لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪The Himana Malang‬

المسافر (7)
الغرفة والجناح (5)
تناول الطعام (1)

نبذة

رقم 48 من بين 77 فنادق في ‪Malang‬
خدمات المنشأة
انتظار مجاني للسيارات
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
إنترنت مجاني
خدمة واي فاي
إنترنت
ميزات الغرفة
خدمة غرف
8تعليقات
0س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
لقد راجعت في وقت متأخر من الليل بسبب الوصول المتأخر إلى مالانج. عملية تسجيل الدخول سريعة ، ورجل المكتب الأمامي لطيف للغاية ، ولكن عندما جئت ، رأيت اثنين من موظفيهم يجلسون في الدرج أمام باب الردهة ، ولا أحد منهم لديه قلب للمساعدة أحمل أمتعتي التي هي كثيرة جدا. ولكن لأنني متعبة جدا ، لم أفكر في ذلك ، حتى اليوم التالي عندما جئت للتو من الخارج وذهبت إلى المصعد ، وجدت 2 من موظفي التدبير المنزلي يحملون سلة ، ولكن بصدق ، عندما ترى أحد العملاء ، لا يجب عليك تحديد أولوياتها أولاً؟ حسنا لم يفعلوا ذلك. عندما أتيت ، انتقلوا مباشرة إلى المصعد eventho "يرونني بوضوح ، واستخدموا المصعد أولاً لأنفسهم ، ولم يكلفوا عناء حتى يطلبوا مني الذهاب أولاً أو على الأقل أن أقول مرحباً. لذلك أنا بحاجة إلى الانتظار حتى يصعدوا والضغط على زر الاتصال المصعد للمصعد الآخر في المستقبل. شعارهم هو "الضيافة في أفضل حالاتها" ، حسناً ، معظم موظفيهم لم يكونوا يعرفون ذلك بالتأكيد. محبط للغاية. يرجى تثقيف موظفيك بالكامل ، إذا كان HIMANA يقدم الضيافة ، ثم تحبه. أوه وأيضا ، أرضية الحمام قذرة جداً ، وأرضية غرفة النوم أيضاً ، عندما أتحرك السرير ، أستطيع أن أرى بوضوح الغبار والأوساخ ، eventho ’حاولوا إخفاء ذلك.
طالع المزيد
وقوف السيارات ليست مناسبة. تم تسجيل رقم السيارة ولكن لم يتم إبلاغنا بما يجب القيام به. نحن أمرت غرفة غير المدخنين لكننا نحصل على غرفة تدخين مع الكثير من الأسباب. لا يوجد أمن احتياطي أو bellboy للمساعدة في بضائعنا. جميع المرافق لا تزال غير قابلة للتشغيل. من فضلك لا تعلن ما لم يكن لديك حتى الآن على المواقع. . . جميع أطفالي كان ديسابوينتيد جداً. اكتب ما لديك وليس لديك.
طالع المزيد
بالقرب من الحرم الجامعي. خدمات غير جيدة سبب هذا الفندق أيضا شقة خدمة. حمام السباحة لا يعمل. الشيء الجيد في هذا الفندق ، بالقرب من النوادي والمراكز التجارية ، لذلك لا داعي للقلق بشأن احتياجاتك اليومية.
طالع المزيد
فندق جديد لطيف ، لم يكن الافتتاح الكبير حتى الآن حيث توجد بعض المرافق غير المكتملة مثل المطعم. على الرغم من أنه كان لديهم قائمة خدمة الغرف في الغرفة ، لم يتمكنوا من أخذ أي طلب ، حتى عندما أريد استعارة لوحة ، قال الموظفون أنهم لم يكن لديهم أي سبب لأن مطعمهم لم يكن جاهزًا بعد. عملية الاختيار كانت سريعة و كانت لطيفة للغاية. الغرفة فسيحة ومريحة للغاية. هم بالتأكيد يفتقرون إلى الموظفين ، لأنه عندما أذهب لا يوجد أحد يساعدني في وقوف السيارات أو أمتعتي أو حتى فتح الباب الزجاجي الكبير بالنسبة لي. ولكن الشيء الذي بالتأكيد تدمر وجودي في Himana هو خدمتهم ، خدمة وقوف السيارات الخاصة بهم. في اليوم التالي خرجت في الصباح ، لكن الموظفين المقعدين لم يكونوا هناك لذا لا يمكنني أن أمنح تذكرة مواقف السيارات الخاصة بي (fyi لنزلاء الفندق الذين سيقومون بختم تذكرة وقوف السيارات الخاصة بك حتى يمكنك ركن سيارتك مجاناً). عندما عدت ، كان هناك علامة "ضيف الفندق" التي منعت وقوف سيارتي السابقة ، ولم يكن هناك أحد يزعج أن يساعدني في التخلص من اللافتة حتى أتمكن من الوقوف هناك ، لذلك لا بد لي من النزول والتخلص من علامة بنفسي. والشيء الذي يجعلني أشعر بالجنون حقا هو عندما راجعت ، أنا لم أطلب ختم تذكرة وقوف السيارات الثانية التي حصلت عليها عندما عدت في الصباح ، لأنني ما زلت أحتفظ بتذكرة وقوف السيارات الأولى مع ختم الفندق . عندما وصلت إلى المنجد ، كان الموظفون مزعجين حقًا ، قالت إن هذا الصباح خرجت لذا كان علي أن أمنح لها تذكرتي وقوف السيارات ، لكن عندما أقول أن الثاني لم يكن لديه أي ختم لأنه ما زال لدي أولًا ، قالت إنه يجب أن يكون كلًا من التذاكر التي حصلت على الطوابع. لذلك أنا بدأت في الحصول على جنون وقال "هذا الصباح لم يكن هناك موظفين في المدلاة ، لذلك من هو الخطأ؟ "، وقالت فقط نعم ، كانت في مكان آخر ، في حين تشير إلى اتجاه آخر. انها فقط تعطيني عرضا الأعذار دون حتى الاعتذار عن سلوكها غير المسؤول! لذلك اضطررت إلى العودة إلى الفندق وطلب الطابع. ي للرعونة؟ أعلم أنها ليست جزءًا من الفندق حقًا ، لكنها هي التي تتعامل مع موقف السيارات في الفندق أيضًا بشكل صحيح؟ ماذا لو أراد نزيل الفندق الخروج في منتصف الليل؟ يمكن أن تترك وظيفتها في أي وقت تريد وتزعج ضيف الفندق في اليوم التالي لمجرد أنها لم تكن لتخرج تذاكرها؟ لا أعرف اسمها لكنها كانت مسؤولة في 5 أبريل 2018 ، حوالي الساعة 12 ظهرًا. لذا ، من فضلك ، إدارة الفنادق العزيزة ، قم بتحسين خدمتك ، حتى لو كان موظفو موقف السيارات! شكر!
طالع المزيد
في الآونة الأخيرة كان من دواعي سروري البقاء في "مالان هيما". الفندق كان لطيف للغاية ونظيفة للغاية. مكثت مع عائلتي. الفندق يقع فى وسط مدينة مالانج. في الطابق الأرضي بجانب اللوبي يوجد مركز تسوق مالانج سيتي بوينت. . حيث يمكنك العثور على مطعم. مركز تسوق. سوبر ماركت. حتى مقهى ستاربكس. هناك الكثير من المطاعم والمحلات التجارية. هناك الكثير من أماكن وقوف السيارات أيضا. فريق عمل الفندق ودود للغاية أيضا. طيبة. استمروا في العمل الجيد لموظفي Himana.
طالع المزيد
نطاق الأسعار
‪US$ ‎23‬ - ‪US$ ‎30‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
إندونيسياجاوه‪East Java‬‪Malang‬
عدد الغرف
46
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك