هيلتون كابانا ميامي بيتش Hilton Cabana Miami Beach Resort
نبذة
هيلتون كابانا ميامي بيتش خيار رائع للمسافرين إلى ميامي بيتش، حيث يوفر جو مناسب للأسر بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
يمكن للنزلاء الاستمتاع بمميزات مثل إنترنت مجاني كما تتميز الغرف في هيلتون كابانا ميامي بيتش بتليفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة وتكييف هواء.
استفد من وسائل الراحة خلال إقامتك، مثل مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. نزلاء هيلتون كابانا ميامي بيتش يمكنهم أيضًا الاستمتاع بميزات مثل حمام سباحة وبار بجوار حمام السباحة في المنشأة. للمسافرين بالسيارة، تتوفر ساحة انتظار السيارات.
نظرًا لقربه من Miami Beach Boardwalk، يمكن لنزلاء هيلتون كابانا ميامي بيتش زيارة معالم جذب ميامي بيتش الأكثر شهرة.
إذا كنت تبحث عن أطعمة بحرية، يمكنك زيارة Nobu أو Matador Room أو La Cote، والتي تقع على مسافة قريبة من هيلتون كابانا ميامي بيتش.
إذا وددت اكتشاف ميامي بيتش، توجه إلى إحدى آثار وتماثيل، مثل Holocaust Memorial و Flagler Monument Island.
تمتع بإقامتك في ميامي بيتش!
المكان
التعليقات
- 99
- 17
- 9
- 9
- 13
- تصفية
- العربية

استأجنا سيارة كهربائية أرادنا شحنها عند الوصول - بعد سؤال 4 أعضاء من الموظفين، تم إخبارنا أنه ليس لديهم شاحن للسيارات (يتضح عبر الإنترنت أنه يوجد شاحن في الفندق! )
فالسيدة الموجودة في مكتب الاستقبال التي قامت بتفقدنا الدخول، لم يكن من الممكن أن تكون أكثر وقحة وإثارة إذا حاولت. تحدَّث عن شعورك بأنك غير محبوب! لم يكن هذا النهج الذي نأمل أن نتطلع إليه عندما كنا متحمسين لكوننا هناك!
وقد استأجنا درَّاجات في الصباح التالي - فشل آخر! كان يتعين علينا تنزيل تطبيق، وهو أمر لم يكن مباشرةً، ولن نكون غبيين عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا. كان هناك أحد الموظفين في مكان قريب، وكان يجلس هناك فقط لمشاهدة كفاحنا. عندما طلبتُ منه مساعدتنا، كان ينظر إلي كما لو كان لدي رؤوسين. وقد جاء أحد آخر إلى المساعدة في النهاية، وبحلول ذلك الوقت، فقد اكتشفنا الأمر بأنفسنا.
جولة رائعة بالدرَّاجة مع إطلالات مذهلة للغاية على الشاطئ! ومع ذلك، عند عودتنا، استقبلنا رجل يعمل بجوار الدراجات مباشرة، وعندما سأل زوجي بطريقة مهذبة ما إذا كان نحتاج إلى القيام بأي شيء آخر على التطبيق لإنهاء جولة الدراجة، قام بإرسال إشارة يد قاسية إليه. كان زوجي يحرص فقط على التأكد من أننا لم نكن نريد تحمل تكاليف ضخمة من فندق هيلتون!
إن فريق العمل هنا يحتاج حقًا إلى تعلم بعض السلوكيات على الأقل. والأهم من ذلك أنه يمكنك إرسالها في أحد دورات خدمة العملاء أو استبدالها بموظفين:
1 . يرغب في العمل في الفندق
2 . ودودون ويسهل الوصول إليه
3 . ابتسامة
ملاحظة موجهة إلى المدير - فموظفيك سيخيبونك حقًا، كان من الممكن أن تكون تجربة فئة 5 نجوم لو لم يكن ذلك بسبب صخبهم.
إن فريق العمل الخاص بك في المنزل هو الانطباع الأول للنزلاء، وانطباعنا الأول كان مخيفا للغاية.
لا أريد الإقامة هنا مرة أخرى؛ فنحن نعشق فندق هيلتون، ولكن بالتأكيد ليس هذا الفندق! ! ! ! ! !



هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك