لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Sera Lake Resort‬

المسافر (41)
الغرفة والجناح (31)
تناول الطعام (15)

نبذة

رقم 2 من بين 8 فنادق في أكشابات
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
الهدف من تاسيس الفندق هو تعريف بحيرة سيرا والجبال الخضراء الرائعة والمدهشة المتواجدة داخل حدود بلدة أقشاآباد التباعة لمحافظة طرابزون وتقديم خدماتنا لضيوفنا الكرام في غرفنا الحديثة والواسعة والمريحة وفي مطعمنا المطل على بحيرة سيرا والبحر الأسود .
طالع المزيد
خدمات المنشأة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
شامل الإفطار
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
خدمة الغرف
منتجع صحي
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ميني بار
أجنحة
غرف عائلية
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
مطبخ مصغر
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
إطلالة خلابة
مناسب لرجال الأعمال
23تعليق
7س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 10
  • 8
  • 3
  • 1
  • 1
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تم التواصل مع استقبال الفندق عبر الهاتف وسؤالهم عن امكانية تسجيل الدخول قبل موعد تسجيل الدخول بساعتين وتمت الاجابه ان الغرف متوفرة وانهم يرحبون بقدومي عندما اتيت كانت المفاجاة لا احد يرحب بقدومي ولا احد يحمل الحقائب وتم الطلب مني الانتظار لحين عمل نظافة للغرف وتم الانتظار لساعه وبعد تسليم الغرفة كانت المفاجاة بان الحمام في قمة السوء والصدا منتشر على حوض المغسلة والمرحاض مقزز جدا مما بعثني على الاشمئزاز بالاضافة الى خلل في مروش الاستحمام فهو يقوم بتسريب الماء تم التواصل مع الاستقبال والسيدة اسن التي لم تكن متعاونه وقاموا بعمل التنظيف ولكن لايزال الحمام متسخا قمت بكتابة رساله اعتراض وتم تسليمها للسيدة اسن والسيدة زينب وطلب توصيلها لمدير الفندق وتم التجاهل ولم يتم تقديم اعتذار وهذا ليس احترافي وبالطبع ان ذلك سيكون له الاثر عند تقييم الفندق في وسائل التواصل الاجتماعي وسأنقل تجربتي بكل امانه مع الشكر للسيدة نيهاد من استقبال الفندق التي تفاعلت و وعدت بنقل الشكوى للمدير
طالع المزيد
لقد حجزت لدى الفندق بالاتصال وتم تاكيده لي ثم توجهت الى الفندق مطمئنا وعندما اتصلت بهم للسؤال عن وعورة الطريق قالوا ليس لديك حجز والفندق ممتلئ .. هكذا بكل سهولة .. مما اضطرني للاقامه في فندق اخر بسعر مرتفع .. لم يكن لدى الفندق حس المسؤولية .. فلا تثق في الفندق .. يمكن ان يلغوا حجزك لاي سبب ..
طالع المزيد
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
كان رائع. وخاصة الإفطار المنظر. المشكلة هي أنك ستحتاج سيارة إلى وسط المدينة. الغرف صغيرة بعض الشيء. أوصيت هذا المنتجع للجميع خاصة مع الإفطار
طالع المزيد
+1
1 غرفة في الشارع اليوم كانت درجة حرارة حالة التكييف غير صالحة للعمل بالقرب من التجمد ، وقدم الموظفون سخان محمول ، وفي اليوم التالي تمت ترقيتنا إلى غرفة أفضل. غرفة نظيفة. . . إفطار جيد جدا مع منظر ممتاز. الموظفين مفيدة للغاية. واي فاي ممتاز.
طالع المزيد
+1
منظر جميل من أعلى الجبل. كان الإفطار جيد باستثناء القهوة. كانت الغرف نظيفة. توفر ملعب للأطفال. جميع الموظفين كانت ودية ومفيدة. لقد استمتعنا. شكرا لك فندق سيرا.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎93‬ - ‪US$ ‎158‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
تركياساحل البحر الأسود التركيمقاطعة طرابزونأكشابات
عدد الغرف
60
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك