صراحة الخدمة جيد جدا خاصة الاخ حكيم وين ما تروح تلقاه قدامك تحتاج شي او تروح مكان هو يسهل لك حكيم هو عسل و الاخ مصطفى ما بيقصر التعامل جيد جيدا مع الزوار صراحة فندق تستاهل 5 نجوم نظيف و جديد و الغرف حلوة يعني اذا زرته مرت اكيد راح يكرر الزيارة و المكان قريب من كل شي موقف الباصات و تحته محطة المترو و مقابله سوق دبي يعني موقعه افضل من رائع
عند الوصول تم استلام مفاتيح الغرف بشكل مباشر وغرف معقمة بشكل كامل فرش جديد ومسؤلين ممتازين جدا شكر خاص لمسؤول النظافة هاني إسحاق مسبح نظيف جدا تعامل رائع الموظفين رائعون خصوصا النظافة سنعود بالقريب العاجل وسوف نوصي جميع الأصدقاء بالفندق
في الخقيقة الفندق مستهلك جداً ، ويحتاج الى صيانه والى خدمات افضل، المشكلة ليست في الموظفين وانما في الاثاث المستخدم وانه قديم ومستهلك، كما ان طبيعة الفرف تفتقر الى التهوية الجيدة وخصوصا الحمام داخل الغرفة مما يجعل الروائح الكريهه متواجدة طوال الوقت. موقع الفندق ممتاز، ولكن الموقع لوحده لا يكفي
كانت لي تجربة سابقة قبل عدة سنوات وكان الفندق ممتاز وموظفين راءعين، كررت التجربة وللأسف الشديد كانت اقامه مروعه، اثاث الفندق مستهلك تماما الاستقبال اقل من عادي كنّا مجموعه لم يتم استقبالنا بالشكل المثالي، يوجد في الفندق مصعدين احدهم معطل، تكييف الغرف ضعيف جدا وجدنا ثلاجة الروم بار غير شغاله وبصعوبة بالغه قمنا بتشغيلها لم نجد ماء للشرب بالغرفة طلبنا مياه للشرب من الاستقبال ولم يتم تزويدنا، وجدنا المناشف بالغرفة قديمه جدا ومستهلكة تماما وملمسها خشن جدا ومهترئة ، لا يوجد اَي قناة واضحه على التلفزيون ممكن مشاهدتها، وعند البركة لا يوجد اَي موظف ولا تستطيع الحصول على مناشف والحمامات مهمله تماما، يوجد بركة جاكوزي صغيرة مياهها باردة جدا ومطفأة ولايوجد كبسه أو مفتاح لتشغيلها، بوفيه الإفطار غير متنوع والخبز قديم ولايوجد اَي شيء مميز، الفندق لا يستحق تصنيف الأربع نجوم، ومن المؤكد اننا لن نعيد تجربة زيارته، ولن انصح اَي شخص به. …
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك