لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Lacasa Hotel‬

المسافر (48)
تناول الطعام (16)
الغرفة والجناح (16)

نبذة

رقم 39 من بين 111 فنادق في ‪Sapa‬
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
خدمات المنشأة
انتظار مجاني للسيارات
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
إفطار مجاني
خدمة توصيل من وإلى المطار
صالة حفلات
غرف اجتماعات
خدمات فندقية متنوعة
فندق لغير المدخنين
إنترنت مجاني
خدمة واي فاي
خدمة واي فاي عامة
إنترنت
بار / ردهة
مطعم
توفر وجبة إفطار
خدمة نقل بالحافلة
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف لغير المدخنين
أجنحة
غرف عائلية
تكييف هواء
خدمة غرف
ميني بار
معلومات مهمة
فئة الفندق
45تعليق
3س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 30
  • 8
  • 4
  • 1
  • 2
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
بعد حجز سعر خاص قدره 33 دولارًا فقط في الليلة ، لم نكن نتوقع الكثير. كانت الغرفة أقل بكثير من التوقعات ، مع وجود كمية كبيرة من العفن على الجدران ، والماء الساخن عندما كنت تريد البرد والبرد عند الحاجة إلى الدفء ولا شيء بسبب الجفاف عند الاستحمام. الخطوط الجوية لم تنجح في الغرفة 209. الإفطار كان ضعيفا ولكن الموظفين ودية للغاية.
طالع المزيد
هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها الحجز في فندق لاكاسا وأيضاً الفندق الذي نشعر بالرضا التام عنه. الموظفين لطيفة جدا وودية للغاية. في البداية ، حجزنا غرفة عادية ، لكن عندما وصلنا ، كان موظف الاستقبال لطيفًا لدرجة أنه غيّر الغرفة لنا ليتفوق عليها مجانًا. غرفة نظيفة ومفروشة بالكامل مع منظر جميل جعلت رحلتنا في سابا تجربة لا تنسى. إذا كانت لدينا أي فرصة للعودة ، فسنحجز بالتأكيد في فندق Lacasa مرة أخرى.
طالع المزيد
غرف نظيفة وحديثة. دش ساخن ، حمام جيد. موقع عظيم. سيرا على الأقدام إلى كل شيء حتى الآن في شارع جانبي لطيف. كان الموظفون استثنائية. ودية للغاية والمهنية ومرونة. على الرغم من أن جميع الموظفين كان رائعًا ، إلا أنني أود تقديم شكر خاص إلى بو في المنضدة الأمامية لحسن ضيافتها في التأكد من أن إقامتي كانت أفضل من المتوقع.
طالع المزيد
كان هناك مزيج رهيب في تخصيصات الغرفة. حجزنا جناح عائلي لـ 4 أشخاص مع قسم زجاجي كما هو موضح في الحجز. موقع com قبل 18 يومًا من الوصول ولكن تم إعطاؤهم غرفة قديمة أخرى مع قسم جدار خرساني وهو أرخص. يبدو أن موظفي الاستقبال قد تركوا غرفتنا عن طريق الخطأ لضيف آخر ، على الرغم من أنني اتصلت بالفعل في الساعة 6 صباحًا في ذلك اليوم بالذات لتأكيد وصولي. بالإضافة إلى ذلك ، قام مرشد سياحي الخاص بي أيضًا بنفس الشيء ، إلا أنه يمكنهم التخلي عن غرفتنا لضيف آخر. لم يتمكنوا من إعطائنا غرفة أخرى مماثلة لأنهم ادعوا أن لديهم غرفة واحدة فقط. أخيرًا جاء المدير واعتذر عن خطأهم وعرض استبدالنا بغرفتين مزدوجتين منفصلتين ؛ إحداها عبارة عن غرفة جناح والأخرى عبارة عن غرفة عادية صغيرة ذات سقف مائل على طراز العلية في نهاية الممر وبدون تكييف. لقد تسبب هذا الأمر في إزعاج كبير ومتاعب بالنسبة لنا حيث كانت جميع ملابسنا وممتلكاتنا ممتلئة ومختلطة في جميع أمتعتنا ، وبالتالي اضطررنا إلى الركض إلى كلتا الغرفتين للبحث عن متعلقاتنا / ملابسنا بين الحين والآخر. الفندق قديم نوعا ما والغرف قديمة نوعا ما والجدران جميلة. عتبات النوافذ متربة للغاية. هناك تحكم واحد فقط لجميع الإنارات. لذلك عليك إما تشغيل جميع الأنوار بمفتاح واحد أو بدونه. السرير مريح تمامًا ، لكن الغلاف البلاستيكي للفراش كان لا يزال سليماً ، لذا عندما تحركنا أو قلبنا أنفسنا ، كانت هناك أصوات مزعجة من تحت الأوراق. لم يكن هناك سوى الوسائد البالية البائسة. لا توجد نقطة كهرباء في منطقة صنع الشاي والقهوة. لا يوجد أيضًا شاشة دش أو ستارة دش في منطقة الاستحمام ، وبالتالي فإن أرضية الحمام بالكامل تتبلل كلما تم الاستحمام. لم يكن تصريف المياه في غرفة جناحنا يعمل والأرض غمرت المياه أثناء الاستحمام. كان ضغط الماء جيدًا لكن درجة الحرارة كانت غير متوقعة ، وأحيانًا قد ترتفع درجة حرارتها وفي الدقيقة التالية ، شديدة البرودة. جميع الموظفين مهذبين وودودين ومتعاونين ، لا سيما السيدة هين ، التي عالجت مشكلة غرفتنا. ومع ذلك ، لا يفهم الموظفون في مكتب الاستقبال اللغة الإنجليزية جيدًا. الإفطار فقط متوسط مع خيار محدود والشيء نفسه تقريبا كل يوم. ومع ذلك كان فو جيدة حقيقية. لا يوجد مصعد في هذا الفندق ، لذلك إذا كان لديك أمتعة ضخمة ، من الأفضل أن تسأل عن الطوابق السفلية. يقع الفندق على مسافة قريبة من كل مكان.
طالع المزيد
لست متأكدًا مما إذا كانوا قد دفعوا أموالًا مقابل المراجعات نظرًا لأن العديد من "أماكن الإقامة المصنفة 5 نجوم" في فيتنام أو كيف يتم تقييمها على هذا النحو. هذا قد يكون طويل ولكن يرجى قراءة قبل الإقامة هنا! وصلت إلى هنا قبل أيام قليلة من Tet للعثور على فندق فارغ كئيب. فحصتنا السيدة في مكتب الاستقبال ، لا يوجد ترحيب فقط "هنا مفتاحك ورقم غرفتك". عندما سألت عن الدراجات النارية قالت "لا يمكن أن أستأجر دراجة نارية في سابا على تيت ، والتي كانت خاطئة تماما ، وعادت إلى لعب اللعبة على هاتفها. من الواضح أنها لم تكن في مزاج للحديث. ونحن حجز غرفة جناح مع "ماونتن فيو" (الذي أعاقته المباني). الغرفة نفسها كانت جميلة يجب أن أعترف. كان السرير مريح للغاية وكان الحمام الناصعة. ولكن بعد قليل بعد وصوله ، لاحظنا أن عدد قليل من وسائل الراحة لم تكن تعمل ، بما في ذلك المرحاض. لذا ، غادرت أنا وصديقتي لتناول طعام الغداء حوالي الساعة 1 بعد الظهر ، وأخبرت بهدوء مكتب الاستقبال كل شيء عظيم ولكن بعض القضايا بما في ذلك المرحاض. "لا توجد مشكلة سنقوم بإصلاحها قبل عودتك". عندما وصلنا في الساعة 4 مساءً لم يحاولوا إصلاح أي شيء ، لذا سألتهم عن السبب ، وقالوا للأسف أنني سأرسل شخصًا الآن. بدلاً من إرسال أي شخص اتصلوا بي في الغرفة بعد 5 دقائق وقالوا "آسف يا سيدي إنها مشكلة هيكلية ويمكننا نقلك إلى غرفة جديدة ليلة الغد". ماذا؟ ! لم أستطع أن أصدق أنهم يريدون لي البقاء في غرفتي لليلة مع المرحاض لا تتدفق دون حتى تقدم لي غرفة أخرى في تلك الليلة. لذا قمت بتعبئة حقيبتي مرة أخرى وذهبت إلى سكن آخر كان مضيافًا بشكل لا يصدق. نحصل عليه ، إنه Tet ، وأنا أحترم أن هذه العطلة مهمة مثل عيد الميلاد في بلدان أخرى. ومع ذلك لا يزال هناك المئات من السياح في سابا خلال عطلة. إما أن تغلق أبوابك للأسبوع أو تظل مفتوحًا وتسليم خدماتك بالطريقة الصحيحة. لم أعتذر حتى عن المخرج واصل مكتب الاستقبال الجلوس على هواتفهم. يجب أن تكون أكثر تجربة سخيفة مع الإقامة لقد كان عند السفر.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎24‬ - ‪US$ ‎50‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
فيتنام‪Lao Cai Province‬‪Sapa‬
عدد الغرف
47
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك