الفندق اعتقد انه مناسب جداً مقابل القيمه المدفوعه فيه مقارنه بباقي الفنادق المجاوره ... المكان نظيف ... وخدمة العملاء جيده جداً... يتوفر مسبح ومواقف خاصه بهم ... كذلك تتوفر خدمة توصيل الطعام الى الغرف ...
القيمة مقابل السعر، مع خدمة زبائن جيدة جداً. غرف مريحة جداً وواسعة. يضم الفندق معدات رياضية من الطراز الأول، ومشرب، وملاهي. ويبعد 5 دقائق بالسيارة عن الساحل والمراكز التجارية في وسط المدينة. يوجد مركز تسوق جديد وسينما ذات شاشات متعددة على بعد 5 دقائق فقط.
فندق الرشيد ذو موقع جيد على الطريق الرئيسي مباشرة. لطيف للأسر التي لديها أطفال خاصة إذا كانت تريد طهي وجباتها الخاصة. ولكن ينبغي حجز جناح، فهو كبير وبه مطبخ مجهز تجهيزا جيدا. للأسف الفندق لا يقدم الإفطار.
حجزت لي شركتي في هذا "الفندق" في رحلة عمل مؤخراً. إنه أسوأ بكثير من أسوأ فندق كنت سيء الحظ بالإقامة فيه. لم يمر يوم واحد دون التعرض لمشكلة، فبدءاً من موقف السيارات الصغير جداً، إلى إجراءات القبول البطيئة، إلى أبواب المصعد التي تغلق كما لو كانت مقصلة وبالكاد معطية ما يكفي من الوقت للنزلاء ليدخلوا أو يخرجوا. الطعام ليس له طعم، الفطور من الحبوب الرخيصة، التحلية تبدو أنها تظهر ثانية عند كل وجبة، الغسيل إما أنه لا يجمع يومياً أو لا يعود بسرعة، الموظفون يبدو أنهم أكثر اهتماماً بإشغال الغرف والتواقيع من تقديم خدمة جيدة، الإدارة تبدو أنها قد تدربت بالطريقة نفسها التي تدرب بها كابتن بيكوك في السلسلة الكوميدية "هل يتم تقديم الخدمات لك". الإنجليزية لا يفهمها الكثيرون، الغرف لا تنظف دائماً، النوافذ مغطاة دائماً في المطعم (ربما لتوفير تكلفة تنظيفها)، موظفو الإشراف الداخلي والصيانة أيقظوني في ليلتين، (من يحتاج إلى إصلاح الأنوار أو تعبئة الشامبو في منتصف الليل؟). مفتاح الغرفة لم يعمل مرات عديدة. لم أنفق سنتاً واحداً من نقودي الخاصة في هذه المؤسسة، ولن أنفق أبداً. أوصي شركتي بعدم الحجز في هذا المكان مرة أخرى. لن أعود بكل تأكيد.…
خدمة عملاء سيئة للغاية. لم يتم إخباري عند تسجيل الوصول بوجود ملهى ليلي في مكان الإقامة حيث يتم تشغيل الموسيقى حتى الساعة 4 صباحًا. بقينا في الطابق الخامس ولم نتمكن من النوم. اعترف كاتب ومدير تسجيل الوصول أنه كان ينبغي عليهما إعلامنا عند تسجيل الوصول بوجود ملهى ليلي حيث ينتقل الصوت ومع ذلك لم يفعلوا شيئًا بشأن إقامتنا. عندما تم الاتصال بالإدارة على الرقم 2. 30 صباحًا قيل لنا أن الضوضاء ستنخفض لكنها استمرت حتى الساعة 4 صباحًا. لقد رفض المدير استرداد أموالي ولم يتمكن أي من الضيوف من النوم إلا بعد الساعة 4 صباحًا. كان الحل الذي قدموه هو تقديم تسجيل المغادرة في وقت لاحق لمدة ساعة. لن أوصي بهذا الفندق أبدًا.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك