية من حيث التفاعلات. كن رجال الخدمة وموظفي المكاتب الأمامية والمديرين. كلهم رائعون لقد سافرت في جميع أنحاء العالم وأقمت في العديد من العقارات ، لكنني أشعر حقًا أن مستوى الضيافة هنا استثنائي. شكري الخاص للسيد هيمانشو (المكتب الأمامي) الذي تعلمت منه القليل من الأشياء الجيدة عن التفاعل البشري (من موقفه واختيار الكلمات واستعداده للمساعدة). شكرا لك.
أنا وزوجي ضيوف منتظمون في فندق فورسيزونز في بنغالور. نظرًا لأنه أحد أكثر الفنادق الصديقة للحيوانات الأليفة ، فإننا نتمتع بأخذ جرونا لتناول العشاء أو الإقامة أو حتى مجرد تناول القهوة. الطعام دائما على نقطة والخدمة مذهلة! لدينا أيضًا وظيفتان في FS وفي كل مرة شعرنا بالذهول بسبب احتراف فريق الفعاليات والطعام اللذيذ وبالطبع المكان الرائع. كان لدينا أخي في القانون منذ أسبوعين هناك أيضًا وصياح كبير لموهين وساي لضمان سير كل شيء بسلاسة. كان من دواعي سروري العمل مع!
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك