كرايجلاندز هوتل خيار رائع للمسافرين إلى Ilkley، حيث يوفر جو تاريخي بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
تتميز الغرف في كرايجلاندز هوتل بتليفزيون بشاشة مسطحة، ويمكن للنزلاء التمتع باتصال دائم بفضل خدمة واي فاي مجانية.
يمكنك الاستمتاع أيضًا بميزات مثل صالة لاونج أثناء الإقامة في Craiglands Hotel Ilkley. بحاجة الى مكان لصف السيارة؟ يتوفر موقف مجاني للسيارات في كرايجلاندز هوتل.
يقع كرايجلاندز هوتل بالقرب من معالم Ilkley الشهيرة، مثل St Margarets Church Ilkley و Ilkley War Memorial، ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
عندما تشعر بالجوع توجه إلى Bistro Saigon و Seema's Restaurant و 4Kitchens، وهي مطاعم آسيوية تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء.
أحرص على زيارة موقع تاريخي شهير مثل All Saints Church Ilkley خلال رحلتك، والذي يقع على مسافة قريبة من فندق.
تمتع بإقامتك في Ilkley!
كنت بحاجة إلى مكان لإيقاظ شريكي وبحثت في الأماكن المحلية عبر مواقع الويب. لقد اتصلت بعدة أماكن واستجابت لي Craiglands بسرعة. كانت كلير نقطة الاتصال الخاصة بي وقد جعلتني أشعر بالراحة عند وصولي لمشاهدة المكان وأرتني ثلاث غرف محتملة. كان كل منها رائعًا وخاصًا ، وهو ما طلبته. كانت كلير مهذبة وفعالة ومحترمة ومتفهمة لمتطلباتي. عرضت علي أوقات لمشاهدة المكان المناسب لي. اخترت غرفة Moorside التي تحتوي على نافذة كبيرة رائعة ، والكثير من الضوء الطبيعي وبيانو للزينة. تمكنت من استخدام جهاز عرض الفنادق والشاشة التي تعرض صوراً لشريكي الراحل والتي كانت لمسة جميلة. عُرضت علي طاولات لوضع الصور واستخدمت مشغل أقراص مضغوطة. يتوفر نظام PA بتكلفة إضافية. يمكن تقسيم الغرفة ولكني اخترت عدم القيام بذلك. كان لدي ستة طاولات تتسع لثمانية مقاعد وكانت الطاولات مغطاة ببياض أبيض وأغطية كراسي بيضاء. كانت خيارات القائمة واسعة النطاق وكان الطعام طازجًا ولذيذًا ومُقدم جيدًا. تم تجديد الطعام وإحضاره دون إزعاج لضيوفي. قدمت لنا كلير خدمة عملاء ممتازة. لقد تم الاعتناء بنا جيدًا قبل الحدث وأثناءه وبعده. الشيء الوحيد الذي كان مفقودًا هو لافتات الجنازة لتوجيه ضيوفي والتي كانت مجرد مشكلة بسيطة. أود أن أوصي بهذا المكان وكلير التي قدمت البصيرة وتركتني واثقة من قراري.…
إنه فندق قديم ولكن فريق العمل ودود للغاية ولديهم الكثير من الموظفين الجدد يقومون بعمل رائع. بوفيه الإفطار كان اختيار جيد. أستطيع أن أرى الموظفين يحاولون جاهدين التأكد من أن جميع الضيوف سعداء والعناية بهم.
اشتريت DBB مع تدليك لمدة 25 دقيقة واستخدام صفقة السبا. استخدم المنتجع الصحي أولاً. كانت بعض المناطق خارج نطاق الاستخدام والكثير منها بحاجة إلى التحديث. كانت غرفة البخار جميلة والساونا رائعة تمامًا والمسبح المائي كان ممتعًا. لم نستخدم صالة الألعاب الرياضية ولكن المعدات تبدو رائعة وكان هناك اختيار جيد. كانت غرفة الاسترخاء ممتعة & التدليك كان جيدًا. ثم قمنا بتسجيل الدخول إلى غرفتنا التي كانت بسيطة وباردة وليست نظيفة جدًا. تمكنت من وضع المبرد ، ووجدت الغلاية في خزانة الملابس ولكن تم توفير كيسين شاي فقط ، وبعض القهوة وسكر واحد ، من الواضح أنه لم يتم تجديدها لفترة من الوقت. كان الحمام بطيئًا والمياه ليست ساخنة جدًا. ألقِ نظرة على الصورة التي تظهر الجزء الخلفي من الحمام ، وهي مقززة للغاية. عمال النظافة ليسوا جيدين ، هذا مؤكد. كنا هناك ليلة واحدة فقط لذا امتصناها ونمنا جيدًا في الواقع. كان المطعم نظيفًا ومرتبًا ولكن القائمة محدودة للغاية. لم يكن مبتدئ رائعًا ، لا أصدق حقًا أنهم تركوه يغادر المطبخ كما كان ، لكن طبق الريزوتو الذي تناولته كطبق رئيسي كان لطيفًا جدًا ، كما جاء مع الخضار وكان كل شيء جميلًا وساخنًا. كان الإفطار عبارة عن بوفيه أساسي ولكن الأطباق كانت فارغة تقريبًا لذا كان الاختيار محدودًا. المكان بأكمله متعب للغاية وقديم ويحتاج الحد الأدنى المطلق إلى تنظيف عميق ولكن يلزم تجديد كامل. رغم ذلك ، كان الموظفون جميعًا مهذبين للغاية ومتعاونين وودودين. أتخيل أنهم يشعرون بالحرج الشديد من المكان لكنهم يعملون بجد لتحقيق أقصى استفادة مما يفعلونه بما لديهم.…
من العار أن نرى مبنىً فخمًا إلى حد كبير يتحول إلى الخراب. نقص عدد الموظفين في ماسيفلي مما جعل معظم الموظفين بائسين ويبدو أنهم يفضلون أن يكونوا في أي مكان ولكن هناك! أيضا غير مفيد مع أي شيء. لم نقم بتسجيل الوصول إلى غرفتنا إلا بعد عودتنا من حفل زفاف (لحسن الحظ لم يتم حفل الزفاف داخل هذا المبنى). إنها وظيفة جيدة قمنا بتسجيل الوصول إليها في وقت متأخر جدًا ، إذا كنت قد رأيتها من قبل ربما كنت أميل إلى النوم في السيارة في موقف السيارات المتدفق إلى حد ما المهمل إلى حد ما بدلاً من النوم في الغرفة. كانت الغرفة كبيرة مع أثاث شهد أيامًا أفضل وسريرًا صلبًا من جهة ومُفرط في استخدامه من جهة أخرى. أعتقد أننا تمكنا من رؤية كل ساعة على المنبه القديم. وكما هو متوقع مع المباني القديمة ، فإن كل لوح أرضي منحني ويمكن سماعه من الممر والطابق العلوي والسفلي. من المدهش أن الحمام كان حديثًا ونظيفًا إلى حد ما. وصلنا إلى غرفة الإفطار ، حيث كان الموظفون بعيون مشرقة وذيل كثيف وواضح ولم يقضوا الليل في الفندق. كانت معظم الكراسي في الإفطار ملطخة أو ممزقة بأكواب متكسرة. لم أكن أهتم بتناول أي شيء أو شربه ، لكن الآخرين في حفلنا شاركوا بلغة إنجليزية كاملة وأعربوا عن أنه كان لطيفًا وصالحًا للأكل ، لذلك على الأقل قاموا بفحصهم بالكامل إذا كانوا متعبين إلى حد ما. الكل في الكل فندق فظيع ولا يتماشى مع اسم Best Western بغض النظر عن PLUS.…
لسوء الحظ ، يجب أن أتفق مع المراجعين الآخرين على جميع النقاط السيئة المذكورة سابقًا. كنا قد حجزنا في غرفة تنفيذية ولكن عند الوصول كانت الغرفة بالفعل مخيبة للآمال. تحطمت حاجز الستائر على إحدى النافذتين الصغيرتين. هذا يعني أن الستائر لن تغلق معًا بشكل صحيح لتوفير الخصوصية وأيضًا لإبعاد شمس الصباح الباكر. عندما ذكرت ذلك للسيدة في مكتب الاستقبال ، قالت إنها ليس لديها غرفة تنفيذية أخرى لكنها سترتقي إلى غرفة تنفيذية عائلية. يتكون هذا من غرفة كبيرة نوعا ما مع سرير بحجم كينغ وسرير أريكة. سرير الأريكة كان ملطخ بشدة ومتكتل للغاية. لا يبدو أن قسم السرير يطوي بشكل صحيح. يذكر الموقع الإلكتروني أن الغرف التنفيذية تأتي مع أردية للخلع ونعال ولكن لم يكن بها أي من الغرف التي تم تزويدنا بها. كان هناك ثلاثة مشعات في الغرفة. الثلاثة كانوا أحمر حار ولن يرفضوا. لقد أبلغت عن هذا أربع مرات في المجموع ولكن لم يتم فعل أي شيء لحلها. كان علينا إبقاء النوافذ مفتوحة لمحاولة خفض درجة الحرارة. كانت كلتا الغرفتين اللتين رأيناهما في حاجة ماسة للتحديث ونظيفة جيدة. السجادة كانت ملطخة بشدة وألواح الأرضية صرير في كل شبر من الغرفة. لا يبدو أن الملاءة السفلية على السرير بالحجم المناسب لأنها لم تكن كبيرة بما يكفي ليتم وضعها أسفل المرتبة على كلا الجانبين. راديو الساعة لا يعمل. يبدو أن Wi - Fi يعمل فقط في الأماكن العامة. لا توجد خدمة تدبير منزلي - لا يتم تجديد مستلزمات النظافة / الشاي والقهوة. لم يكن الاستقبال في كثير من الأحيان مأهولًا. لم تكن هناك طاولات كافية لخدمة الإفطار. الإفطار كان رديئا من حيث الجودة والتوافر ودرجة الحرارة والاختيار. تم إلغاء خدمة العشاء بسبب مرض الموظفين ولكن الضيوف لم يعرفوا ذلك حتى جاءوا لتناول العشاء. بشكل عام مخيب للآمال للغاية ونحن بالتأكيد لن نعود. الإيجابي الوحيد هو الموظفين. على الرغم من أن معظمهم بدا أنهم صغار السن وغير مدربين / عديمي الخبرة ، إلا أنهم جميعًا حاولوا بجد حل المشكلات التي لا تعد ولا تحصى بابتسامة.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك