يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
سوينو هوتلز ديلوكس بيليك خيار رائع للمسافرين إلى بيليك، حيث يوفر جو فاخر بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
نظرًا لقربه من Belek Town Mosque، يمكن لنزلاء سوينو هوتلز ديلوكس بيليك زيارة معالم جذب بيليك الأكثر شهرة.
ستستمتع بالاسترخاء في غرف توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، ويمكن للنزلاء التمتع باتصال دائم بفضل توفير سوينو هوتلز ديلوكس بيليك خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في فندق بخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف. بالإضافة إلى ذلك، يوفر سوينو هوتلز ديلوكس بيليك حمام سباحة ووجبة إفطار، للاستجمام بعد يومك الحافل. للنزلاء الذين يستخدمون سيارة، تتوفر موقف مجاني للسيارات.
أثناء الإقامة في بيليك، يمكنك تجربة أكلات أطعمة بحرية شهيرة مثل Red Castle Lounge & Bistro، فهو يقدم بعض الأطباق الشهية.
بهترین هتل آنتالیا زنده ترین و شادترین هتل آنتالیا با بهترین پرسنل ، مودب ، با شخصیت ، مهربون ، انرژی مثبت بهترین غذاهای عمرتون رو تو این هتل میخورید سوئنو با امکانات بی نظیر ما ۲ بار اومدیم سری اول ۷ روز ، این سری ۱۰ روز و هنوز نتونستیم همه جاش رو ببینیم همه نوع امکانات داره اصلا نیاز نیست از هتل بیرون برید (مگه اینکه بخواید برید خرید) ما هر سری بیایم آنتالیا ، فقط و فقط سوئنو میایم
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2025
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
نصيحة بشأن الغرفة:پرسنل زحمت کشی داره این هتل
تیپ یادتون نره
یه دلگرمی براشون هست
به هیچ عنوان خودشون درخواست تیپ...
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من SEMA İNANDUÇAR، Müşteri Hizmetleri / Ön Büro في سوينو هوتلز ديلوكس بيليك
تم الرد منذ 2 أيام
Dear Guest, Thank you for your incredible review! We are absolutely delighted to hear that you had such a wonderful experience at Sueno and that our hotel has become your favorite destination in Antalya. Your kind words about our staff, food, and facilities truly mean the world to us. We can’t wait to welcome you back for another amazing stay. Best regards, Sueno CRM Team
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
لا انصح احد بالنزول في هذا الفندق. الاستقبال سيء جداً. الموظفين اسوأ. الغرف رديئة وغير صالحة للسكن. الاكل غير مقبول. التعامل سيء جداً. الطاقم سيء جداً كل شيء في هذا الفندق سيء. اتمنى اني لو لم احجز في هذا الفندق لقد اردت الخروج من الفندق منذ الساعة الاولى. الثلاجة في الغرفة تصدر صوت عالٍ جداً. لا يمكن النوم على صوت المكيف. لقد كانت الثلاجة معطلة والمكيّف ايضاً وتوجهت بطلب تغيير الغرفة ومع ذلك رفضوا بحجة انه لا يوجد غرف متاحة..
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Eliya NAZARİ، Guest Services / Front Office في سوينو هوتلز ديلوكس بيليك
تم الرد بتاريخ 5 أكتوبر 2024
Dear user, To better process and address your complaint, we kindly request your stay details, as your name and room number were not provided. Unfortunately, this makes it difficult for us to fully analyze your feedback. Please get in touch with us via our email address so we can assist you more efficiently. Thank you for your understanding. Kind regards, Sueno Hotels, CRM team.
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
من اقذر الفنادق ورائحته كريهه جداً جداً غير مرتب ومعاملتهم سيئة جداً جداً ومع العلم هذا الفندق كان دائماً في مخططاتي للأقامه فيه وكنت احُلم بزيارته والاستمتاع مع عائلتي لقضاء احازه مميزه فيه حتى تحمست وحجزت للأسف !!!!! وصلت مع عائلتي مُبكراً في تمام الساعة الثانيه فجراً وكنا مُنهكين جداً من السفر وتقدمت نحو مكتب الاستقبال وطلبت منهم تقديم استلامي للغرف وحتى لو كان برسوم ، للأسف لم يوافقو مع العلم انه يوجد غرف والفندق ليس في فترة الذروه ، وعدوني بتجهيز الغرف بأسرع وقت وممكن استلامهم صباحاً قبل الساعه العاشره وطلبت بان تكون غرفنا قريبه من المصاعد ومريحه لان قدمي تؤلمني واعاني من قبل منها وطلب مني التلقي على الكنب مقابل اللوبي وفي تمام الساعه الخامسه صباحا افقت على صراخ احد المسؤولين لم يعجبه جلوسنا على الكنب وكان يتكلم التركيه ولا يُجيد اللغه الانجليزيه حتى ناديت الشاب في الاستقبال الذي طلب منا المكوث هناك حتى الصباح وحين فهم تمتم وذهب ، اشرقت الشمس وتوجهت بأدب اللى الاستقبال وطلبت منهم تحضير الغرف والاهتمام بنا وخاصه انه معي طفله صغيره ومرهقه وتريد النوم وطلبو مني الانتظار حتى يجهزو الغرف ، في هذا الوقت توجهنا لتفقد الفندق ولتناول طعام الفطور وهنا الكارثه غرفة الطعام رائحتها كريهه جداً وخاصه زنخة البيض لا تستطيع تحملها النظافه معدومه ومع هذا حاولنا تناول الطعام وللاسف مخيّب للآمال ، توجهت مراراً للاستقبال ولم يهتمو بي ابداً وحتى حان موعد الغداء ويا ريتنا لم نجرب مُأسف ومقرف جداً جداً والرائحه مقرفه ، ولم نستطيع حتى الاستمرار في تناول الغداء وهربنا خارجاً ، وبعد مُعاناه جهزت غرفه واحده من اثنتين متلاصقتين في تمام الساعة الثالثه عصراً بدل تاكيدهم على تسليمي في العاشره ومع هذا لم اتردد وقلت نستلمها لنستريح حتى تجهز الغرفه الملاصقه وحين دخلنا الغرفه كانت جداً متهالكه ورائحتها رطوبه قويّه وبعيده جداً جداً وفي آخر الجناح وتفاجأت بأنهم اعطو الغرفه الملاصقه لعائله اجنبيّه وبعد التوجه للاستقبال مراراً اكدو لي بأن لا يوجد عندهم غرف ملاصقه ويرودون اعطاء ابنائي غرفه في الطابق العلوي انا في طابق وانائي في طابق وهنا انا انفجرت غضباً وتوجهت الى الاستقبال واخذت حقائبي وطلبت سيارة اجره وانتقلت الى فندق آخر ، لا انصح به ابداً اياكم والوقوع في هذه المزبله ولا تنغدرون من الصوّر ومن بعض التعليقات الجميله لقد كانت اسوأ تجربه في حياتي ومعاملتهم للضيف بتكبر واستعلاء لا يبتسمون ابداً نصيحتي لا تجربوه حتى
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:انصح بتغيير العاملين والاداره وتجديد الفندق من الألف حتى الياء والاهتمام بأرضاء الزبون وانصهم...
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Eliya NAZARİ، Guest Services / Front Office في سوينو هوتلز ديلوكس بيليك
تم الرد بتاريخ 5 أكتوبر 2024
Dear Sameer, Thank you for sharing your feedback. We would like to take this opportunity to clarify a few points regarding your experience with us. As per our policy, check-in is not typically permitted before 8:00 AM. However, we made an exception for you in this instance. Please note that the standard global check-in time is 2:00 PM, and we strive to accommodate early arrivals based on room availability, which we attempted to do for you." translate to arabic You had reserved a "Best Price ROH" room, which is generally the lowest category available. Regrettably, you declined to accept this room and requested an upgrade, which was not possible at that time due to the hotel being fully booked. Furthermore, you expressed a desire to change hotels on your very first day, resulting in your not utilizing any of our facilities. We appreciate your understanding and hope this clarification addresses your concerns. Should you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out. Best regards, Sueno Hotels, CRM team.
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
هتل بسیارعالی وتمیز وباکیفیت بود غذاهابسیارعالی وازتوردوچرخه رایگان هم استفاده کردیم، شیرینی هاهم فوق العاده بود شبها هم برنامه های خوبی داشتند. الناز خانم از گست ریلیشن خیلی کمک کردن ٫پیشنهاد امیکنم این هتل رو
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مايو 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Anastasiya Pavlenko، Müşteri Hizmetleri / Ön Büro في سوينو هوتلز ديلوكس بيليك
تم الرد بتاريخ 2 مايو 2024
باسلام خدمت مهمان عزیز، قدر دان نظر شما در مورد هتل سوینو هستیم و از بابت اینکه میزبان شما بودهایم به خود میبالیم. به امید دیدار مجدد شما.
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
من و برادرم از تمام پرسونل لالی پاپ تشکر میکنیم بهترین خانه ی بازی بود منون و ممنون بابت سینما و برنامه ها هیجان انگیز و برخورده صمیمانهای پرسونل منخیلی خوشحالم که تعطیلات مو در اینجا سپری کردم وآنها مارا سرگرم میکنند نمره برای پرسنل1000 ونمره برای کل محوطه1000
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2024
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد من Alesia Polonikova، Guest Services / Front Office في سوينو هوتلز ديلوكس بيليك
تم الرد بتاريخ 31 مارس 2024
با سلام و تشکر ویژه از بایت انتشار نظرتون در مورد هتل سوینو. از صمیم قلب از تک تک کلمات محبت آمیز شما تشکر میکنیم. به امید دیدار مجدد.
طالع المزيد
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Dear Scott Donald,
On behalf of the Sueno team, I extend a very warm welcome to you and thank you for choosing Sueno Hotels.
In response to your inquiry, please find the information below:
Full set (11 clubs, branded Callaway & Cleveland): €35 per day
Half set (6 clubs of your choice): €25 per day
The golf clubs we offer for rent are from the Callaway and Cleveland brands. Steel shafts with stiff flex options are available for your convenience.
Pre-booking isn’t required, we can assist you for golf clubs hire just near the time of your tee time via Pro-shop (7.00-16.30) which is located on the territory of the Sueno Golf Hotel.
Should you require any further assistance, don’t hesitate, we will be glad to help you.
Best regards,
Sueno CRM team
Merhaba Özlem Hanım,
Öncelikle balayı tatiliniz için Sueno Hotels'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sorunuzu yanıtlamak adına, otelimizin 1 Kasım tarihine kadar yaz konseptinde hizmet vermeye devam edeceğini memnuniyetle belirtmek isterim. Bununla birlikte, bazı alanlarımız hava koşullarına bağlı olarak hizmet verecek olup, iskelemiz 15.10 tarihinden itibaren kapalı olacaktır.
Saygılarımızla,
Sueno CRM Ekibi
Уважаемый гость,
Прежде всего, спасибо за Ваш интерес к Sueno Hotels.
* Украшение стола в главном ресторане (по желанию)
* Украшение номера (по желанию)
*Стандартная корзина с фруктами, орешки
Чтобы воспользоваться этими преимуществами, пожалуйста, сообщите об этом нашему отделу по работе с гостями после заселения, чтобы мы смогли тщательно всё подготовить. Документ для подтверждения не нужен.
С уважением,
Sueno Hotels CRM Department
Sayın Misafirimiz,
Öncelikle Sueno Hotels'a olan ilginiz için teşekkür ederiz.
Royal Salute dahil olmak üzere premium içecekler Lounge Bar'da servis edilmektedir.
Royal Salute otelimizde ek ücret gerektirmeden servis edilmektedir.
Saygılarımızla,
Sueno CRM ekibi
1,084 د.إ. - 2,648 د.إ. (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
تركياساحل البحر المتوسط التركيمقاطعة أنطالياSerik Districtبيليك
عدد الغرف
426
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
