الموقع قريب مناسب بالعزيزيه .. المكان جدا جدا هدووووء .. الشاليه اثاثه قديييم- يحتاج تغير ...حجمه زين ....كان دورين .. المسبح نظيف حق الرجال وحق النساء ... البحر صغير ولكن جيد .. المكان بشكل عام نظيف .. بس السعر شوي مرتفع
نزل مستوى المنتجع كثيرا مع الاسف والاثاث قديم النظافه ليست بالشكل المطلوب لن تتكرر زيارتي له مره اخرى . كنت اتمنى احترام النزيل و العنايه به مقابل السعر المدفوع. من اسوأ التجارب التي مريت فيها .. اهمال من جميع النواحي و فلل متهالكة تحتاج لإعاد صيانة شاملة وتأثيث عانينا كثير من التكييف و اتصلنا كثيرا بالاستقبال ولكن دون فائدة الاثاث قديم و غير نظيف وبعضه مشقق البلاط و الموكيت تغير لونه من الغبار و الاوساخ هذا في داخل الفلة اما خارجها فكنا نتوقع ان نرى مثل ماهو موجود بالصور لكن للاسف مختلف تمام فالمسبح متسخ جدا ولا يصلح للاستخدام الادمي بل خطير على الصحة ولا يوجد عليه منقذ خاص وهذا ابسط لوازم السلامة للمسابح العامة اضافة الى انهم قسموا المسبح الى نصفين بجدار شوه منظر المسبح واصبح ضيق حتى على العين المنتجع يحتاج الى اعادة تأهيل حتى على مستوى الادارة الريسبشن لا يرد على المكالمات و اذا رد لا يتفاعل مع الشكاوى بجدية تجربة لا اتمناها لشخص اخر.…
المنتجع وتصميم الشاليه خيار جيد للعائله والقرية هادئه . المسبح يحتاج تطوير واهتما بالنظافه اكثر . مسؤولين نظافة الغرف يحتاج لهم نظافه .. ادارة المنتجع متعاونين ماعدا مسؤول حجوزات الغرف من جنسية عربية يجب ان يقدر الامور بشكل ألطف مو يتعامل مع النزلاء بعناد وكذب .
خدمات الغرف بطيئة الشاطئ غير نظيف أخلاق الموظفين أغلبهم غير مدربين على حسن التعامل البوفيه سيئ ولاتقدم في الغرف لا يوجد عازل للصوت الاتصال على الاستقبال لا يرد ومن خارج المنتجع الاستقبال لا يرد نهائيا واذا سألتهم ليس ما تردون يقولون علينا زحمه
ذهبت وعائلتي الى فندق الموفنبيك لتناول طعام الغداء يوم السبت12اكتوبر لم يكن المطعم مزدحم ابدا. تشكيلة الطعام تعتبر طيبة ومتوسطة.. وبما ان نظام الغداء كان بوفيه فيجب على الجرسون تنظيف الطاولة من الأطباق السابقة.. لكن طاولتنا امتلأت بالأطباق المستعمله.. ولا اهتمام. وعنزما حان أذان العصر وسمعنا اذان الفندق قامو بخفض صوت الموسيقى فقط ولم يغلقوها. وعندما طلبت من الموظف اغلاق الموسيقى اعتبرتي كاذبة ويقول نحن اغلقناها.. وكل مرة اعود للطاوله لاأجدها نظيفة. عندما حان دور الحلى اظطررت لان اغادر طاولتي إلى طاولة أخرى لانها كانت مليئة بقشور البحريات وغيره.. أغاظني عدم الاكتراث خصوصا ان فاتورتي بمبلغ وقدره مقابل بوفيه بدون خدمة محترمة علما ان المطعم لايوجد به زحمه ابدا
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك