لقد حجزت 4 غرف لعائلتي الممتدة قبل يوم واحد من تسجيل الوصول. أجد تجربة الحجز المباشر عبر الإنترنت سلسة وخالية من الإزعاج. تقدم سريعًا للإقامة ، فإن مساعدة الموظفين واحترافهم وابتسامتهم الجاهزة تثير إعجابي. كانت حالة الغرفة عالية الجودة مما جعلها إقامة مريحة للغاية. كان تنوع الطعام لتناول الإفطار في المطعم لائقًا ولذيذًا. بشكل عام ، قضينا وقتًا ممتعًا!
لقد كنت أواجه رعبا في إقامتي في الفندق حتى الآن. لقد مكثت أنا وزوجتي في الغرفة 2209 في فندق كابري. كان منتصف الليل ، كنت في منتصف الحمام عندما أصبحت غرفتنا في الفندق سوداء تمامًا. لم يكن هناك شعاع من الضوء (لم أستطع حتى رؤية أصابعي. كان الأمر مدمرًا ومخيفًا للغاية. لقد واجهت صعوبة بالغة في ارتداء ملابسي / العثور على طريقي للخروج من الغرفة. كان الضوء الوحيد الذي ساعدنا في الخروج من المخرج هو خطأ الضوء الأحمر الوامض في صندوق حامل البطاقة الذي بدا مخيفًا نظرًا للحدث. نزلت إلى الردهة مرتديًا رداء الحمام ، وما زلت غارقًا في الماء. حاولت الحصول على مساعدة من مكتب الاستقبال ، الذي أرسل بعد ذلك الفنيين للنظر في الأمر. استغرق الأمر أكثر من ساعة في الكل (عند 1 صباحًا +) ، وكان الفني جاهلًا بمشكلة انقطاع التيار الكهربائي في نهاية الأمر. فقط لا يمكن إصلاحه. إليك الجزء المخيب للآمال ، لقد تحدثت إلى المدير للسؤال عن سياسة استرداد الخدمة / التعويض في الفندق. أخبرني أنه نظرًا لأن حجزي تم من خلال AGODA وليس مباشرة من خلال موقعهم ، فلا يوجد شيء يمكنهم فعله. كنت سأغادر تمامًا إلى فندق آخر إذا كان بإمكاني استرداد أموالي. لكن لا ، لقد تم حجزها على منصة الحزب الثالث ، كما أصر مدير كابري. كنا نبقى ، لقد تم دفعها بالفعل. لقد أعطانا غرفة أخرى أكبر بشكل مهمل مشيرًا إلى "ترقية" (وهو ليس ما أردناه وعديم الفائدة تمامًا وعديم الجدوى بالنسبة لنا لأن غرفتنا السابقة كبيرة بالفعل بما يكفي) واضطررنا إلى حزم جميع متعلقاتنا في الساعة 1:30 صباحًا من أجل تغيير الغرفة. تم نقلنا إلى الغرفة 2703 ، والتي عانينا منها أيضًا حادثتين مروعتين في الليلة الثانية (إذا كان الأمر مهمًا ، لم نحصل على فرصة لطرق الباب عند الدخول منذ أن فتحه المدير). لن أخوض في تفاصيل هذه لأنهم أكثر خارقة للطبيعة ، لكنهم غيروا رأيي بالتأكيد أن الحادث الذي وقع في الغرفة الأولى يمكن أن يكون أكثر من مجرد انقطاع للتيار الكهربائي. . غادرت الفندق هذا الصباح ، فزعت تمامًا وصدمت من الحادث. إلى Capri Hotel: بجدية مع هذا النوع من الرعب والإزعاج لضيوفك في الساعة 1 صباحًا ، لا يوجد شيء يمكنك فعله حقًا سوى نقلنا إلى غرفة بها مرحاض أكبر؟ نحن بحاجة إلى تفسير. يعتبر، جي…
رحلة ممتعة بشكل عام. ربما من الأفضل أن تحجز مباشرة مع مكان الإقامة. صالة النادي مغلقة؟ تجنب تناول الطعام في الغرفة. كان الاستحمام متاعب. بعد الاستحمام ، يُطلق البخار جهاز الإنذار وأتلقى مكالمة أمان منهم في كل مرة. بينما كانت المكالمة تدفئ القلب ، فإنها نوعًا ما تجعلني أشعر أن جدول الاستحمام الخاص بي مكشوف.
لقد كانت إقامة مبهجة في غرفتهم. نظيف وواسع وكان سعيدًا بتوافر الميكروويف. انتشار الإفطار كان لائقًا أيضًا. مياه حمام السباحة خضراء طحلبية مع أشياء تطفو بداخلها. لست متأكدا ما هي الأشياء لأننا لا نستطيع رؤيتها عبر المياه العكرة.
غرفة الفندق نظيفة وجميلة ومشرقة. الفريق محبوبون جدا ومتعاونون. إلا أنه لا يوجد متجر بقالة بالقرب من الفندق. إذا كان هناك متجر واحد داخل الفندق فسيكون الأفضل.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك