لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

إرينفيل إستيت هوتل آند سبا
Erinvale Estate Hotel and Spa

حفظ
المسافر (108)
الغرفة والجناح (57)
تناول الطعام (36)
نظرة عامة
‪1 Erinvale Avenue‬ off Lourensford Road, ‪Somerset West‬ 7130 جنوب أفريقيا عرض الخريطة
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الخدمات
خدمة واي فاي مجانية
موقف مجاني للسيارات
شامل الإفطار
حمام سباحة
مطعم
التوصيل من وإلى المطار
خدمة الغرف
مكان إقامة فئة 4 نجوم
التعليقات (394)
تصفية التعليقات
107 نتائج
تقييم المسافر
56
38
9
2
2
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
56
38
9
2
2
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 107 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

تم حجز غرفة بالنسبة لي من قبل "أخصائي السفر" بسبب الموقع. كانت الغرفة متوسطة. لديهم مشاكل المياه الساخنة بسبب الإصلاحات في وقت إقامتي. كان ينبغي أن يكون لديهم طريقة لطرد الأنابيب بعد إصلاحها بدلاً من كل ضيف كان عليه أن يدير الماء حتى يتضح أنه...يهدر الكثير من الماء لأن الماء كان بنيًا واستغرق الأمر حوالي ساعة لتنظيف المياه. استغرق الماء الساخن وقتا طويلا للوصول إلى الغرفة. يتم تعيين فندق مثل نادي البلد وفي إعداد هادئة لطيفة. إذا لم يكن لدي مشاكل مع بالوعة الحمام ، كنت قد منحهم درجة أعلى من الغرفة. كان لي خطة الإفطار مجاناً وكان متوسط ​​الإفطار ، ينبغي أن يكون أفضل لعنوان هذا الفندق.المزيد

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
رد من ErinvaleHotel، General Manager في إرينفيل إستيت هوتل آند سباتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

لقد اخترت Erinvale Estate Hotel and Spa بعد اختيار خياري الأولي من قبل حريق وأسباب اختياري لاختيارهم كانت مراجعاتهم الجيدة ، وفرصهم في المنتجع الصحي ، وإمكانيات تناول الطعام الراقية. كان الموقع أبعد قليلاً ثم أردت البقاء في البداية ، ولكن معرفة أننا كنا في...منطقة فيرجيليجين التاريخية أكثر من تعويض عن ذلك. كان لدي اتصال ممتاز ومفيد من Jenice من وقت الحجز حتى وصولي ، وتأكدت من أن جميع المعلومات المسبقة كانت صحيحة وأرسلت في الوقت المناسب.  5 نجوم هناك! الفندق والأسباب نفسها جميلة. غرف فسيحة مؤثثة بذوق رفيع (في معظمها) وخزينة ذات موقع غريب فقط قد جذبت انتباهنا على أنها تحتاج إلى تعديل. الردهة الرئيسية ومنطقة الجلوس الترحيب وعند الوصول ، كنا سعداء باستقبالنا مع مشروب والعديد من الابتسامات. عرضنا على غرفنا والحقائب تسليمها على الفور ، وقدمت موظفي الفندق أنفسهم للإجابة على الأسئلة وأن تكون الخدمة بأي طريقة قد ترغب في ذلك. كان هناك خلل طفيف واحد ومع ذلك. لم يكن العاملون في مطعم Seventeen 07 ، الذي قمت بحجزه لمجموعتي في ليلة وصولنا ، موظفين في تلك الليلة لسبب ما ، وقيل لنا أنه بإمكاننا تناول الطعام في الحانة. لا نهاية العالم ، تحطيم الأرض بأي وسيلة ، ولكن كما كنا في جولة الذواقة كان أحد الأغراض الرئيسية في رحلتنا التمتع بالمأكولات جنوب أفريقيا رائعة ، لا شطائر النادي وحانات الكاري. رفعت حاجبي قليلاً واستفسرت عما إذا كان المطعم قد أغلق أيضا الليلة التالية (الخميس) وقيل أنه تم حجزه لشواء خاص لمجموعة أخرى. عندما سألت ما حدث لحجابي الجماعي ، لم أحصل على إجابة. عندما كنا متعبين وكان لدينا يوم كامل ، قررنا جميعًا "لا مشكلة ، دعنا نتفاهم بها" وفعلنا ذلك. استغرق المساء نغمة مختلفة عن المخطط لها ، لكن كان ممتعة والطعام كان على ما يرام. الإفطار في صباح اليوم التالي كان جميل ، مع اختيار لطيفة والقدرة على ترتيب البيض وأشياء من المطبخ. الخدمة كانت ودية ومتيقظة. إذا كان كل شيء قد بقي كذلك ، ما زلت أعطي تصنيف 5 نجوم. ثم حدث شيء ما جعلني أشعر بعدم الارتياح ، وأبلغت عن مخاوفي عندما وقعت ، لكن ذلك لم يتركني منذ ذلك الحين. عند العودة في اليوم الثاني من جولات النبيذ ، جاء أحد المديرين إلي وطلب المساعدة. وأوضح أن أحد نزلاء الحانة كتبوا رقم الغرفة الخاطئ ولم يتمكنوا من قراءة الكتابة لإخراج الاسم لفاتورة الأحزاب الصحيحة بشكل صحيح وسأقدم المساعدة. "بالطبع!" أجبته. ليس هناك أى مشكلة. استغرق الأمر مني (على الأكثر) 15 دقيقة لمعرفة من كان ، للحصول على تأكيد ، وتقديم نسخة من مشروع القانون إلى المدير بابتسامة وضحكة و "كل شيء على ما يرام". بعد ذلك بوقت قصير سمعت اثنين من النادلات يتحدثن وسمعنهن يقولن كيف سيعفن الخادم الأصلي من أني وجدت الضيوف. سماع هذا كان علي أن أسأل ما حدث. على ما يبدو ، أثناء النهار عندما كنا خارج ، كان أحد مديري المطاعم أو الفنادق قد اتصل بهذه الفتاة المسكينة في المنزل ، وجعلها تدخل في يوم إجازتها ثم هددت وظيفتها وأنه سيتعين عليها دفع الفاتورة إن لم لا نعرف من كان. وقد تم ذلك مع العلم تمامًا أنهم سيعرفون الضيف بسهولة ، وكنا الوحيدين في الحانة باستثناء اثنين آخرين من الأزواج المقيمين في الفندق ، وليس جزءًا من مجموعتنا. هذا حقا تنصت لي. كانوا يعلمون جيدا أنه كان شخص في مجموعتي ، وعندما عدنا من جولتنا (غادرنا في الساعة 9 صباحا) من الممكن حل المشكلة بسهولة. لم أفهم القسوة أو البلطجة أو التهديدات ، وبالتأكيد لم أجبر الفتاة على الحضور قبل أن تؤكد ردا سلبيا (لم يفعلوا ذلك). ولسوء الحظ ، هذا ما أتذكره في هذا الفندق أكثر من الترحيب الحار أو الغرف الجميلة. لم يعجبني أن أكون طرفاً في مثل هذا الوضع الإداري ، وأسمح لي أن أكون معروفاً في استقبال الفندق بأنني وجدت أنه ثقيل ويعني. ﻣﺎذا ﻟﻮ ﻃﻠﺒﺖ رﺋﻴﺲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ ﻟﻌﺪم ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﻟﻠﺴﺎدة اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮة ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ أو ﺿﻤﺎن أن ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻲ آﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻬﺎ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﻄﻌﻢ اﻟﺬي أﺑﺪﺗﻪ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ؟ النفاق لا يجلس معي بشكل جيد ، ولا البلطجة وهذا هو بالضبط ما كان هذا. يحتاج المدراء في هذه المؤسسات إلى معرفة وفهم أن الضيوف يرون ويسمعون كل هذه الأشياء ، مثلما يفعل الأطفال عندما يقاتل آباؤهم. لا يترك ذوقًا جيدًا في فم الضيف ليكون مشاركًا غير راغب ، ولا يسعني إلا أن أتمنى ألا يكون هذا هو الترتيب المعتاد للأعمال هنا. للأسف ، هناك العديد من الأماكن للبقاء في المنطقة ، ونتيجة لهذه التجربة ، اخترت مؤسسة مختلفة لرحلتي في عام 2020. ربما هذا المدير الذي اتصل بالفتاة المسكينة في المنزل يجب أن يجيب عن ذلك. خسر 14 غرفة أكثر بكثير من 2 بيرغر وسلطة.المزيد

رد من ErinvaleHotel، General Manager في إرينفيل إستيت هوتل آند سباتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق 31 يوليو 2017

إننا حقًا في فندق erinvale. الغرف كبيرة وهى مؤثثة بشكل لطيف جدا ومجهزة جيدا. سنعود بالتأكيد اختيار erinvale Hotel من عندما نقوم بزيارة غرب سومرسيت المرة المقبلة.المزيد

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
رد من ErinvaleHotel، General Manager في إرينفيل إستيت هوتل آند سباتم الرد 4 أغسطس 2017
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق 27 يونيو 2017

الفندق محل الإقامة, النظافة, لطف فريق العمل كانت نموذجية. أود أن أوصي بشدة بهذا الفندق لأي شخص. من اللحظة التي وصلنا رحب بنا مع فريق عمل ودود، الذين جهدهِ للمساعدة.المزيد

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
رد من ErinvaleHotel، General Manager في إرينفيل إستيت هوتل آند سباتم الرد 19 يوليو 2017
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق 31 مايو 2017

التجربة فى المجمل كانت جيدة جداً، الغرف قديمة إلى حد ما، لكنني اعرف انهم سيتم تحديث قريبا. فريق العمل ودود وترحاب. المشكلة الوحيدة عند القيام بإجراءات الدخول -، الفاتورة غير صحيح، لا يوجد أحد في إجراءات الدخول والخروج يمكن أن تصحيح الفاتورة.المزيد

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
رد من ErinvaleHotel، General Manager في إرينفيل إستيت هوتل آند سباتم الرد 9 يونيو 2017
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
حمام سباحة
موقف مجاني للسيارات
مطعم
خدمة الغرف
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
بار/صالة لاونج
شامل الإفطار
التوصيل من وإلى المطار
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
حمام سباحة خارجي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
غرف اجتماعات
مجالسة أطفال
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مطل على الشاطئ
منتجع صحي
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
أنواع الغرف
أجنحة
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
أنواع الغرف
أجنحة
عدد الغرف
56
نطاق الأسعار
‪US$ ‎114‬ -؜ ‪US$ ‎230‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
جنوب أفريقيا > ويسترن كيب > كيب تاون > ‪Somerset West‬
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
أنواع الغرف
أجنحة
عدد الغرف
56
نطاق الأسعار
‪US$ ‎114‬ -؜ ‪US$ ‎230‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
جنوب أفريقيا > ويسترن كيب > كيب تاون > ‪Somerset West‬
صور فوتوغرافية
المسافر (108)
الغرفة والجناح (57)
تناول الطعام (36)
حمام السباحة والشاطئ (2)
مركز رجال الأعمال وقاعات الفعاليات (3)
قريبة
الفنادق القريبةطالع 6 فنادق قريبة متاحة
بيت ضيافة مسكن ويلوبروك
222 تعليق
على بعد 1.23 كم
‪Somerset Lodge‬
21 تعليق
على بعد 4.11 كم
إن إتش ذا لورد شارلز هوتل
452 تعليق
على بعد 5.82 كم
أوشن بريز هوتل
120 تعليق
على بعد 7.77 كم
المطاعم القريبةطالع 139 مطعم قريب متاح
‪Camphors at Vergelegen‬
358 تعليق
على بعد 0.43 كم
‪The Stables Restaurant at Vergelegen‬
572 تعليق
على بعد 0.61 كم
‪The Millhouse Kitchen‬
566 تعليق
على بعد 0.26 كم
‪95 at Morgenster‬
140 تعليق
على بعد 1.3 كم
معالم الجذب القريبةطالع 56 معلم جذب قريب متاح
‪Vergelegen Estate‬
762 تعليق
على بعد 0.47 كم
‪Lourensford Wine Estate‬
257 تعليق
على بعد 0.78 كم
‪Wild Things Outdoor‬
15 تعليق
على بعد 1.13 كم
‪Helderberg Nature Reserve‬
287 تعليق
على بعد 1.22 كم
الأسئلة & الإجابات
احصل على إجابات سريعة من موظفي إرينفيل إستيت هوتل آند سبا والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك