لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
كل شئ في الفندق كان رائعا بدايه من مسؤوله الحجز استاذه امتنان وموظفو الاستقبال كانو بشوشين للغايه… وتم تسليمنا الغرف سريعا رغم حضورنا مبكرا عن موعدنا… الجميع مبتسمين دائما وودودين للغايه ويسعون لمساعدتك لتقضي وقتا ممتعا في الفندق .. الغرف واسعه واثاثها جديد والفندق نظيف جدا الطعام كان رائعا وكوالتي وتست الطعام كان ممتاز .. رغم وجود بعض الملاحظات كوجبه الافطار مثلا نفس الانواع كل يوم دون تغيير طول فتره اقامتنا لمده ٥ ايام مما ادى لملل الاطفال بالاضافه لعدم وجود بعض الاصناف كالجبنه الافاش كيري اللتي يحبها الاطفال .. ايضا شيف المخبوزات بحاجه لتطوير نفسه فالمخبوزات ليست افضل ما يكون ومخبوزات الافطار كانت نفس الاصناف يوميا وكذلك الحلويات بحاجه للتطوير ولا انكر وجود صنفين حلويات او ثلاثه رائعين يوميا وينقص بوفيه الحلويات الجلي والكريم كراميل للاطفال .. وجبه الغداء والعشاء كانو رائعين ويوجد اهتمام بوجبه الغداء كالعشاء تماما وهذا لا يوجد في كل الفنادق والشيف عصام الجندي كان متواجدا في المطعم طوال الوقت في الغداء والعشاء للاشراف بنفسه السناكس موجود طول الوقت سواء في بار ال pool او الاكوا ولكن جوده المشروبات بحاجه الى اعاده النظر كالبيبسي والقهوه ايضا البوب كورن كان يجب ان يكون مشمولا في الاقامه الكليه بالاضافه الى انه ينقصه وقت الايس كريم بعيدا عن ما يتم دفع مقابل له البحر كان رائع والمياه نقيه جدا واللايف جارد خالد كان ودود جدا ويساعد الجميع .. الشاطئ ملئ بالشعب والصخور ويمكن للاطفال عمل سنوركلينج ومشاهده الاسماك الملونه والكائنات البحريه بأمان دون الحاجه للنزول الى اعماق كبيره .. ال pool كبير جدا ونضيف وبيه جاكوزي الاكوا بارك جيده لكنها بحاجه الى تطوير ووجود اكوا للاطفال ليصبح الفندق متكامل يرضي جميع الاعمار.. منطقه لعب الاطفال ممتازه لكنها بحاجه الى الاضاءه ليتمكن الاطفال من اللعب ليلا .. الانيميشن تيم بحاجه الى تطوير نفسه فلم اشعر بهم او اشاهدهم طوال مده اقامتي على ال pool او البيتش… في المجمل الفندق رائع وقيمه جيده جدا مقابل السعر وبالتأكيد سأكرر زيارتي واشكر الجميع على جعل اجازتنا رائعه وقضينا فيه ايام لا تنسى … واخصهم بالشكر على الشو الذي قدموه لابنتي في عيد ميلادها…
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2023نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:الشعب المرجانيه يسار المارينا اجمل بكثير من تلك الموجوده على يمينها
اطلع على المزيد من النصائح بشأن الغرف
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Management team Lazuli، Guest Services / Front Office في Lazuli Hotel Marsa Alam
تم الرد بتاريخ 23 سبتمبر 2023
Dear Ms. Mony, Thank you for your valuable comments and for sharing your review on Trip Advisor. It was a great pleasure for us to receive from you the highly appreciated 5 stars rating.as well we are glad to know that you have enjoyed your stay and the provided services in our resort . We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; The entire team is elated to hear you had a fantastic holiday. We will certainly take your experience into account to enhance our services ,we will defiantly share your concerned points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests. We hope to welcome you soon at Lazuli Marsa Aalam in the near future. Faithfully yours Mohamed El Nagar Lazuli Hotel team
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق لازولي فندق رائع من أول مكتب الاستقبال مستر محمد النجار ومحمد رشاد ومكتب الحجز أنسة امتنان وجهة مشرفة للفندق بجد الناس بشوشة الفندق نضيف جدا جدا والاكل رائع بقيادة الشيف عصام الجندي البوفيه يرضي جميع الاذواق والاكل نضيف وكمية كبيرة جدا البيسن نضيف وكبير جدا الشاطئ رائع اللايف جارد خالد منتهي الذوق الناس هنا في خدمتك طول الوقت وبمنتهي الادب والترحاب الخدمة اعلي بكتير من القيمة المدفوعة بجد تجربة ولا أروع
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2023نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Management team Lazuli، Guest Services / Front Office في Lazuli Hotel Marsa Alam
تم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2023
Dear our valued guest , Thank you very much for your comment and excellent feed-back. It was a great pleasure for us to receive from you the highly appreciated 5 stars rating.as well we are glad to know that you have enjoyed your stay and the provided services in our resort . We will gladly pass your praise to the team members whom you have mentioned by name. We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel. Faithfully yours Mohamed El Nagar Lazuli Hotel team
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق لازولى مرسى علم من الفنادق اللى تفوق التوقعات.. الموقع ممتاز جدا الفندق ٥ نجوم حديث و نظيف . الفندق متوسط الحجم .. يعنى لا صغير ولا زى الفنادق الضخمه ميزه ممتازه للناس اللى مش بتحب تمشى كثير او معاها اطفال وناس كبارالسن هتلاقى كل شئ قريب منك من الاستقبال المطاعم حممات السباحه البحر الخ المطاعم ممتازه وا متنوعه فى الاكل الخدمه فوق الممتازه والعاملين بيخدموك بحب فعلًا
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
الموقع
الخدمة
جودة أماكن النوم
نصيحة بشأن الغرفة:الغرف اللى فى منتصف الفندق قريبه من كل شئ
اطلع على المزيد من النصائح بشأن الغرف
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Management team Lazuli، Guest Services / Front Office في Lazuli Hotel Marsa Alam
تم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2023
Dear Our valued guest , Thank you for your candid enthusiastic review and words of praise. It was a great pleasure for us to receive from you the highly appreciated 5 stars rating.as well we are glad to know that you have enjoyed your stay and the provided services in our resort . We will gladly pass your praise to the team members whom you have mentioned by name. We do hope you’ll visit us again soon in the future It would be an honor to host you in our Hotel. Sunny greetings, Mohamed El Nagar Your Lazuli hotel Team
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الاوتيل حلو جداً .. حمامات السباحه تحفه والبحر جميل جداً الاكل حلو اوي ونضيف والغرف جميله وكلها قريبه من بعض ومن كل حاجه ممكن نحتاجها انا هاجي تاني كتير مرسى علم وهاجي الاوتيل ده كتير بردو لكن!! الموظفين مش مرحبين خالص.. طريقتهم مش حلوه خالص ف التعامل واسلوبهم ناشف جداً حصل معانا مشكلتين معاهم مش علشان سبب المشكله لا علشان اسلوبهم الموظفين المحترمين هما موظفين المطبخ و الشيفات والشباب اللي ف بار اللوبي الباقيين بيتعاملوا معاناعلى اننا مصرين ف ستين داهيه مع اننا شله وعيله سافرنا بره وجوه مصر وبنتعامل فاهمين كويس جداً ان ليناحقوق وعلينا واجبات ومحترمين جداً السياحه ف بلدنا قبل اي بلد تانيه ف مش فاهمه ليه ممكن حد يتعامل مع المصريين على انهم همجيين ف من قبل ما نفتح بقنا يكلمونا وحش انا اول موقف حصل معايا مع موظف الاستقبال حقيقي لما اتحلت المشكله انا اللي اتصلت اعتذرتله لاني مقدره تعبه جداً وانه مضغوط. اناعارفه ان مرسى علم كلها اجانب بس ده ماينفيش ان احنا دي بلدنا ومن حقنا نتعامل زينا زي اي حد بيوفر عمله للبلد لان احنا بندفع اكتر منهم شكراً لموظفي الفندق احنا مش مستاءين وهنيجي تاني وكل اللي نتمناه المعامله المحترمه وشكراً…
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
نصيحة بشأن الغرفة:حاولوا تبقوا محددين كل احتياجاتكم ف مكان الغرف و سريرين ولا سرير علشان هناك مش سهل تبدل غرفه لازم...
اطلع على المزيد من النصائح بشأن الغرف
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Mohamed Elnagar، Guest Services / Front Office في Lazuli Hotel Marsa Alam
تم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2023
Dear Ms. Ledia , We would like to thank you for choosing Lazuli Marsa Alam to spend your vacation and we are glad to express our thrilling to receive your useful and heartfelt review on your stay in our hotel. As well we would like to thank you for taking your time to rate our resort. Our customer’s feedback is very important for us as only through this we are able to improve our services and this is our goal each and every day. We will certainly take your experience into account to enhance our services ,we will defiantly share your concerned points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests. We hope to welcome you soon at Lazuli Marsa Aalam in the near future. Best Regards, Mohamed El Nagar Your Lazuli hotel Team
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
أنا أحب أشكر إدارة الفندق وبالأخص مستر محمد النجار علي قدرته علي حل المشكله وعلي الحرافيه في التعامل فندق محترم جدا. شكرا لتعاونكم وكل سنه معاكم باءذن الله وبنصح اي حد بالتعامل معاهم الفندق رائع في كل شي من اكل وبسيين واكتيفيتي ومن حيث نظافه الغرف فوق الرائع ونشكر مستر محمد النجار
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يوليو 2023نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
مفيد
شارك
رد من Mohamed Elnagar، Guest Services / Front Office في Lazuli Hotel Marsa Alam
تم الرد بتاريخ 20 يوليو 2023
Dear Mr. Ehab and Mrs. Eman , Thank you for your candid enthusiastic review and words of praise . It was a great pleasure for us to receive from you the highly appreciated 5 stars rating.as well we are glad to know that you have enjoyed your stay and the provided services in our resort . We will gladly pass your praise to the team members whom you have mentioned by name. We hope that you will give us a chance in the near future to welcome you with all the pleasures. Sunny greetings, Mohamed El Nagar Your Lazuli hotel Team
طالع المزيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.