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اوك تري كاسل هوستل
Oak Tree Castle Hostel

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شارع الملكة رانيا ،, البتراء / وادي موسى الأردن
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AKAdz كتب تعليقًا في مايو 2019
26 مساهمة2 صوت مفيد
Cet hôtel (si on peut le qualifier ainsi) est tout simplement un taudis dans un état d'insalubrité pour rester correct... Nous avions réservés pour deux nuits et devant des conditions d'hébergement déplorables nous avons dû dès fuir le lendemain (nous n'avons pas pu quitter l'hôtel le jour même car il ne restait plus d'offres disponibles sur Petra à moins de 400€ la nuit) !! À notre arrivée nous avons été interloqués par la saleté du hall d'entrée (accueillis par une poubelle débordante) puis qu'on nous encaisse immédiatement en espèces et seulement après que l'on nous demande de patienter 15 minutes le temps de préparer notre chambre alors que nous sommes arrivés en fin d'après-midi donc cela aurait pu largement être fait avant. Une fois nos valises posées nous sommes toujours aussi surpris après avoir fait un tour de la chambre (les fenêtres cassées sont cachées derrière des rideaux épais et bien tirés afin de les masquer), nous tentons de démarrer le chauffage et rien ne se passe : nous avons donc avisés immédiatement les responsables de l'hôtel de l'absence de chauffage qui nous ont assurés qu'il était juste lent à démarrer alors qu'ils savaient pertinemment qu'il ne fonctionnait pas Après que je sois retourné les voir : ils m'indiquent alors que le chauffage ne fonctionne pas que c'est comme ça et que nous n'avons qu'à dormir chaudement habillés en nous cachant sous une autre couverture Nous avons passé une nuit horrible par une température glaciale dans une bâtisse avec des murs en pierres de taille d'une largeur de 1m, des fenêtres cassées ouvertes à tout les vents, des matelas éventrés et sales (photos à l'appui), eau partiellement chaude par moment, coupures de courant, musiques, cris et rires émanants du salon où les gérants se font la fête entre amis jusqu'au milieu de la nuit (avec des petits chauffages au pétrole et porte close pour ne pas laisser s'échapper la chaleur à laquelle eux ont droits). Nous sommes tombés malade à cause de ce froid insupportable durant la nuit. Le lendemain après avoir enfin trouvé la dernière chambre disponible dans un hôtel voisin nous avons quitté les lieux au plus vite et demandé le remboursement via litige par booking.com puisque nous avions réservés via ce site. Les hôtes à la sympathie de façade se muent alors en menteurs et affirment à booking.com que nous ne sommes pas présentés et annulent la réservation ce qui non seulement les dispensent d'effectuer un remboursement et mieux encore cela nous prive de notre droit légitime à laisser un commentaire sur le site pour éviter à d'autres voyageurs d'éviter une telle situation...
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تاريخ الإقامة: أبريل 2019نوع الرحلة: سافرت كأزواج
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Wafa57 كتب تعليقًا في أبريل 2019
40 مساهمة17 صوت مفيد
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Nous devions passer 2 nuits dans cet « hôtel », nous avons pris la fuite après une nuit... Si vous recherchez de la saleté, du froid... ce lieu est fait pour vous ! Matelas sales, tachés et déchirés alors que l’hotel Vient d’ouvrir. Sol degueulasse, eau froide ou chaude par intermittence. Chauffage qui ne fonctionne pas, vitres brisées, aucune isolation ni au froid ni au bruit (attendez vous a avoir du bruit jusque tard dans la nuit, l’hotel Est un squat). Des gérants hypocrites car sympathiques en façade jusqu’a Ce qu’un problème survienne (en l’occurrence pas de chauffage) , et là vous verrez un autre visage Très éloigné de Petra. Cet hôtel nous aura gâché notre visite de Pétra ! Cerise sur le gâteau, les gérants ont prétendu à booking que l’on ne s’est pas présenté afin qu’on ne puisse pas les évaluer... ceci explique sûrement leur excellente note sur ce site de réservation!
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تاريخ الإقامة: أبريل 2019نوع الرحلة: سافرت كأزواج
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نطاق الأسعار
US$ 36 - US$ 40 (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
الأردنمحافظة معانالبتراء / وادي موسى
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