على الرغم من أن الموقع والتجديدات الأخيرة تجعل المكان يبدو جيدًا. يجب أن أقول أنه يفتقر إلى خدمتين أساسيتين: 1) لم يكن هناك فطور مجاني متاح. . . ليس إلا إذا كنت تعتبر آلة صنع القهوة وماكينة عصير "الإفطار". 2) عدم وجود خدمة تنظيف غرفتي في أول 3 ليال. . . كان عليّ أن أطلبها صراحةً إلى الرجل الأكبر المسؤول عن الممتلكات في النوبة الليلية.
أوصي بشدة بهذا فندق Super 8 في هيوستن ، تكساس ، كانت الغرفة نظيفة وعالية الجودة ، وكان تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة سريعًا للغاية ، وكان فريق العمل رائعًا وفعالًا وممتازًا وموقعًا رائعًا! .
كنت أتوقع فطورًا لطيفًا مع بعض الخيارات ، لم يكن الإفطار وجبة إفطار وفاكهة ومعجنات واحدة وملف تعريف ارتباط كان تخطيط موقف السيارات سيئًا ، ويبدو أن كاتب العداد لا يهتم ولم يشرح أي شيء.
مكثت هنا في وقت سابق من الشهر. كان جيدا. كانت الغرفة جميلة ونظيفة. عملت الأمور بشكل جيد. عدت بعد أسبوعين. لذا ، الغرفة الأولى التي ذهبت إليها كانت بها بركة كبيرة من الماء في منتصف الأرضية. تلفزيون الكابل لا يعمل ، إما أنني طلبت موقعًا آخر. ومع ذلك ، لم يكن مرحاض الغرفة الثانية يعمل بشكل صحيح. دعت ذلك في الليلة الأولى. قال المنضدة الأمامية هم سيرسلون شخص ما في الصباح. لم يعجبني ذلك. في غضون ذلك ، كان تلفزيون الكابل لا يعمل. يا إلهي! كان علي أن أصلح نفسي. ثم جاءت مدبرة المنزل وأعطتني مكبسًا لفك انسداد المرحاض. اضطررت إلى فتح انسداد المرحاض بنفسي. لم تكن تتحدث الإنجليزية ولم تساعدني على الإطلاق. هذه ليست خدمة عملاء رائعة على الإطلاق. الإفطار المجاني ليس رائعًا أيضًا. أمكث ليلة أخرى وأصلي أن لا يحدث شيء آخر. لقد ذهبت إلى موقع سوبر 8 آخر بنتائج أفضل بكثير. لهذا السبب اعتقدت أنني سآتي إلى هنا. أشعر بخيبة أمل كبيرة ولن أوصي بهذا الموقع لأي شخص. شارلا مايو تضمين التغريدة كوم…
With the exception of the young man that checked me in, EVERY other person on staff appeared to be in desperate need of customer service training! Their attitudes and energy were pretty offensive! Also, guest rooms should be checked DAILY...or at a minimum, every other day. I stayed at this property for almost a full week and had to INSIST on clean towels and fresh linen by the third day. Not cool at all! To drive my point home about their offensive attitude....while i was checking out, the representative interrupted the process advising me she needed to inspect my room prior to completing the checkout process! I'm still enraged about that! What was it about my elderly soft-spoken demeanor that justified such an insulting and derogatory act?!?!? Is that targeted for strictly a certain class of people, or does everyone get treated that way? Either way, it was #Disgusting! And the "breakfast"...absolutely laughable! I woke up early the next morning, looking forward to the nice selection described by the check-in clerk the previous day. There were THREE (3) cinnamon roll pastries (in total) and a carafe full of muddied-like coffee! I begin to laugh hysterically instead of giving in to what i really felt like doing! I simply exited the hotel, proceeded to my car, and found an excellent breakfast spot!…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك