لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

ديلفين بلايا
Hotel Mallorca Senses Palmanova

المسافر (817)
الغرفة والجناح (97)
حمام السباحة والشاطئ (77)
شهادة التميز
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
حمام سباحة
مطعم
مطل على الشاطئ
إنترنت مجاني
بار/صالة لاونج
منتجع صحي
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
جاكوزي
حمام سباحة خارجي
حمام سباحة داخلي
حمام سباحة للكبار
خدمة غسيل الملابس
ساونا
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
محطة لشحن السيارات الكهربائية
مرافق عقد المؤتمرات
وجبة الإفطار متوفرة
خدمة الغرف
انتظار مجاني للسيارات
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
شامل الإفطار
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
بها سبا
,
شاطئية
,
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
بها سبا
,
شاطئية
,
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
عدد الغرف
192
نطاق الأسعار
US$ 131 -؜ US$ 358 (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف سابقًا باسم
Delfin Playa
معروف أيضًا باسم
Delfin Playa Palma Nova
الموقع
إسبانيا > جزر البليار > مايوركا > كالفيا > بالما نوفا
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
بها سبا
,
شاطئية
,
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
عدد الغرف
192
نطاق الأسعار
US$ 131 -؜ US$ 358 (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف سابقًا باسم
Delfin Playa
معروف أيضًا باسم
Delfin Playa Palma Nova
الموقع
إسبانيا > جزر البليار > مايوركا > كالفيا > بالما نوفا
قريبة
الفنادق القريبةطالع 1,090 فندق قريب متاح
أبارتامنتوس مارينا
97 تعليق
على بعد 0.09 كم
هوتل تروبيكو بلايا
1,289 تعليق
على بعد 0.15 كم
أولا كلوب بنما
1,747 تعليق
على بعد 0.21 كم
‪Sol Beach House Mallorca‬
1,674 تعليق
على بعد 0.21 كم
المطاعم القريبةطالع 7,515 مطعم قريب متاح
‪Max Garden‬
428 تعليق
على بعد 0.18 كم
‪Castaways‬
553 تعليق
على بعد 0.12 كم
‪Taylor's Cocktail Bar‬
110 تعليقات
على بعد 0.28 كم
‪Pizzeria Il Tano Palmanova‬
406 تعليقات
على بعد 0.08 كم
معالم الجذب القريبةطالع 2,107 معالم جذب قريبة متاحة
‪Stephen Roche Cycling Holidays & Training Camps‬
279 تعليق
على بعد 0.92 كم
‪Golf Fantasia‬
2,153 تعليق
على بعد 0.45 كم
‪Ponent Mar Cycling‬
6 تعليقات
على بعد 0.92 كم
‪Palma Nova Beach‬
107 تعليقات
على بعد 0.11 كم
التعليقات (920)
تصفية التعليقات
50 نتائج
تقييم المسافر
28
11
3
3
5
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
28
11
3
3
5
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 50 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 7 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تم التسجيل في 4 أبريل لمدة 3 ليال. كانت غرفة الفندق التي دفعنا ثمنها عبارة عن غرفة للسباحة وقيل لنا عند تسجيل الوصول إنها ليست جاهزة بعد والعودة في الساعة الثانية بعد الظهر. في الساعة الثانية بعد الظهر عدنا - انتظرنا ساعة واحدة في قائمة...الانتظار مرة أخرى لتسجيل الوصول ، ثم قيل لنا أنه لا توجد غرف للسباحة ، وعلينا أن ندفع للترقية أكثر أو أخذ غرفة أقل. بعد رفض الغرفة الأقل تمت ترقيته مجاناً من قبل السيدة على الاستقبال. الوجبة التي ليلة 1 شارع كان مروعا. ليس هناك العديد من خيارات الطعام ، وبعد طلب قائمة مشروبات ، لم يتم تقديم طلبنا خلال الـ 20 دقيقة المتبقية التي قضيناها هناك. في تلك الليلة ، طلبتُ وصول مشروبين إلى غرفتنا - بعد 40 دقيقة لم يصلوا لذلك اتصلت بالاستقبال وقيل لي "لا يوجد سوى اثنين منا في الاستقبال حتى يمكنك الانتظار لفترة أطول أو الذهاب إلى البار والحصول على المشروبات لتناول نفسك ". أنا ألغيت الطلب.  في اليوم الثاني ، طلبت عصيرًا وماءًا إلى البار / منطقة الاستلقاء للتشمس على السطح - بعد 30 دقيقة ، كانت المشروبات لا تزال غير موجودة ولم يصل إجماليها إلى 50 دقيقة! في ذلك المساء نفسه قررت أنا وصديقي تناول الطعام بالخارج لأن الطعام كان سيئًا للغاية في المساء السابق. عند العودة في حوالي الساعة 10:30 مساءً ، لا تعمل بطاقاتنا الرئيسية في غرفتنا. ذهبنا إلى مكتب الاستقبال وقيل لنا أن مفاتيحنا قد تم إلغاء تنشيطها لأننا لم ندفع مقابل الترقية! ! ! بعد شرح الوضع تم إعادة تنشيط أوراقنا. في صباح اليوم التالي ذهبنا لتناول الإفطار وكان رائعا - ربما الجزء العظيم الوحيد من إقامتنا! في الأمسية الأخيرة ، قررنا مرة أخرى تناول الطعام خارج المنزل لتفادي خيبة الأمل وعادنا إلى غرفتنا - كان الهواء يخدع الهواء الساخن على الرغم من كونه على أعلى مروحة باردة وأعلى درجة حرارة. نحن أيضا تسوية فاتورة المشروبات لدينا ما مجموعه 45 يورو في هذا المساء. في صباح اليوم التالي (7 أبريل) ، كنا نغادر - الحمام في الساعة 7 صباحًا لم يكن يطفئ بالماء الساخن ولكننا ثابرنا بينما كنا نغادر على أي حال. ثم ذهبنا إلى مكتب الاستقبال ليتم مطالبتك بدفع فاتورة البار! ! ! الذي استقرنا في الليلة السابقة! ثم طُلب منا أيضًا دفع وديعة الخزانة في الغرفة نظرًا لأنه لم يتم ذلك - لم نكن نعلم أن هذا الأمر آمن حتى لا نستخدمه! وفوق كل ذلك في ليلتين أخيرتين ، طرقت خدمة تنظيف الغرف بابنا في الساعة 9 مساءً وهو وقت غريب للغاية للحضور لرؤية غرفة شخص ما للتحقق مما إذا كان قد تم تنظيفها؟ عموما الفندق جميل في أسلوبه وموقعه ولكن الموظفين لا يهتمون بالمشاكل وقد تعرضنا لكارثة من البداية إلى النهاية دون حتى الاعتذار.المزيد

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
رد من SensesHotels، Director General في ديلفين بلاياتم الرد بتاريخ 9 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 7 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

أختي ، وبقيت في هذا الفندق لمدة 3 ليال في أوائل نيسان / أبريل. لدى وصوله-كان الموظفون في الاختيار مهذبا & مفيدة حقا. لقد أظهرنا لغرفتنا التي كانت في مبنى منفصل ، والتي لم تكن واضحة للغاية على الموقع ، ومع ذلك كانت الغرفة نظيفة...جداً وكبيرة وشرفة تطل على البحر رائع. تناول الإفطار تشكيلة واسعة من الخيارات - لم تكن جودة الطعام رائعة ولكن كما كنت تتوقع بوفيه إفطار في الفندق. المجموعة الرئيسية كانت لطيفة ، ومع ذلك فقد حجزنا إقامتنا استناداً إلى الصور المعروضة على الموقع. أخفق موقع الويب في الكشف عن أن الصور المعروضة كانت لغرف بريميوم ، وما لم تقم بترقية غرفتك ، لن تتمكن من الوصول إلى منطقة حوض السباحة / البار على السطح. لقد استفدنا بالكامل من خدمات الفندق وحجزنا كلاهما في جلسات التدليك في المنتجع الصحي. كانوا الثمن تماما ولكن استمتعنا بهم & مدلكة كان جميلا. في الواقع ، كان معظم الموظفين الذين واجهناهم خلال إقامتنا جميلين ، حتى يوم الخروج. لقد قمنا بتسجيل الخروج في الصباح وشجعنا موظفي الاستقبال على مواصلة استخدام مرافق الفندق وغرفة الأمتعة حتى حان الوقت لنقل المطار. سبق أن استخدمنا شريط المسبح للمشروبات وكاننا ندرك أن الطريقة الوحيدة لإجراء الدفع هي فرض رسوم على غرفتك. مع العلم بذلك ، عندما أردنا شراء الغداء ، تحدثنا إلى مكتب الاستقبال للتحقق مما إذا كان من الجيد الدفع ببطاقة الخصم. أكد لنا موظف استقبال جميل يدعى إريك أنه سيكون على ما يرام ، وأخبرنا أن نطلب من موظفي نقابة المحامين أن يقدموا له مكالمة حتى يتمكن من شحن لنا في الاستقبال الرئيسي عند المغادرة. عندما ذهبنا إلى الشريط أوضحنا هذا للنادل بار روبرتو الذي أصر على أننا يجب أن تدفع نقداً ثم & هناك. أوضحنا ما قيل لنا للتو لروبرتو الذي كان حازمًا معنا بوقاحة أن هذا لم يكن ممكنًا على الإطلاق. شرع في الضحك بناء على طلبنا للاتصال إريك ، ثم اختفى. . . على ما يبدو مطاردة طلبنا. بعد الجلوس هناك لمدة 10 دقائق جيدة دون معرفة ما كان يحدث ، جاءت نادلة منفصلة لاتخاذ نظامنا. لقد شرحنا الموقف بأدب شديد لها وأكدت أنها لم تكن مشكلة وسوف نرسل طلبنا إلى مكتب الاستقبال. في هذه الأثناء عاد روبرتو ، وهو يضحك ويصرخ في وجهها "لا تخدمهم ، بل مجرد نقود". ردت عليه قائلة: "لا تقلق ، فلا بأس ، فأنا أرتبها مع إريك" وقال "لا نقود فقط". بدأنا في غضبنا من الموقف الذي طلبنا إزالته من قبل إريك ، قبل أن نغير رأينا ونقرر أن نغادر لأننا لا نريد أن نعطيهم أعمالنا. عند الإعلان عن قرارنا بالمغادرة ، ضحك روبرتو في وجهنا ، ولوح وقال "وداعًا ثم". من الصعب أن ننقل كتابيًا مدى وقاحة وإهانة هذا التفاعل البسيط ، ولكن كشخص يعمل في صناعة خدمة العملاء ويتحدث كل يوم بشكل مهين ؛ هذا صدم فعلا و أزعجني. توجهنا إلى مكتب الاستقبال لتقديم شكوى حيث استقبلنا مدير الاستقبال ، والذي من الواضح أن روبيرتو قد أعطاه رؤساءًا. قبل أن نتمكن من شرح الموقف ، بدأت تقول لنا إنه كان خطأها لأنها أسيء فهمها وأعطت روبرتو المعلومات الخاطئة عندما اتصل باستقبال. لقد شرعنا في توضيح أن طريقة الدفع لم تكن سبب شكوانا وأنها كانت غير ذات صلة بصراحة. كانت الطريقة التي تحدثنا بها وضحكنا بعد إنفاق مبلغ كبير من المال على إقامتنا هنا. أخبرتنا "ربما أساء فهم الثقافة الإسبانية لأنه ليس شخصًا وقحًا ولم يشتكي أحد من قبل". واستمرت في الحديث عن الكيفية التي يمكننا بها الدفع عن طريق البطاقة ، وهي ليست مشكلة ، متجنبة حقيقة أن مشكلتنا كانت مع الموظف المعني وليس حول كيفية دفعنا. لم تبذل أي جهد للاعتذار عن تصرفاته ، بل كانت تدافع عنه فقط وتصر على أنه ربما تعرض للتوتر أو لقضاء يوم سيء. هذه ليست الطريقة التي تعامل بها الناس ولا تدفع ضيوف الفندق. لقد عرضنا على مشروب مجاني في البار كتعويض عن الوقاحة التي رفضناها بأدب ، ولا غرابة في ذلك. إنه عار حقيقي لأن علاماتنا العلوية كانت ستكون أعلى لو لم يتم إفسادها في هذا اللقاء الأخير وكيف تم التعامل معها. انطلاقًا من الاستجابة التي تلقيناها من مدير الفندق ، أشك بشدة في أنه سيتم تقديم اعتذار أو اتخاذ إجراء ضد الموظفين المعنيين ، ومع ذلك شعرنا أنه من المهم إعطاء مراجعة صادقة حتى يفهموا التأثير السلبي الذي يمكن أن تحدثه خدمة العملاء الفقيرة على شخص ما البقاء ، بغض النظر عن مدى لطيفة المرافق الفعلية. نشعر كأننا قد تحدثنا بهذا الشكل لأننا فتاتان صغيرتان ، لكنهما لم يكونا على دراية بحقيقة أننا على حد سواء نتولى مناصب إدارية في صناعة السفر والسياحة ولم نعامل الفندق والموظفين بأي احترام سوى. إنه حقا عار ، ولكن من قراءة بعض الاستعراضات الأخرى ، وليس مفاجأة. الكثير من الفنادق الجميلة الأخرى التي يمكن العثور عليها في بالما نوفا & نوصي باختيارهم على هذا واحد.المزيد

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
رد من SensesHotels، Director General في ديلفين بلاياتم الرد بتاريخ 8 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 6 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

هذا الفندق رائع! كانت مثالية لمتطلباتنا ، حديثة ونظيفة للغاية مع موظفي التنظيف بجد. فندق مذهل في موقع مذهل بجوار الشاطئ وأيضًا بالقرب من الحانات والمطاعم. غرفتنا كانت جميلة جدا! ! ! ! بقينا HB والطعام كان كبيرا خاصة الإفطار (حتى بالنسبة للخضار مثلي) مع...الكثير من الاختيار والموظفين مفيدة ممتازة. . . الموظفين كبيرة في الحانات أيضا. لقد أحببنا ذلك كثيرًا ، لقد حجزنا للإقامة هنا مرة أخرى. لقد ذهبنا إلى بالما نوفا 7 مرات حتى الآن ، وقد يكون هذا الفندق هو الفندق الذي نعود إليه في كل زيارة مستقبلية. . . . كان ذلك جيدا! ! ! ! نراكم جميعا في يوليو! ! ! لا يمكن أن تنتظر xxالمزيد

تاريخ الإقامة: يونيو 2018
رد من SensesHotels، Director General في ديلفين بلاياتم الرد بتاريخ 8 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 5 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

عاد لتوه اليوم من استراحة ليلة 4 في الحواس. جئت مع أمي لبعض الوقت البرد الذي تشتد الحاجة إليه ونحن بالتأكيد لم تكن بخيبة أمل! ! بقينا في الغرفة 008 غرفة السباحة حتى وكان مثاليا! حتى كان السباحة في البركة التي كانت باردة جداً ولكن...المتوقع لهذا الوقت من السنة! الموظفون جميعا رائع وودية للغاية ، لقد عملوا بجد. دائما شخص التنظيف ويجعل الفندق تبدو رائعة! يتم تقديم المطعم بشكل جميل والناصعه مع مجموعة رائعة من الطعام لتناسب أذواق الجميع! لقد دفعنا لتناول وجبة المساء 12 يورو لكل شخص الذي كان يستحق ذلك جيدا. حمام السباحة الداخلي بارد جدًا لكنني متأكد من أنه سيكون جميلًا في الطقس الدافئ ، والجاكوزي كان مثاليًا! لم يكن لديك غرفة للسباحة مكواة ولكن طلبنا واحدة من الاستقبال الذي سلمت واحدة على الفور إلى الغرفة! ! استأجرنا سيارة وتمكنا من الوقوف في الشارع خارج معظم الأيام على الرغم من أن الفندق لديه موقف للسيارات مقابل 15 يورو في اليوم! ! رائع فقط شكرا حواس أننا سوف يعود! !المزيد

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
رد من SensesHotels، Director General في ديلفين بلاياتم الرد بتاريخ 6 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 4 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كنا نسمع لمدة 3 ليال وسيعود بالتأكيد إذا كنا قادمين إلى بالما نوفا مرة أخرى. الغرف أساسية ولكنها مريحة للغاية ، إذا كنت لا تحب اللون الأبيض على الرغم من أنك قد لا تحبها. الإفطار جيد جداً ويقدم مجموعة متنوعة جيدة بما في ذلك محطة...البيض والفطائر إلخ. يوجد منتجع صحي أيضًا - حسنًا ، لم نستخدمه كما كان قبل يومين فقط. الموقع مركزي للغاية ولكنه ليس صاخبة في الليل. الشريط بأسعار جيدة مع النبيذ ALREC في 2. 5 يورو لم نستخدم منطقة حمام السباحة ، ولكن عندما يقولون ستة حمامات سباحة ، فهذه الأشياء صغيرة للغاية. من أجل القيمة مقابل المال ، هذا الفندق رائع ومريح ولطيف وبار / مطعم جيد متصل ، ونحن بالتأكيد سنبقى مرة أخرى.المزيد

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
رد من SensesHotels، Director General في ديلفين بلاياتم الرد بتاريخ 5 أبريل 2019
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ديلفين بلايا والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎137‬ - ‪US$ ‎360‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
delfin playa palma nova
معروف سابقًا باسم
Delfin Playa
الموقع
إسبانياجزر البليارمايوركاكالفيابالما نوفا
عدد الغرف
192
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك