Suiran, a Luxury Collection Hotel, Kyoto Suiran, a Luxury Collection Hotel, Kyoto
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
إذا كنت تتطلع إلى فندق عصري في كيوتو، لن تجد أفضل من Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto.
معالم الجذب القريبة مثل Hogonin Temple و Jojakkoji Temple تجعل Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto مكان رائع للإقامة خلال زيارتك في كيوتو.
تتميز الغرف في Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto بتليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وثلاجة، ويمكن للنزلاء التمتع باتصال دائم بفضل خدمة واي فاي مجانية.
يمكنك الاستمتاع أيضًا بميزات مثل جاكوزي ووجبة إفطار أثناء الإقامة في Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto. بحاجة الى مكان لصف السيارة؟ يتوفر موقف مجاني للسيارات في Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto.
أثناء زيارة كيوتو أحرص على تجربة أكلات بينتو (صندوق الغذاء أو علبة الطعام) المفضلة في Hotto Motto Katsura Katagihara.
هل تبحث عن مغامرة استكشاف؟ ستتمتع حقًا بزيارة مدينة أراشيياما و Okochi Sanso Garden و Tenryuji Temple، فإنها معالم كيوتو شهيرة على مسافة قريبة سيرًا من فندق.
يتطلع العاملون في Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto إلى خدمتك أثناء زيارتك القادمة.
المكان
التعليقات
- 235
- 68
- 37
- 22
- 17
- تصفية
- العربية
ولا يمكن لموظفي الفندق أن يكونوا أكثر ترحابًا واهتمامًا.
كانت الغرف مريحة وفسيحة للغاية. كان يوجد بغرفتنا أونسن في الهواء الطلق، وكان من المبهج حقًا أن تكون محاطًا بالطبيعة. إقامة رائعة وهادئة.
منذ اللحظة التي بدأنا فيها التواصل مع فريق العمل قبل رحلتنا، تعلمنا أننا في أيدٍ جيدة. وكان مدير الفندق وخدمة الكونسيرج، السيد سيباستيان، إلى جانب آنسة ساكاماوتو من المطعم من الطراز الأول. وقد قاموا بعمل مذهل في التواصل معنا قبل وصولنا، حيث قاموا بشدة بإعداد جولات وحجوزات عشاء حسب طلباتنا.
وعند الوصول، تم معاملتنا مثل الملوك. وتضاف أماكن الإقامة البسيطة والفاخرة في الوقت نفسه إلى سحر وراحة إقامتنا. وقد قدم الموظفون خدمة ممتازة، ودائمًا ما يبذلون أقصى ما في وسعهم لضمان راحتنا ورضاؤنا.
ولمسة خاصة كانت ورد السنة والكعك الذي قدموه، مما يجعل احتفالاتنا أكثر روعة ولا تنسى. نوصي بشدة بالسوريان لأي شخص يبحث عن مزيج من الفخامة والخدمة الممتازة والموقع المثالي في كيوتو. هذه التجربة جعلت سنحتنا حقا لا ينسى.
كانت الغرفة مجهزة جيدا ونظيفة ومريحة مع منظر جميل على الفناء المشذب بشكل جميل.
قدم الموظفون خدمة ممتازة، مما جعلنا جميعًا نشعر بأننا في المنزل وأيضًا في ملكية فاخرة. طفلي هو من الصعب إرضاءه للغاية في تناول الطعام، وقد بذل الموظفون قصارى جهدهم لتلبية احتياجاتها. حتى أنهم طلبوا من الشيف إعداد طبق تشاوانموشي خصيصًا لها على الرغم من عدم وجوده في القائمة!
موقع Suiran رائع، على مسافة قريبة من المحلات التجارية/الطعام ومواقع Arashiyama السياحية. كان العقار جميلاً في الخريف مع أوراق الخريف.
ركن سيارتنا كان هناك أيضًا نسيم مع خدمة كونسيرج ممتازة. لقد بذل الموظفون جهدًا إضافيًا لتزويدنا بزجاجات المياه في السيارة والمساعدة في تنظيف السيارة في يوم تسجيل المغادرة!
نحن بالتأكيد سنقيم هنا مرة أخرى في زيارتنا إلى كيوتو!
في حين أن الفندق نفسه يقع في موقع رائع، فإن المساحات المشتركة مثل المطعم والمقهى والردهة صغيرة الحجم وفي بعض الأحيان تشعر بالازدحام الشديد. غرفتنا كانت أيضًا صغيرة جدًا مع حمام ذو مخطط مفتوح.
وكان الإفطار أيضا مخيبا للآمال إلى حد ما. على الرغم من طلب وجبة إفطار غربية، فقد حصلنا على صندوق بينتو يحتوي على العديد من العناصر التي لم أتناولها (أسماك الطعم الأبيض وما إلى ذلك) والتي شعرت بالإسراف. ثم عُرض علينا اختيار البيض والكرواسون وشريحة الخبز. بالتأكيد لا يصل إلى المستوى الذي نتوقعه. فريق العمل ودود للغاية ومراعى.
خيبة أملنا الأكبر كانت تجربتنا مع الكونسيرج. لقد وجدناها للأسف غير مفيدة ومتعجرفة إلى حد ما تجاهنا، الأمر الذي كان مزعجًا للغاية حيث رأيناها ودودة للغاية ومفيدة لزوجين آخرين كانا يسجلان الوصول قبلنا قليلاً. نظرًا لأن بريدنا الإلكتروني الذي أرسلناه قبل الوصول لم يتم الرد عليه، فقد أردنا التحدث معها للتحقق من حجز العشاء لذلك المساء. لقد أثبتت أنها بعيدة المنال إلى حد ما، وعندما اقتربت منا في النهاية بعد أن وقفت على مكتبها لبعض الوقت، اختفت على الفور مرة أخرى قبل أن تتاح لنا الفرصة لطرح سؤالنا. في النهاية حصلنا على بعض المساعدة من أحد فريق الاستقبال الذي أكد حجز العشاء لدينا.
حدثت مشكلة أخرى عندما ذهبنا لأخذ سيارة أجرة إلى حجز العشاء الذي أجروه لنا. لم يكن هناك عدم توفر سيارة أجرة فحسب، بل أخبرونا أنه كان علينا الانتظار لمدة 30 دقيقة للاتصال بواحدة. لم يتم إخبارنا في أي وقت أن الحصول على سيارة أجرة في ساعة معقولة جدًا سيكون مشكلة، وعندما سألنا الكونسيرج عما إذا كانت لديهم علاقة مع شركة سيارات أجرة محلية لمثل هذه المواقف، هزت كتفيها فقط.
أردت حقًا أن أحب هذا الفندق ولكن كان هناك نقص في عدد من المناطق.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك