لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
I really don't understand the current trend of glass walled bathrooms in hotels and this place is no exception. That aside, the bed is comfortable with the usual amenities except there is no iron and board in the room, you have to request for one and be prepared to wait a long time. The temp control system will not allow you to go lower than 23C even after setting it to 18C, which I found annoying. Breakfast was good but nothing to write home about, with the biggest sin being the disgusting instant coffee served. Just remember to ask them to brew you a proper coffee from the espresso machine. The coffee house is closed at 10pm and only room service is available, there is nothing near-by. Purchased a sandwich from the poolside bar and to my surprise later that my debit card was charged 4 times. Had to get the bank to rectify it. The pool is the best feature of the hotel. The staff were helpful and friendly. …
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2023
القيمة
الموقع
الخدمة
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Lin Teh، Marketing في M Resort & Hotel
تم الرد منذ أسبوع واحد
Dear Valued Guest, We are troubled to hear of the inconvenience we have caused you and most embarrassed for the negative impression reflected on this occasion. Your feedback is an integral learning tool for us, as it helps us improve our services; hence, we thank you for bringing this matter to our attention. Be rest assured that we have taken on board the highlighted concerns and addressed them with the relevant department for immediate evaluation and action to offer you a better experience the next time as we genuinely care about all our guests and would very much like you to return in the future. Till then, best regards.
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
هذه زيارتنا الثانية هنا ، الجودة والخدمة المتفانية التي تستحق الدفع مقابل خدمة M Lounge ، كان الموظفون دائمًا متعاونين وودودين ، شكرًا لجميع موظفي M Lounge يا رفاق؟ ارز السيدة نورول وعبد المعز رسلان ؟؟ أحب الطعام كذلك ؟؟ استمتعت حقًا بإقامتنا ، بالتأكيد سنعود ؟؟
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2023نوع الرحلة: سافر مع العائلة
قيِّم الترجمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
كانت هذه إقامة ممتعة حتى وقعت حادثة واحدة مؤخرًا في مارس بعض المتعة. كنت أحمل 3 حقائب ضخمة مع ملابس السباحة المبللة ، وشعرت واحدة من فتاتي بالطقس قليلاً عندما تم رفض بطاقة الدخول إلى الغرفة عند الباب. حسنًا ، لا تقلق. رأى موظفًا طيبًا يغسل الملابس ، اتصل بمشرفه. لست متأكدًا مما إذا كانت مفاجئة للغاية بسبب المكالمة التي جاءت من موظفيها وقد صدمت. ثم ، عندما تحدثت إليها قالت أيضًا بشكل صارم بدلاً من ذلك أن تذهب إلى اللوبي أو المنتجع الوحيد. يا إلهي! اتصلت بالردهة باستخدام جهازي ويمكنني الحصول على طاقم للعمل ، على الرغم من التأخير الكبير. كان علي أن أضع كل حزمتي وأترك لي الفتيات يجلسن علي السجادة. كان الموظفون الذين جاءوا لطيفين ولكن juz قال آسف. لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة بسبب هذا الحادث.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2023
قيِّم الترجمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
1 صوت مفيد
مفيد
شارك
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
I would never have imagined a resort like M Resort right smack in the middle of the city. The moment you step in the lobby, you already feel like you are in a different world. Lobby was GRAND. Check in was smooth. Staff were very friendly and helpful :) Breakfast spread - amazing and well spaced out so you do not feel congested although there were so many people due to the school holidays. Swimming pool - BEAUTIFUL and well planned. There were life guards on duty and they were very alert and cautious. Kids Club & Gym - superb. Top class and clean. Thank you to the amazing team in M Resort for making our stay memorable and comfortable! Thank you to Zairi, Zamri and the rest of the M Team! Special shout out to the pool gentlmen Fazli, Rahman and Willie!
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2023
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Lin Teh، Marketing في M Resort & Hotel
تم الرد منذ 4 أسابيع
Dear Valued Guest, We are thrilled that your experience with us was such a success! We are certainly aiming to be everyone’s favourite hotel in Kuala Lumpur and it is wonderful to read that we have achieved this with you. Our teammates are our biggest assets and your kind comments will be shared with them. Thank you for taking the time to let people know about our hotel and service. With this said, we look forward to your return so we may be of service to you once again!
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Kids love this hotel. The hotel have their own kids club, state of the art gym and very nice swimming pool. Its just the pool kind of over crowded during the weekend. The room is quite small. Booked the golf course view but for me its not totally golf course view which i can enjoy.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يناير 2023نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Lin Teh، Marketing في M Resort & Hotel
تم الرد منذ 5 أسابيع
Dear Valued Guest, We are delighted you have enjoyed your overall stay at our beautiful property. Your kind feedback is much appreciated and we look forward to you visiting us again soon. Till then, best regards.
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.