استخدمنا جانب النقل لهذه الشركة. دفعوا لنا تكلفة سيارة خاصة إلى موشي من نيروبي. تعطلت السيارة لمدة ساعة واحدة في الرحلة ثم اضطررنا إلى ركوب حافلة لبقية الطريق. استغرقت الرحلة 6 ساعات 10 ساعات. رفضوا إعادة أي نقود. تفاوضنا على إعادتنا إلى نيروبي في سيارة خاصة مقابل 65 إضافية تم الاتفاق عليها. ظهر السائق متأخرًا في سيارة جيب سفاري مخصصة للطرق الوعرة وليس للسفر في رحلة طويلة. كان هذا أمرًا سخيفًا لمدة 7 ساعات. ثم وافقوا على مبادلة السيارة الأصلية (التي قررت جنرال موتورز استخدامها بنفسها بدلاً من إعطائها لنا على الرغم من أننا دفعنا ثمنها) وتم الاتفاق على ذلك وتأخرت جنرال موتورز نفسها ساعة مرة أخرى ولم يكن لديها عذر ورفضت ذلك تقدم أي تفسير. حرفيًا عندما سئلت قالت "ليس لدي أي تفسير ولا أريد التحدث عن ذلك". ولأننا تأخرنا كثيرًا ، ركضت رحلتنا حتى المساء عندما حل الظلام ثم أوقفتنا الشرطة التي ابتزت 60 دولارًا آخر منا. خلال هذا الوقت ، تركنا السائق وحدنا في السيارة وأنا على يقين من أنه متورط في الابتزاز لأنه عندما تم توقيفنا في الأصل قال لهم شيئًا ثم تركنا وشأننا ولم نعود إلى السيارة إلا بعد أن سلمناها. انتهى المال. لا تستخدم هذه الشركة. هم متورطون في الاحتيال. يأخذون أموالك ولا يسلموا. لا تفسد عطلتك. مروع للغاية. سأخبر الفنادق المحلية بعدم استخدامها أيضًا من أجل إنقاذ الضيوف من السرقة والكذب عليهم. لقد أهدرنا يومين كاملين من رحلتنا بسبب عدم كفاءتهم. كان اسم السائقين Goodenough والسيدة التي هي جنرال موتورز ومزحة مطلقة عندما يتعلق الأمر برعاية سلامة العملاء والخدمة ، واسمها Beatrice Dimitris Dallaris ، المدير العام لـ Ngurdoto Mountain Lodge و Classic Tours and Safaris and Ngurdoto Shuttle Services. ابق بعيدا عنهم.…
كان هناك من 25 إلى 27 ديسمبر ، المكان جميل حقًا. . لالتقاط الأنفاس. . . لكن الخدمة فظيعة للغاية. في يوم عيد الميلاد ، استغرقت الصودا 45 دقيقة ، وعندما استعلم ، قال النادل إنهم سيحصلون عليه من المتجر. . . لم يكن هناك الكثير من الناس هناك. في اليوم الثاني ، اختفت الأنوار في الفندق من الساعة 11 إلى الساعة 7 مساءً. الإفطار كان فظيعا ليس مع الكثير من اختيار النفط الساخنة غارقة في النفط. . الحدائق جميلة والمنازل مريحة. . . فقط لا تدار بشكل جيد. للأسف لن أذهب إلى هنا مرة أخرى.
أسباب جميلة! وكان الموظفين ودية للغاية واستيعاب. يمكن للغرف استخدام القليل من العمل بقدر الإضاءة وتسرب المياه ولكن عموما جيدة. الإفطار كان جيدا ، أيضا! تعد الناموسيات إضافة مهمة جدًا للغرف.
بقيت 5 أيام كجزء من مؤتمر. كما ذكر في المراجعات السابقة ، يمكن أن يستخدم المكان TLC قليلاً. ولكن الموظفين رائع للغاية. لدي الحساسية الغذائية وكان الشيف في السيطرة الكاملة. الاستقبال ، النوادل ، السائقين. الجميع لطيف جدا جدا. المناطق المحيطة مذهلة. بقي في رقم 32. غرفة جميلة جدا كنت محظوظًا وكان لدي سحلية صغيرة في الغرفة. أبقى هذا المخلوق الصغير الذي يعمل بجد غرفتي خالية من الناموس ، وما إلى ذلك ، لأنني لم أدفع ، لا أعرف ما إذا كانت قيمة مقابل المال. استخدم شركة سفاري للفنادق The Classic Safari. دليل جيد جدا ودراية. ينصح به بشده!
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك