يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
يعكس متوسط الأسعار الأخيرة في الليلة التي أبلغ عنها شركاؤنا، وقد لا يشمل الضرائب أو الرسوم المقدرة. قد يختلف السعر عند السداد.
أرخص
متوسط
أعلى
نبذة
4.5
رقم 5 من بين 519 فنادق في كوالالمبور
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
العثور على فندق مخصص عصري في كوالالمبور ليس أمرًا صعبًا. أهلاً وسهلاً في Banyan Tree Kuala Lumpur، الخيار الأمثل للمسافرين.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلتهم في كوالالمبور، فإن Banyan Tree Kuala Lumpur يقع على مسافة قريبة من KLCC - Bukit Bintang Pedestrian Walkway و Lake Symphony.
ستستريح في فندق مخصص كما لو كنت في منزلك، حيث تتميز الغرف بتكييف هواء وميني بار، ويسهل الاتصال بالإنترنت عبر خدمة خدمة واي فاي مجانية المتاحة.
تتوفر خدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد وتراس فوق السطح لراحة النزلاء خلال الإقامة في Banyan Tree Kuala Lumpur. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Banyan Tree Kuala Lumpur حمام سباحة والإفطار، والتي ستجعل رحلتك في كوالالمبور غاية في الراحة. ويتوفر كذلك موقف مجاني للسيارات من أجل راحة النزلاء.
يوجد في كوالالمبور العديد من المطاعم الحانة. لذا، توجه إلى مطاعم شهيرة مثل Beach Club Cafe و Healy Mac's و Deep Blue بمجرد وصولك، فهي تقدم بعض الأطباق الشهية.
هل تبحث عن مغامرة استكشاف؟ ستتمتع حقًا بزيارة برجا بتروناس التوأم وبرج كوالا لمبور وشارع جالان ألور، فإنها معالم كوالالمبور شهيرة على مسافة قريبة سيرًا من فندق مخصص.
يتطلع فريق العمل في Banyan Tree Kuala Lumpur إلى الترحيب بك عند زيارتك إلى كوالالمبور.
تهدف التصنيفات حسب النجوم إلى الإشارة إلى المستوى العام الذي يمكن توقعه للميزات ووسائل الراحة والخدمات. تم تصنيف هذه المنشأة حسب مجموعة Accor Hotels (فنادق أكور).
يتم تصنيف أماكن الإقامة حسب مقياس درجات من 0 إلى 100. وكلما زادت درجة التصنيف، كان من الأسهل للمسافرين العثور على المطاعم والأنشطة التي يمكن ممارستها على بعد مسافة قصيرة يمكن قطعها سيرًا.
فندق راقي جدًا ومثالي من كرم الاستضافة إلى نظافة وجمال المكان وموظفينه راقين جدًا ومتعاونين وحريصين على راحة الزوار جدًا، إطلالته لطيفة والفطور ألذ فطور بين كل الفنادق اللي زرتها، وطريقتهم بان يعطوك قائمة وتختار الوجبة اللي تبغى وأما البوفيه فللمخبوزات والفواكه، كل شيء كان متقن ومثالي جزاهم الله خير 👌🏻✨
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: فبراير 2024نوع الرحلة: سافر مع زوجته
نصيحة بشأن الغرفة:لا تتجاهلوا وجبة الفطور وتغلطوا غلطنا :(
ما لحقناها إلا آخر يوم وندمنا لأنها كانت لذيذة جدًا، آه...
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Rudy Oretti، General Manager في Banyan Tree Kuala Lumpur
تم الرد بتاريخ 4 مارس 2024
Dear GrandTour16909960766, Let me begin by extending our heartfelt appreciation for choosing Banyan Tree, concerning your recent stay in Kuala Lumpur. We were thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. We take pride in providing our guests with a special and memorable experience, and it is always rewarding to hear that our efforts are appreciated. Thank you once again for your kind review GrandTour16909960766, and we would be honoured to welcome you back to our urban resort, in the near future. Best regards, Rudy Oretti General Manager
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق فخامة ورقي ، جميل ، غرف واسعة نظيفة، تعامل رائع ولكن خدمة الغرف بطيئة ، مرتبط بجسر يوصل ل مول بافليون 👍، مكان الفطور ف الدور 58 خرافي الإطلالة ، الفطور يحتاج الى تنويع اكثر ، المساج يحتاج الى تحسن أكثر.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Anders D، Hotel Manager في Banyan Tree Kuala Lumpur
تم الرد بتاريخ 12 أغسطس 2019
Dear wafaa-Ga, Thank you for taking the time to share your comments pertaining your visit to Banyan Tree Kuala Lumpur recently. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hearing that our ideal location, spacious rooms, the facilities, our wonderful hospitality as well as our ambience with the spectacular views, were up to your expectation. Thank you again for sharing with the other travellers and we look forward to welcome you many more times in a foreseeable future. Best regards, Juan Carlos Hotel Manager
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
مررنا بتجربة سيئة في فندق آخر وحجزنا في هذا الفندق في نفس اليوم وكان عبارة عن تعويض وجبر للخاطر.. استقبلونا بحفاوة وكانوا محترمين جدا.. احسسنا فعلا أن هذا فندق خمسة نجوم ناهيك انه فندق جديد وعندما وصلنا اخبرونا بأنهم يحتفلون بمرور عام على الفندق.. ومن خدماتهم الجميلة انهم استعرضوا لنا عدة روائح ومعطرات كي نختار منهم ما نريده كمعطر لغرفتنا.. وعندما اخبرناهم اننا نقضي شهر العسل.. فاجئونا بتجهيز الغرفة بشكل جميل حتى انهم جهزوا ايضا حوض الاستحمام بالورود وقدموا لنا كيكة خاصة.. الفندق مكون من ستت ادوار تقريبا.. من الدور 53 إلى الدور 59.. الافطار لذيذ جدا وانصح بعدم تفويته.. من مميزات الفندق انه يوفر ممر خاص لمول البافليون
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Anders D، Hotel Manager في Banyan Tree Kuala Lumpur
تم الرد بتاريخ 9 أغسطس 2019
Dear Ys_free, Thank you so much for taking the time to share your experience during your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. We are pleased to read that you enjoyed your vacation during your stay with us and that we exceeded your expectations especially on our finest location, breakfast selection as well as the warm hospitality. Your kind words will be shared with the team which will continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for allowing us to turn your moments into memories Ys_free and we look forward to welcome you back to our urban resort for many more years. Best regards, Juan Carlos Hotel Manager
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
انصح الجميع في السكن في هاذا الفندق الجميل جدا ، الخدمة ٧ نجوم ، يحاولون يسعادونك بكل الطرق ، شكرا لكم جميعا من الموظف الى مدير الفندق ، حاولوا مساعدتي والاعتناء بي حتى مغادرتي ، وسيكون خياري الوحيد في حال عودتي الى كوالالمبور، شكرا لكم .
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يونيو 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Anders D، Hotel Manager في Banyan Tree Kuala Lumpur
تم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2019
Dear alkhayyal_1001, We would like to thank you immensely for taking the time to share with us such gracious comments during your stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are pleased to know that you had a wonderful and memorable stay. Knowing that the warm hospitality was up to your expectations is something we take great pride in. It is good to read you experienced us as a great urban resort, alkhayyal_1001. Thank you again for staying with us and we are looking forward to having the opportunity to welcome you back in the foreseeable future. Best regards, Juan Carlos Hotel Manager
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من لغتها الأصلية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
[التقييم 4 . 5 نجوم] كانت إقامتنا في Banyan Tree KL بمثابة تبادل في اللحظة الأخيرة مع فندق فاخر آخر تابع لشركة Accor في منطقة Damansara، والذي أظهر لامبالاة حقيقية في استضافتنا. لكن هذا كان بسهولة أحد أفضل القرارات التي اتخذتها. لقد حجزنا غرفة Banyan Retreat، والتي كانت متاحة واحدة فقط. على أية حال، كان لدى الفندق 55 غرفة وجناحًا فقط، وبالتالي يمكن بسهولة حجز أنواع الغرف بالكامل مسبقًا. بينما كنا نحتفل بعيد الميلاد العاشر لتوأمنا، قررت التواصل مع مديرهم العام الجديد. بعد قليل من الصراع، تمكنت من الاتصال بـ Emile Otte، الذي أجاب في واقع الأمر بشأن انخفاض مخزونهم ومدى صعوبة القيام حتى بتسجيل الوصول المبكر، وترك جانبًا تأمين الترقية. ما أكده هو أننا مؤهلون للحصول على ترقية، باعتبارنا أحد فنادق Accor Gold، وأن خصومات Accor Plus متاحة في جميع مطاعم الفندق. لكن توقعاتنا كانت منخفضة.
