فندق راديسون بلو أكوا Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
Radisson Blu Aqua Hotel هو خيارك الأمثل عند زيارة شيكاغو. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو رومانسي مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
تتوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية مما يُتيح لك التمتع بالراحة والانتعاش بكل سهولة.
تتميز الغرف في Radisson Blu Aqua Hotel بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد. بالإضافة إلى هذا، بصفتك نزيل لدى Radisson Blu Aqua Hotel يُمكنك الاستمتاع حمام سباحة وصالة لاونج التي تتاح في المنشأة. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى ساحة انتظار السيارات.
نظرًا لقربه من معالم جذب شهيرة، مثل Chicago Chinatown و Lincoln Park، يمكن لنزلاء Radisson Blu Aqua Hotel زيارة معالم شيكاغو الشهيرة.
أثناء زيارة شيكاغو، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Girl & The Goat أو The Purple Pig أو The Signature Room at the 95th.
والأمر الرائع حقًا، هو أن Radisson Blu Aqua Hotel يسهل زيارة العديد من معالم شيكاغو الرائعة مثل Chicago Cultural Center و Intuit: The Center for Intuitive and Outsider Art و L. H. Selman Ltd، والتي تعد معارض فنية الشهيرة.
ستستمتع بإقامتك في Radisson Blu Aqua Hotel بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه شيكاغو.
المكان
التعليقات
- 4,443
- 1,057
- 418
- 175
- 122
- تصفية
- العربية
ربما كان ذلك المؤتمر أفضل ما في هذه الإقامة. أقمنا 5 ليالٍ إجمالاً. في أول ليلتيْن، لم تظهر خدمة تنظيف الغرف على الإطلاق. في اليوم الثاني، نفدت وفرة ورق المراحيض (كان هناك نصف لفائف على المحتوى عند الوصول إلى هناك). بعد الاتصال بمكتب الاستقبال والقيام برحلة إلى هناك، تمكننا أخيرًا من الحصول على مشروبين إضافيين، بعد حوالي 3 ساعات. تلك الليلة الثالثة من الليل هي حين بدأت عمليات تنظيف الغرف. . . بين الثامنة: 15 ظهرًا و9: 00 مساءً. في الوقت الحالي، لماذا نحتاج إلى سرير مجهز عندما نكون على وشك الدخول إليه؟ وقد واجه جميع الأشخاص الآخرين الذين عرَّضنا لهم في المؤتمر نفس المشكلات أيضًا، وذلك بدون خدمة تنظيف غرف.
كما أن الغرفة الخارجية لم تكن رائعة للغاية. لقد قمنا حتى بتخفيض التكييف على نحو منخفض قدر الإمكان ( 65 ) ، ولكن لا يزال لن يقترب من تلك الأجواء الباردة. كما أن مكيف الهواء في غرفة أحد رفقائنا لم يكن يعمل على الإطلاق. وكان ردهم "هل حاولتَ فتح النافذة؟" " علاوة على ذلك، لا بد من القول إن النوافذ التي تفتح فقط من الجانب الجانبي ولا تبعد سوى حوالي 4 بوصات. لست متأكدًا من كيف يمكن أن تهدأ أي شيء.
وللحصول على السعر والمظهر المُقدَّمين إلى هذا المكان، يمكنك أيضًا التفكير في وجود ثلاجة صغيرة تحتوي على منتجات داخلية. وهناك ثلاجة، ولكنها مليئة بالأشياء التي يمكنك شراؤها. وهناك أيضا لافتة صغيرة تقول لا تضع أدوات شخصية في الثلاجة. علاوة على ذلك، فهي تفخر بجميع عروضها المصنوعة من ميني بار، حيث يبلغ سعر علبة صغيرة من الأطعمة المميزة 8 دولارات، بالإضافة إلى منتجات أخرى بأسعار غريبة.
بالنسبة لنا، كان السرير مريحًا. ربما لا يكون الفندق مريحًا فئة 4*، ولكنه ليس هناك ما يدعو للزحام.
الموقع مناسب إلى حد ما للعديد من معالم الجذب، وهو ما كان ميزة إضافية.
وكان فريق العمل الذي تحدثنا فيه أيضًا غاية في الود والتعاون. إنها خدمة الفندق التي جعلت هذه الإقامة مزعجة إلى حد ما. يبدو أن هذا الفندق يتميز بمظهر أكثر روعة ومضمون أقل. لست متأكدًا مما إذا كان الأمر يتعلق بالموظفين أم أنه يعتقد أنه مناسب. لقد دفعتُ أقل في فنادق أخرى وتلقيت خدمة أفضل
لقد حطمت آلة الجليد على طوابقي وبلغ عددها 3 مرات ولكنها لم يتم إصلاحها على الإطلاق، ثم تم توصيلها إلى الغرفة وتركها تنصهر في حوض وإلى كل طابق بواسطة موظفي خدمة الغرف أثناء وجودي في رحلة عمل.
طوابير انتظار طويلة للغاية جديرة حقًا بالزيارة في اليوم الأخير. ففريق العمل في كل مكان، باستثناء فريق عمل واحد فقط في الاستقبال.
ولكن بعد ذلك جاء أسوأ ما في الأمر. لقد ارتكبت خطأً ضخمًا عندما وافقت على تلقي فاتورتي/إيصالتي عبر البريد الإلكتروني بدلاً من طلب طباعتها (كنت على دراية بمواصلة طويلة للغاية من الأشخاص خلفي). لم يصل قط.
اتصلتُ بمكتب الاستقبال لا أقل من 4 مرات ولم يصل بعد، على الرغم من صياغة عنوان بريدك الإلكتروني بطيءًا ودقيقًا لكل شخص تحدثت معه، لأنني أتساءل عما إذا كان الكتابة التي كتبها موظفو مكتب الاستقبال عند تسجيل الوصول قد تسببت في هذا الأمر.
في المرة الخامسة التي اتصلتُ بها أخيرًا، لاحظ الرجل الذي تحدثتُ معه بشكل مفيد خطأ في الترجمة، وقد وصل الإيصال. والآخرون الذين تحدثتُ معهم خلال الأسابيع الماضية أثناء مكالماتي السابقة كانوا مقصرين تمامًا ولم يكن من الواضح أنهم لم يهتموا بشكل أقل بالساعات التي قضيتها في هذه المكالمات الهاتفية لمحاولة الحصول على شيء بسيط مثل نسخة من فاتورتي.
لقد أوضحت لنا بوضوح أننا سنستخدم شهادة للإقامة المطلوبة لمدة ليلتيْن لأننا كنا نعمل على حجز عطلة نهاية أسبوع - تأكيد واضح - عبر الهاتف، والذي عاد لتناول الطعام.
في اليوم الذي أرادنا الوصول إليه، فقد غادرنا للتو حديقة الحيوانات بمدينة لينكولن بارك، وتلقينا مكالمة هاتفية من الفندق الساعة 3:: الساعة 35 مساءً لإبلاغنا بأنه لا يمكن قبول حجزنا باستخدام شهادة.
ستكون الغرف متوفرة بسعر 859 دولارًا.
لم تساعد أيّ مشكّلات، كانت الوكالة أيضًا أشخاصًا أعلى تصنيفًا في الخدمة، وقامت بتكرارها بأنها لن تقبل الشهادة كوسيلة دفع.
مذهل!
هنا، كل ما تحتاج إليه، وخدمة انتظار السيارات مدفوعة لمدة يومين، وأنشطة محجوزة مع طفلين في المقعد الخلفي في الساعة 3: 45 مساءً ... بدون غرفة.
وسوف نتفهم ما إذا لم تُقبل شهادة في عطلة نهاية أسبوع - ولهذا السبب، فقد اتصلنا بالحجز مقارنةً ببساطة بالحجز عبر الإنترنت.
إن الانتظار حتى وقت متأخر من بعد الظهيرة في يوم الوصول لرفض الحجز كما تم ترتيبها (من الواضح أن ملاحظة الشهادة كانت موجودة في الملف - وإلا كيف يمكنهم أيضًا إثبات أننا نخرج من هذا المكان وتشغيلنا - ولكن عرض الغرفة بقيمة 859 دولار هو احتيال.
إن الانتظار إلى أن يعتقدون أنه ليس لدينا خيارات أخرى هو أسوأ معاملة حصلتُ عليها في مجال الضيافة منذ 25 عامًا. تحظى شركة راديسون بلو أكوا برواج حزين.
اتخذ قراراتك الخاصة، ولكن انتبه...
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك