Central Area, المدينة المنورة 42351 المملكة العربية السعودية
فندق قصر الاندلس 1 الحرم
10 تعليقات
الوصول إلى هناك
يمكن التنقل منه سيرًا إلى حد ما
يتم تصنيف أماكن الإقامة حسب مقياس درجات من 0 إلى 100. وكلما زادت درجة التصنيف، كان من الأسهل للمسافرين العثور على المطاعم والأنشطة التي يمكن ممارستها على بعد مسافة قصيرة يمكن قطعها سيرًا.
It was in the best location, very close to the gate to enter Rawdah, it was on the top side of Nabawi Mosque.
Need improvements in so many facilities, understand that this hotel has already from 1973, more than 50 years. Our room got new painting and carpet but seems that still a lack of quality control.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يوليو 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
نصيحة بشأن الغرفة:Old hotel that need improvements in facility, services and many more.
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مجموعة فنادق قصر الاندلس أسوء اختيار بالمدينة المنورة حجزت علي موقع اجودا بوكينج من مارس ولكن عند التسكين في قصر الاندلس ١ فوجئت بالفندق أن الحجز ملغي قام موقع بوكينج بإلغاء الحجز من تلقاء نفسة والسبب عدم قدرة علي السحب من الكارت رغم أن الدفع بالفندق ما كان امامي حل الا التحويل لأحد الفنادق الأخري المملوكة لهم لعدم وجود غرف شاغرة واكتشفت أنها سياسة نصب من الفندق مع الموقع لتشغيل الفنادق النائية تجربتي مع فندق رؤيا الاندلس التابع لهم الموقع اخر صف للابراج ومسافة ٧٠٠ متر للحرم الفندق متهالك رغم التشطيب الجديد إشارة شاشة التلفزيون معطلة بالفندق بالكامل طوال فترة الإقامة لا يوجد ميزان حمام بالفندق بالكامل اباجورة الاستقبال وأجهزة التحكم تالفة لم يتم تنظيف الغرفة طوال فترة الإقامة ٣ ليالي لا عزل بين الغرف فكنت اسمع شخير الأفراد وصراخ الاطفال في الغرفة المجاورة العمال والاستقبال كلهم اسوء ما يكون من آسيا ولا يفهمون اللغة شباك الالوميتال لا يغلق ونفقد المكيف تم الاتصال بالصيانة أكثر من مرة دون الاستجابة العامل أخبرنا أن احتجت مناديل أو صابون فإن الدولاب بالطرقة وتعامل مع نفسك لا نظافة في الملايات ولا الفوط والشعر في كل مكان
اتصلت بتليفونات الإدارة والمدير المدير المناوب والحجوزات ولا رد كان اسوء فندق واسوء إدارة تعاملت معاها ارجوا الإنتباه وعدم التعامل مع مجموعة فنادق قصر الاندلس أو الحجز من مواقع الانترنت لتلافي احتمالات النصب الغير معروفة حسبي الله ونعم الوكيل
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:انصح بعدم التعامل مع فنادق قصر الاندلس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من لغتها الأصلية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
وجدنا حشرات على ملاءات السرير وحول أغطية السرير وتحتها. السرير وفي الحمام. وجدنا القمامة والمواد الغذائية في غرفة الفندق. نظام تكييف الهواء قديم. لقد كانت ليلة بائسة للبقاء. في اليوم التالي قدمت دليلاً مع الصور. كانت إدارة الفندق غير قادرة حرفيًا على التواصل باستثناء اللغة العربية. بناءً على شكوى، بدأ أحد الرجال يندب الآسيويين لتناولهم الطعام في غرفة الفندق. تقع على عاتق الإدارة وموظفي التنظيف مسؤولية تنظيف الغرف تمامًا قبل قبول الزوار الجدد. بعد الكثير من الانتظار والمفاوضات، وافق المدير على إعادة المبلغ المدفوع لي لمدة ليلتين. وبطلب إعادة المبلغ نقدًا، رفض المحاسب وأخذ رقم حسابي البنكي. ولكن حتى الآن مر أكثر من 5 أشهر، ولم أسترد أموالي. عند الاتصال، لا يجيبون على الهاتف والرسائل. انتهى بي الأمر بدفع أكثر من 200 يورو لليلة واحدة حتى أكثر من فندق خمس نجوم! ! ! هؤلاء الرجال كاذبون لاذعون ويخدعون الناس أمام روزا إي رسول. عار على هؤلاء الناس أن يخدعوا إخوانهم المسلمين! ! ونأمل أن يصبح هذا المال حراماً عليهم وعليهم الرد على الله. الابتعاد عن اللصوص والغشاشين! ! ! ! يؤسفني أنني لو قرأت التعليقات قبل ذلك لما حجزت هذا الفندق أبدًا!
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
القيمة
الموقع
الخدمة
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
على الرغم من قرب الفندق من الحرم، إلا أن إقامتي كانت مخيبة للآمال تمامًا. لا يوجد شيء إيجابي يمكن ذكره، ولو علمت بالظروف السيئة مسبقًا، لاخترت مؤسسة مختلفة دون تردد. أنصح بشدة بعدم الإقامة في هذا الفندق؛ خدمة العملاء سيئة للغاية، وفشلوا في معالجة أي مخاوف. دفعت 2000 دولار مقابل ثلاث ليال، لكن جودة الفندق كانت أقل بكثير من قيمته. لا يستحق حتى 100 دولار.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:The hotel was disgustingly dirty – filthy floors, foul smell, and zero hygiene. The beds were in...
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عند وصول موظف الاستقبال لم يبتسم مرة واحدة لأي من العملاء الذين كان يتعامل معهم بما في ذلك نحن. أخذونا إلى الغرفة وكان هناك 5 أسرة مفردة. حجزت أنا وزميلي سريرين مفردين. طلبنا منهم أن يعطونا غرفة أخرى بها سريرين لأننا لا نحتاج إلى 3 أسرة إضافية أخرى لكنهم رفضوا لأنهم أعطوا الغرفة التي حجزناها لشخص آخر. ذهبت إلى المرحاض وقام أحدهم بالتبول ولم يقم بغسل المرحاض. كان هناك ماء على الأرض كما لو أن أحدهم استحم قبل دخولنا مباشرة. لقد كنا هنا لمدة 3 أيام ولا يوجد تدبير منزلي. اشتكى إلى موظف الاستقبال وقال إنه سيرسل شخصًا لكن خدمة تنظيف الغرف لا تأتي أبدًا. لذا عدت إلى المدير واشتكت إليه لكنه لم يبدو منزعجًا للغاية. كان هناك زوجان آخران ينتظران وأخبرتهما أن خدمة العملاء هنا سيئة للغاية، فاستدار المدير وأخبرني أنه سيتصل بالشرطة. لقد أرسلت الحجز عبر البريد الإلكتروني. com واشتكت من الخدمة التي تلقيتها. لقد عادوا إليّ قائلين إن الفندق غيّر غرفتنا وإذا كنت سعيدًا بخدمة الفندق. لذلك كذب الفندق بشكل أساسي على الحجز. com يرجى الابتعاد عن هذا الفندق لأنه سيفسد مزاجك الروحي.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2023نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في المدينة المنورة.
الموقع
المملكة العربية السعوديةمنطقة المدينة المنورةالمدينة المنورة
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