هبطنا في مطار كوالالمبور الدولي في حوالي الساعة 7 صباحًا وكاننا في ردهة الطابق الأرضي لفندق بانيان تري في حوالي الساعة 8:30 صباحًا. لقد احتفظنا بها كمفاجأة للأطفال، وعندما نقلنا المصعد بعيدًا إلى الطابق 53 - كان الجميع في الردهة مفتونين. يرحبون بكم بالمناشف الباردة ومشروب الأزهار المنعش اللطيف وكعكات البيض الذهبية المميزة. نظرًا لأننا استمتعنا بالمناظر واسترخينا بعد رحلة طيران حمراء، فقد كانت عملية تسجيل الوصول تتم بهدوء في الخلفية. نعم، لقد حصلنا على تسجيل وصول مبكر، وتم ترقيتنا إلى غرفة في الطابق 56 الأعلى (الغرفة رقم 5620)، كما كانت الغرفة تحتوي على زينة عيد ميلاد مجانية وسرير إضافي قابل للطي. حتى في تلك الساعة المبكرة، توقف إميل ليقول مرحبًا ورحب بنا بشكل عام، وكانت تلك لفتة ممتازة وانعكاسًا حقيقيًا لوعد الرعاية الشخصية الذي قطعته بانيان تري.
أعتقد أننا حصلنا على ترقية إلى غرفة Signature Sky Retreat (# 5620) وكانت المناظر من نوافذ منطقة المعيشة مذهلة للغاية. كان برج كوالالمبور وMerdeka 118 أمامنا مباشرة، وكان الأخير يلمع في شمس الصباح الباكر. كان البرج التوأم مرئيًا أيضًا إذا حاولنا دفع أنفسنا نحو الزجاج ولكن بالطبع يمكن رؤيته بشكل أفضل من الحمام. كانت جميع غرفهم ذات تصميمات متشابهة، وهي طويلة بعض الشيء في الحجم مع تقسيم العرض بشكل متساوٍ تقريبًا إلى غرفة النوم ومنطقة الجلوس من جهة بينما كان الدش والحوض والخزانة والمرحاض على الجانب الآخر. عند الدخول، كان هناك رف الأمتعة، وميني بار وآلة نسبرسو. كان مكتب العمل خلف حاجز خشبي مورق، وقد تم التنازل عن مساحته قليلاً بسبب وضع سرير إضافي هناك. كان السرير الملكي يحمل لافتة عيد ميلاد سعيد بينما كانت هناك بالونات في كل مكان. بجانب السرير كانت هناك أريكة على شكل حرف L وسرير نهاري. تحتوي طاولة القهوة المجاورة لها على وسائل الراحة الترحيبية التي كانت عبارة عن سلة فواكه بالإضافة إلى كعكة صغيرة ومذكرة من المدير العام. تم أيضًا عرض اسمنا على التلفزيون الموجود في الغرفة. ومع ذلك، كان الحمام المذهل الحقيقي. كان يحتوي على حوض تزيين مزدوج ومرآة تزيين إضافية وحوض استحمام بيضاوي على اليسار (يطل على المدينة) ودش مطري مع العلاج بالألوان المدمج! كانت الخزانة على الجانب الآخر وخلفها كانت هناك غرفة مرحاض بها مرحاض وحوض غسيل ذكي من توتو. يمكن الوصول إلى هذه المنطقة أيضًا عبر باب منفصل بالقرب من منطقة الميني بار. كانت الغرفة مجهزة جيدًا بجميع أنواع وسائل الراحة، بما في ذلك تلك التي يصعب العثور عليها، بينما يأتي الشامبو والبلسم وما إلى ذلك في حاويات كبيرة.
كان الفندق متصلاً بمركز بافيليون التجاري عن طريق ممشى معلق والذي كان بدوره متصلاً بمركز مدينة كوالالمبور عبر ممرات وممرات مغطاة ومكيفة الهواء. أردنا تناول الغداء في مطعم Altitude الذي يقدم مزيجًا فريدًا من النكهات اليابانية والبيروفية. تم الإعلان عن أن المطعم سيكون مفتوحًا حتى الساعة 2:30 ظهرًا لتناول طعام الغداء، ولذلك لدهشتنا عندما طلبنا الحجز في الساعة 2 ظهرًا، أظهر موظفو المكتب الأمامي ترددًا غريبًا. كان هذا أمرًا غريبًا بالنسبة لفندق فخم وشعرنا خلال إقامتنا القصيرة أنه كان من الممكن تدريب موظفي الفندق وخاصة البعض في المكتب الأمامي بشكل أفضل على علاقات الضيوف. على أية حال، أكدوا لاحقًا عبر تطبيق Whatsapp أننا جميعًا مستعدون للساعة الثانية ظهرًا. لقد ركضنا تقريبًا من حوض السمك في KLCC حتى لا نفوت وجبة الغداء. وكما تبين فيما بعد، كنا الوحيدين الذين تناولنا طعام الغداء في تلك الساعة. كنت أنا وزوجتي نرغب في الذهاب لتناول وجبة الغداء المحددة: Nikkei Gozen وSeafood Gozen، لكن مضيفنا أبلغنا بعدم وجود مزايا AccorPlus في وجبة الغداء المحددة. الآن كان هذا خبرًا بالنسبة لنا لأن إميل لم يذكر أي شيء من هذا القبيل عبر البريد الإلكتروني. ولكن نظرًا لأن مضيفنا كان مصرًا ولم أتمكن من الاتصال بإميل وحقيقة أن غداءنا كان يتأخر فقد قررنا الذهاب إليه بخصم أم لا. ومع ذلك، نحن بحاجة إلى منح الائتمان عند استحقاقه وكان الطعام ممتازًا بالفعل مع توازن جيد جدًا من النكهات ويمكنني رؤية التأثيرات البيروفية أيضًا. كان من الممكن أن تكون الخدمة الشاملة أفضل على الرغم من أنها تتجاوز الاستعلامات القياسية "كيف حال الطعام".
تم تقديم وجبة الإفطار في مطعم Horizon Grill الموجود في الطابق 58. في حين أن خيارات البوفيه كانت ضئيلة، إلا أنها كانت تحتوي على قائمة انتقائية جيدة، تشمل عدة خيارات، والتي طلبنا منها على نطاق واسع. بما أن الطعام تم إعداده طازجًا كان هذا أفضل بكثير من بوفيهات الإفطار المعتادة. حتى هنا، الخدمة كان يمكن أن تكون أكثر ودية قليلاً. يبدو أن بروسيكو قد تم تقديمه أثناء الإفطار ولكن الغريب أنه لم يتم الإعلان عنه ولذلك كنت مترددًا قليلاً في طلب ذلك. أما بالنسبة للتدبير المنزلي، فلم نتمكن من الاستفادة منه (حيث كنا في الغالب بالخارج) ولذا لم نتمكن من التعليق عليه. كان ترتيب الأسرّة قياسيًا مع زيوت العلاج العطري المميزة من بانيان تري وحرق العصي عند دخولنا في وقت متأخر من المساء.
لقد قمنا بتسجيل الخروج على الفور تقريبًا بعد تناول الإفطار لتسجيل الوصول مبكرًا - في فندقنا التالي. لو علمنا مسبقًا أن هذا الطلب المبكر لتسجيل الوصول سيكون بمثابة فوضى لكنا قد أخرنا مغادرتنا من بانيان تري. واجهت أنظمتهم مشكلة صغيرة في مصادقة بطاقتي عند تسجيل المغادرة أثناء تقديم مشروباتنا قبل المغادرة. باختصار، كانت هذه إقامة خالية من العيوب تقريبًا باستثناء العوائق الصغيرة في الخدمة، والتي كانت مفاجئة إلى حد ما بالنسبة لفندق كان مثاليًا بكل معنى الكلمة.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:Some of their rooms have stunning views of all the Big 3 skyscrapers
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في كوالالمبور.
نطاق الأسعار
959 د.إ. - 1,205 د.إ. (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
ماليزياولايات فيدراليةكوالالمبور
عدد الغرف
55
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
