لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪MUR Hotel Neptuno Gran Canaria‬

المسافر (811)
360
صور بانورامية (6)
مقاطع فيديو (2)
شهادة التميز

نبذة

رقم 15 من بين 135 فنادق في جران كناريا
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
حمام سباحة
مطعم
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
انتظار مجاني للسيارات
بار/صالة لاونج
منتجع صحي
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
تنظيف جاف
حمام سباحة خارجي
حمام سباحة للكبار
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة النقل بالحافلة
خدمة توصيل من وإلى المطار
خدمة غسيل الملابس
ساونا
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ميني بار
غرف لغير المدخنين
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
قيمة
متوسط المستوى
روابط الفندق
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
عرض خاص:عروض الباقات

المكان

عرض كامل
100رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 100 من 100
142مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
48معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
1,653تعليق
107س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 838
  • 540
  • 193
  • 42
  • 40
سلامة المسافر
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
لدينا الوقت الثاني في Neptuno ونحن نتطلع إلى حجز لدينا 3 الثالثة. الغرف نظيفة وواسعة. الموظفين ترحيبا حارا نهاية. إذا كان لدينا قبضة فسوف يكون الفندق قد فاتته خدعة ولديه بركة ضحلة قبالة البركة الرئيسية التي يجب أن يتطلعوا إلى تحويلها إلى جاكوزي
طالع المزيد
لقد عدنا للتو من خارج الإقامة الرابعة في هذا الفندق الجميل. عند الوصول يتم استقبالك ونقلك إلى مكتب الاستقبال حيث يتم إجراء تسجيل دخول بدون جهد بينما يتم تقديم الشكليات لك كأسًا من النبيذ مجانًا. بمجرد إيداع الأمتعة الخاصة بك يتم نقلها إلى غرفتك من أجلك. تتمتع جميع الغرف بشكل أساسي بإطلالة على المسبح ، ولكن قد يكون الأمر يستحق السؤال عند الحجز على الأقل. الغرفة والفندق بشكل عام كلها نظيفة وصيانتها جيدا. في الغرفة لديك كل ما تحتاجه حقًا في عطلة بما في ذلك مرافق الشاي والقهوة في الميني بار وجهاز تلفزيون بشاشة كبيرة. منطقة المسبح دائمًا نظيفة للغاية مع الكثير من أسرّة التشمس والمظلات ، والأفضل من ذلك كله أنك لست مضطرًا للاستيقاظ عند الفجر لحجز واحدة لول. دائمًا ما يكون المطعم نظيفًا دائمًا والموظفون يهتمون باحتياجاتك. هناك الكثير من التنوع مع الطعام في وجبات الإفطار والمساء. منطقة البار صغيرة ولكنها كافية لنزلاء الفندق ، وفي معظم الليالي هناك نوع من الترفيه ربما مغني أو كاريوكي. موقع الفنادق بالنسبة لنا رائع ، لم نستخدم سيارة أجرة في أي من زياراتنا الأربع هنا للتنقل. يقع مركز yumbo حرفيًا عبر الطريق ، بينما يبعد مركز Cita مسافة 10 دقائق سيرًا على الأقدام ، ثم الشاطئ على بعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام أسفل التل على الرغم من أن هذا قد يكون عملًا صعبًا بعض الشيء في أشعة الشمس الحارقة في طريقه إلى الخلف. وبشكل عام ، نعتقد أن هذا فندق رائع حقًا وسيعود بالتأكيد مرة أخرى ويوصى به بشدة
طالع المزيد
قمنا بزيارة هذا الفندق 3 مرات ، شهدنا هذا العام تحسينات كبيرة في الطعام (لدينا أنين الحقيقي الوحيد في الزيارات السابقة) حسنًا ، شبكة WiFi غير محدودة إلى حد ما ولكن في بعض الأحيان لا يكون استراحة من هاتفك أمرًا سيئًا. في تجربتنا ، يعامل الموظفون الضيوف لأن الضيوف الذين يعاملونهم يظهرون لهم مجاملة من فضلك ، شكراً لك وتقديرك للعمل الشاق الذي قاموا به واستعادته 10 أضعاف. خدمة "طلب" بعض الضيوف ووقحة إذا لم يحصلوا عليها وهو غير مناسب في عام 2019. يقع الفندق في مكان مثالي ليومبو وعلى بعد 10 دقائق فقط من الشاطئ. كراسي تشمس واسعة حول حمام السباحة. كان كل من مطعم Restaurant Restaurant and Bar جميلين ولكن هناك إشارة خاصة لمارينا الذي هو بلا شك نجم المطعم.
طالع المزيد
لقد تم إعادة الضيوف ولاحظنا انخفاض حقيقي في مستوى الخدمة هنا. القضية الرئيسية هي الغذاء الذي كان في كثير من الأحيان غير صالح للأكل. أصبح العشاء فوضويًا وغير مرتاح تمامًا. أصبح الكونسيرج الودود مرة واحدة في العشاء غير ودي ومليء بالموقف ، وليس جيدًا على الإطلاق. لقد كان لدينا شعور بالرضا العام عن الفندق الذي فشل في تحديث نفسه وفشل في الحفاظ على مستوى لائق من الخدمة. لن نعود مرة أخرى نتيجة لذلك.
طالع المزيد
بقيت أنا وشريكي لمدة سبع ليال في نهاية شهر مارس. أولاً ، الإيجابيات: موقع رائع ، قريب جدا من يومبو  15 دقيقة سيرا على الأقدام إلى الشاطئ الموظفين جميلة بركة ساخنة ممتازة كوكتيلات رائعة خيار كبير من الطعام في الإفطار غرف هادئة جدا وصول واي فاي جيد فندق نظيف جدا المجالات التي يمكنهم تحسينها: مطعم صغير جدًا بالنسبة لعدد الضيوف المقيمين في الفندق الطعام المسائي على ما يرام ، ولكن متكررة للغاية - أيضا ، يمكن أن يكون أفضل جودة تحتاج المزيد من الموظفين في منطقة الاستقبال في أوقات مزدحمة وعموما ، استمتعنا أنفسنا وبالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎98‬ - ‪US$ ‎199‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
neptuno hotel maspalomas
الموقع
إسبانياجزر الكناريجران كنارياماسبالوماسبلايا ديل إنجليس
عدد الغرف
171
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك