اضاف جديدة في الجزيرة المرجان خدمة ممتازة طليق بفندق 5 نجوم يوجد ثلاث مطاعم بيتش هاوس على بحر ومسبح الماركت فطار وغدا و العشاء خدمه ممتازة واولى خدمه ممتاز جيدا فوق 21 سنه سليمان ف اولى قمه الذوق واستقبال الحسن ومعامله طيبه اما بنسبه منقذين وليد المنقذ وحيد العربي اهتمام بجميع. زوار ذوق جيدا ومعاملته رايقه جيدا تعد لغات اتحدث روسيه و انجليزي اهتمامه بتفاصيل السلامه انا انصحكم بجده انكم تزورون هذا مكان
في البداية يبهرك الفندق بموقعه الجذّاب والسهل، وكذلك مكانه الاستراتيجي الواقع في المرجان، فلا يوجد داعٍ للقلق من الإزدحامات أو ضغوطات الحياة. قد يخدعك مدخل الفندق في البداية، لكن عند الوصول لمنطقة التسجيل ستنبهر حتمًا بالتفاصيل الجميلة في هذا الفندق، من ناحية الديكور، البني والرمادي والأزرق الخفيف، الذي يعطيك إحساس الشاطىء والبحر، والإضاءات الذهبية الفخمة التي تعطيك احساس غروب الشمس. وأبهرني أكثر وجود مكان للصلاة (مصلى صغير) مع منطقة وضوء مخصصة للمسجد، وحمامات عامّة فخمة ونظيفة. كما أن الجيم مجهز بأغلب الأجهزة الأساسية مع مركز للسبا، يحتوي على أغلب الخدمات التي تبدأ من 375 للساعة (مساج) مع بعض الخدمات الأخرى الاضافية التي يعطوك إياها كهدية مع الخدمة. منطقة الإنتظار فخمة ورائعة وتحتوي على كراسي مريحة وسوفات جميلة تشعرك بالراحة، وبينما أنت تنتظر، ستجد كوفي شوب إسمه MoCa، يمكنك طلب قهوتك والحلويات الراقية بأسعار معقولة وجميلة، وقد تحصل على تخفيض هناك في حال كنت قد حجزت باستخدام بطاقة فزعة أو إسعاد للتخفيضات. ولا تنسى أن تطلب قهوتك من الموظفة سارة، بشوشة وتقدم لك القهوة اللذيذة بكل سعادة. وعند التسجيل، سررت جدًا بالتعامل مع الموظفة حسناء، سهلت إجراءات الدخول وقدمت لنا المعلومات الكافية عن المكان والتسهيلات المتوفرة، كان تعاملها جدًا راقي ومريح. بكل تأكيد سأسل عنها في المرة القادمة لأنعم بالتجربة المثالية التي حصلت عليها اليوم. بعد دخولنا للغرفة من طراز (Family Room with Breakfast)، كان مستوى النظافة مُبهر جدًا، والإطلالة جميلة، والبلكونة كبيرة جدًا، (يجب الحذر إذا كان لديك أطفال من خروجهم للبلكونة، الزجاج قد يكون خطر بالنسبة لهم). ديكور الغرفة مريح وهادئ، الحجم متوسط، والحمام مقسم بطريقة ذكية حيث تم فصل المرحاض عن منطقة الاستحمام، وذلك لتعطي راحة أفضل لاستخدام الحمام من قبل أكثر من شخص في آنٍ واحد. في اليوم التالي قمنا بزيارة The Market لتناول وجبة الإفطار، ويمكنك الذهاب ابتداءً من الساعة 6.30 صباحًا. بصراحة، الافطار الذي في هذا الفندق يعتبر من أفضل ما جربت في حياتي. عن ماذا أحدثكم، عن التنوع؟ عن جمالية التقديم؟ خذ نظرة على السلطات، مرتبة بطريقة جميلة تجعلك تنظر إليها بحزن لأن هذاالشكل الجميل لن يدوم طويلًا بعد نبشها بالملعقة. أحدثكم عن اللذة؟ لا تقاوم. أحدثكم عن التعامل وتوفير المستلزمات وترتيب الطاولات؟ لا مثيل لها. أنصحكم أن تجربوا هذا الإفطار، لا تفوتوا نص جمال الرحلة، وهو الإفطار في موفنبيك المرجان. لقد قمت بتجربة المسبح، وكانت تجربة مثالية، المكان نظيف وواسع إلا أن العمق منخفض 1.1، وهو جيد لحماية الأطفال والشباب. أمّا البحر، فهو جيّد، توجد بعض الحشائش لطبيعة البحر (خور)، قد تضايق بعض مرتادي البحر لأنها تؤثر على صفاء البحر، إلا بالنسبة لي لا تشكل أي مشكلة.…
مكثت هناك لمدة ليلتين. كان تسجيل الوصول مذهلًا للغاية مع شاليكا ، فقد قامت بالتوجيه أيضًا لنا بنفسها. . ثم التقينا حسناء بعلاقات الضيف ، إنها رائعة ومفيدة ، ثم ذهبنا إلى حمام السباحة والشاطئ حيث رأينا هناك وليد حارس الإنقاذ الذي يهتم بنا كثيرًا أثناء الإقامة وقدم لنا الماء أيضًا وأوصىنا ببار ومطعم ula الذي هو حقا أحببنا ذلك الناس الودودين. وأود أن أشكر مصطفى مشرف المطعم الذي يهتم بنا في الإفطار والغداء ، فهو ودود للغاية يبتسم دائمًا بمجرد أن تطلب شيئًا مباشرًا يجلب حتى الطعام رائعًا كل يوم كان رؤساء أطباق مختلفة رائعًا وكذلك مكان نظيف ترتيب لا يزعج جميع الناس تحياتي لنا كل دقيقة وتحقق مما إذا كنا بحاجة إلى شيء يعجبني الفندق ، لقد كانت تجربة رائعة حقًا شكرًا كل الشكر لوليد ، حسنة @ مصطفى وفاتين التنوب.
مكثت هنا لمدة ليلتين في استراحة بعيدًا عن حياة مدينة دبي حيث عشت لمدة 8 سنوات. نزور فنادق مختلفة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة بشكل منتظم ، لذا فإن مراجعتي تستند إلى مقارنة بفنادق 5 نجوم أخرى داخل الدولة: الايجابيات - تم تسجيل الوصول في الساعة 11:30 صباحًا - ديكور حديث جميل في جميع أنحاء الفندق - يبدو باهظ الثمن - مشروب ترحيبي عند الوصول كان لمسة لطيفة - غرف مشرقة ونظيفة وحديثة (وإن لم تكن فسيحة جدًا ولكنها جيدة لشخصين بالغين) - أنوار للقراءة في الحائط بجانب السرير - شاحن لاسلكي للهاتف أعلى المنبه (مفيد جدًا لأننا نسينا الشاحن الخاص بنا) - أرواب الحمام والنعال والمناشف ناعمة ومريحة بشكل لا يصدق - الشامبو والبلسم وجل الاستحمام كانت رائعة. معلقة على الحائط كزجاجات كبيرة بدلاً من زجاجات صغيرة للسفر ؛ أفضل بكثير حيث يمكنك استخدامها باعتدال وليس عليك الاستمرار في طلب المزيد! - دش كبير ، ومساحة كبيرة وطويلة ، لذا لا يمكن أن تتسرب المياه إلى الحمام (وهو الأمر الذي جربته مرات عديدة في فنادق أخرى) - كان مطعم Boon يتمتع بترفيه جميل مع مطرب في المساء - أحضر مناشف باردة مستديرة ومياه وفاكهة حول حمام السباحة - أسعار المشروبات الكحولية والأطعمة أفضل مقارنة ببقية فنادق الإمارات الخمس نجوم - الإفطار والعشاء في مطعم السوق كان بمستوى جيد - ساعة الشوكولاتة من 5 مساءً إلى 6 مساءً كل يوم في الردهة تقدم الشوكولاتة المجانية سلبيات - لا توجد غرفة تمت ترقيتها على الرغم من أن الفندق لا يزال في مرحلة الافتتاح الأولي وهو فارغ ونحن أعضاء في Accor (إقامة لمدة ليلتين فقط كمقيمين في الإمارات العربية المتحدة) - لم يتم ذكر ذلك في الافتتاح الناعم على الموقع ، فلو علمنا ، فربما انتظرنا بضعة أشهر قبل الحجز - 3 مطاعم فقط مفتوحة (لم يذكر هذا على الموقع أيضًا) - مسبح العلا مغلق أيضًا - لا توجد موسيقى حول المسبح ، ينقصه الجو قليلاً - لا يزال العمال في المنتجع بما في ذلك أثناء محاولة الجلوس وتناول مشروب هادئ في بيتش هاوس - قائمة الغداء في منزل الشاطئ محدودة بعض الشيء وتفتقر إلى التنوع - نظرًا لعدم وجود مجموعة متنوعة من القائمة لتناول طعام الغداء ، فقد مشينا بالفعل بجوار فندق هيلتون دبل تري في اليوم الأول - خدمة مطعم بون لم تكن رائعة. لاحظنا أن كل شخص لديه سلة خبز باستثناءنا ، ثم قاموا بتقديمها في نفس الوقت الذي كانوا يقدمون فيه أطباقنا الرئيسية بلا جدوى (أعرف أنه صعب الإرضاء ولكن مجرد ملاحظة) - أيضا لا انحراف عن القائمة في Boon. بمعنى آخر. كان لديهم سلطات مختلفة ولكن لدي حساسية من الأسماك ، لذا طلب منا استبدال الدجاج وقالوا لا. من غير المعتاد ألا يكون لديك سلطة دجاج في القائمة ، خاصة عند دفع ثمن طبق حسب الطلب - أخبرنا مطعم بون أيضًا بزجاجة البيرة فقط……. عندما غادرنا ، لاحظنا قائمة على الحائط تعرض المسودة. يبدو أنهم قاموا بالتجنيد لكنهم أخبرونا أنهم لم يفعلوا ذلك عندما سئلوا - لا توجد مراحيض بجانب المسبح أو المنزل على الشاطئ ، وكلها تحت الصيانة - كان النوادل في حمام السباحة غير مألوفين مع الطلبات مثل شاندي لذا كان علي أن أشرح لهم - شاي الإفطار فقط في الغرفة ، بدون نعناع / بابونج ، إلخ - لا يوجد حوض استحمام في الغرف - ليست مشكلة بالنسبة لي ولكن يمكن أن يكون ذلك إذا كان لديك أطفال؟ ! - لا توجد قائمة سبا في الغرفة - لا توجد قوائم مطاعم في الغرفة - قائمة خدمة الغرف كانت تفتقر إلى التنوع - عند مغادرتنا حملنا حقيبة واحدة على عجلات وأزالها عامل الجرس. قلنا لا داعي للقلق لأن زوجي كان سيضعها مباشرة في السيارة أثناء تسجيل المغادرة ، لكن الرجل أصر وأزالها على أي حال. بعد ذلك ، قمنا بتسجيل الخروج واستلام سيارتنا من الخادم فقط ثم نجلس وننتظر 15 دقيقة أخرى حتى تصل حالتنا الأولى! ! ! يبدو أنهم فقدوها ولم نحصل على القضية حتى سألنا عدة مرات عن الوضع وكان موظفو الخادم يركضون في كل مكان في محاولة يائسة للعثور عليه. - أوقف موظفو الخادم سيارتنا في الخارج وعندما أعيدوا إلينا كانت السيارة قذرة في الرمال الرطبة. يحتوي الفندق فقط على موقف سيارات في الهواء الطلق بجوار المحيط بدون غطاء ، لذا نظرًا لعاصفة رملية صغيرة ومطر ، كانت السيارة في حالة من الفوضى. لا يمكن التحكم في الطقس بالطبع ولكن عادة ما يتم الاحتفاظ بالسيارات تحت الأرض أو متخفية على الأقل إذا بقيت لمدة تزيد عن بضع ساعات. قد تكون هذه مشكلة كبيرة لأي شخص يقود سيارة باهظة الثمن / فاخرة للغاية إذا تركت خارج الفندق في العراء لأيام متتالية. الآن لتصحيح بعض مما سبق……. . اكتشفت في اليوم الثاني من الإقامة أن الفندق في الواقع شامل كليًا ولكن فقط للأشخاص الذين حجزوا عبر وكالة سفر في الخارج. لم يكن لدينا هذا الخيار عند الحجز عبر الموقع الرئيسي ولم يكن خيارًا للحجز. كوم. لذلك بالنسبة لأولئك منا الذين يعيشون في مكان قريب ، والذين من المرجح أن يستخدموا هذا الفندق في عطلة نهاية الأسبوع ، لم نكن قادرين على الاستفادة من الخدمات الشاملة. يرتبط هذا أيضًا بمضاعفات "عدم الانحراف عن القائمة" بالكامل حيث افترض الموظفون للتو أن كل شخص كان شاملاً ، لذلك عندما كنا نطلب بيرة البراميل أو سلطة الدجاج ، لم يكونوا يقدمونها لأنهم اعتقدوا أننا جزء من حزمة AI! ! في الواقع ، لو كانوا يعرفون أننا ندفع ثمن La Carte ، أعتقد أنهم كانوا سيهتمون بنا تمامًا ، كما هو الحال في أي مكان في الإمارات العربية المتحدة. من الواضح لنا ، أننا كنا مرتبكين فقط بشأن سبب عدم قدرتنا على دفع La Carte مقابل الجعة أو إضافة الدجاج؟ ! كان التعقيد هو أننا كنا مقيدين بقائمة AI حيث افترض الموظفون أننا كنا AI حتى فحصوا رقم غرفتنا في النهاية. على أي حال ، بعد ذكر هذا النقص في التواصل مع مكتب الاستقبال ، حاول المدير يوهان في الواقع تصحيحه من خلال عرض علينا الترقية إلى حزمة الذكاء الاصطناعي ليلتنا الثانية والتي قررنا القيام بها عن طريق دفع مبلغ صغير لكل شخص. من الواضح أن حزمة الذكاء الاصطناعي هذه لم تتضمن مشروع البيرة وما إلى ذلك ولكن على الأقل بهذه الطريقة علمنا أن القوائم المقدمة كانت بالضبط ما يمكن أن نحصل عليه ولم نعد ندفع ثمنها في قائمة La Carte بعد الآن. كان يستحق ذلك كنا ممتنين لأنهم أخذوا تعليقاتنا على متن الطائرة. نظرًا لأننا نعيش هنا بشكل خاص ، فهناك احتمال كبير بأننا لن نعود مرة أخرى في غضون بضعة أشهر فحسب ، بل نخبر جميع أصدقائنا أيضًا بالزيارة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. سكان الإمارات العربية المتحدة هم في الأساس زبائنهم في الموسم المنخفض وكان من المحبط أن نرى أن السائحين يمكنهم الاستفادة من باقة الذكاء الاصطناعي ولكننا كسكان محليين لم نتمكن من ذلك! في النهاية ، قد يظهر بعض ما سبق على أنه "تافه" ولكني أقارن فقط بالمنتجعات الخمس نجوم الأخرى داخل الإمارات العربية المتحدة والتي بقيت فيها بسعر مشابه لهذا السعر (أو أقل). بالتأكيد ، إذا لم يكن لدي أي مقارنة ، فسأقول إنها كانت إقامة ممتعة إلى حد ما ولكن لسوء الحظ لدي مقارنة مع العديد من الفنادق الأخرى في الإمارات العربية المتحدة ، وبالتالي أعتقد فقط أن هذا الفندق يحتاج إلى الكثير من العمل للوصول إلى إمكاناته الكاملة معيار نفسه باعتباره 5 نجوم. هذا الفندق من فئة 5 نجوم في الديكور ، ولكنه 4 نجوم في وسائل الراحة و 3 نجوم في الخدمة (حتى تدخل يوهان لتعويض ما من الواضح أنه دفع الخدمة مرة أخرى). للأسف ، أوصي فقط الأصدقاء الذين يعيشون هنا في الإمارات العربية المتحدة إذا قاموا بتحسين تواصلهم عبر الموظفين (على سبيل المثال. كن على دراية بالضيوف الذين يجب إعطاؤهم قوائم انتقائية وأيها يجب إعطاؤه قوائم AI) وربما أيضًا توفير بعض التدريب في الضيافة (على سبيل المثال ، فهم ما هو Shandy ، وما إلى ذلك). يتمتع هذا الفندق بكل شيء من الإمكانات ، لذا أعتقد أنه أحترم وأتوقع حقيقة أنه جديد ، فستكون هناك مشكلات في مرحلة التسنين ، ولكن إذا عالجتها بأدب مع الموظفين ، فسيقومون بالتأكيد بتصحيحها لك وفقًا لذلك أثناء إقامتك. إنني أتطلع إلى العودة مرة أخرى في غضون بضعة أشهر وأنا متأكد من أن هذا الفندق سوف يزدهر بحلول ذلك الوقت.…
فندق حديث جديد. تتمتع الغرف بإطلالات رائعة على البحر. الغرف فسيحة ونظيفة ومجهزة بتلفزيونات كبيرة وأسرّة مريحة وحمامات واسعة مع دشات مطرية وآلات قهوة نسبرسو. يتكون الفندق من 11 طابقًا ، وجميع الغرف تواجه الشاطئ الجميل حقًا. واى فاى مجانى. كان تسجيل الوصول والخروج سهلاً. الفندق يحتوى على حمام سباحة كبير ومسبح للأطفال. الشاطئ نظيف للغاية وواسع. يوفر الفندق التجديف بالكاياك مجانًا والدخول المجاني إلى الألعاب البحرية العائمة الكبيرة. كان الإفطار والعشاء في مطعم Market ممتازًا مع الكثير من المحطات الحية والخيارات. يحتوي الفندق على نادي للأطفال مع موظفين محترفين يفتح من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً. كان لديهم العديد من الأنشطة الممتعة للأطفال. كانت الخدمة ممتازة وسريعة طوال فترة إقامتنا. شكر خاص للسيد محمود سفاريني من قسم المبيعات ، بالإضافة إلى أمين من مكتب الاستقبال وهارون جمعة من مطعم السوق على الخدمة الاحترافية والرائعة. بالتأكيد أتطلع إلى العودة إلى الفندق.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك