ذا جروف بارك إن The Omni Grove Park Inn
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
هل تبحث عن مكان للإقامة في آشفيل؟ ستتمتع حقًا بالإقامة في ذا جروف بارك إن، منتجع فاخر يجعل أفضل ما في آشفيل بين يديك.
Grove Asheville North Carolina يقدم للنزلاء مجموعة مميزة من سبل الراحة في الغرفة، بما في ذلك تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، كما يُمكن الاتصال بالإنترنت، حيث يتوفر خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في منتجع بمكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد، لتتمتع بزيارتك. تتميز المنشأة أيضًا بحمام سباحة ووجبة إفطار. يتمتع النزلاء الذين يصلون بسيارتهم بصلاحية الدخول إلى ساحة انتظار السيارات.
لمن أرادوا زيارة معالم الجذب الشهيرة خلال رحلتهم في آشفيل، فإن Grovepark Inn يقع على مسافة قريبة من Thomas Wolfe Memorial و Basilica of Saint Lawrence.
أحرص على زيارة أحد مطاعم آشفيل الشهيرة خلال رحلتك روبيان مثل Blue Ridge Artisanal Buffet و Cúrate و Tupelo Honey، والتي تقع على مسافة قريبة من Asheville Grove Inn Park.
إذا كنت تبحث عن أنشطة للقيام بها، توجه إلى Grovewood Village و Points of Light Crystal and Mineral Gallery لقضاء وقت ممتع، فهي على مسافة قريبة سيرًا من Grove Park Inn Spa.
ستستمتع بإقامتك في ذا جروف بارك إن بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه آشفيل.
المكان
التعليقات
- 5,841
- 1,612
- 918
- 456
- 252
- تصفية
- العربية
كنا أول من قام بتسجيل الوصول يوم الجمعة الساعة 330 مساءً. كان تسجيل الوصول سلسًا إلا أنهم قالوا إن الغرف محجوزة فقط لوالدي لنا لليلة واحدة في الشارع لكنه كان يدفع ثمن غرف عائلاتنا في عطلة نهاية الأسبوع. حسنًا، يمكننا حل ذلك لاحقًا. وصلت إلى الغرفة ولم يعمل المفتاح. مرة أخرى، حل سهل ولكنه لا يزال مزعجًا. كانت الغرف قديمة جداً ومملة. أعني أنك إذا كنت تستثمر سعر هذه الغرف، فإنك تتوقع رفاهية 5 نجوم حتى مع الطابع الريفي. ليست الحقيبه، ليست القضيه. لكنها غرفة للنوم وكان علينا أن نستكشفها.
والدي تحقق في المقبل. كان من المفترض أن يكون لديهم جناح وأن جميع غرفنا كان من المفترض أن تكون معًا كما قيل لنا. يصلون إلى الغرفة وليس إلى الجناح. ولكن لديك "عرض مطور" كان ذريعة لإصلاح المشكلة.
بعد ذلك وصلت أختي وعائلتها في الساعة 8 مساءً. لقد جاؤوا من ناشفيل. وصل إلى غرفتهم وهو عبارة عن جناح وغير متصل بغرفة أخرى كما كان من المفترض أن يكون وكان في طابق آخر عنا. بعد الكثير من الوقت والإحباط، تم نقلهم إلى طابقنا ولكن مرة أخرى لم تكن هناك غرف مجاورة كما تم التأكيد في الأسبوع السابق الذي احتاجته لعائلتها التي لديها 3 أطفال. لقد استقروا أخيرًا وقام البائع بإحضار أمتعتهم. لقد اختفى قميص أختي وسترة وسراويل شقيق زوجي التي كانت معلقة على العربة. اتصلوا بمكتب الاستقبال وقالوا إنهم سيبحثون عنه ومن المفترض أنهم كانوا يراجعون الكاميرات لكنهم لم يتوصلوا إلى أي شيء. لذلك كانت ملابس حفل العشاء الخمسين قد اختفت.
نعود إلى غرفتنا ليلة الجمعة في وقت متأخر للاستحمام قبل النوم ولدينا غرفة بسريرين مزدوجين. لم يكن هناك سوى ما يكفي من المناشف لشخصين. بصراحة، لقد فات الأوان للاتصال بخدمة تنظيف الغرف، لذا قررنا السماح للأطفال بالاستحمام ثم لنا في صباح اليوم التالي. تم الاتصال بخدمة التدبير المنزلي وكانوا أقل من ممتعين لكنهم أحضروا ما يكفي لأربعة أشخاص. بينما كنا ننتظر مناشفنا، كانت ابنتي تبحث عن حبيبتها ودفعت الملاءات إلى أسفل على السرير الذي كانوا ينامون فيه ووجدت ضمادة مستعملة في السرير. إجمالي. لم يكن أحد منا يرتدي الضمادات على الإطلاق. ثم اتصلت بمكتب الاستقبال وأخبرتهم فقالوا "أنا آسف ماذا تريد منا أن نفعل؟" ". قلت جيدًا أريد تغيير جميع ملاءاتنا في أسرع وقت ممكن. لذلك عندما جاءت خدمة تنظيف الغرف مع المناشف أحضروا ملاءات ولكن لسرير واحد فقط. قلت لا أريد تغيير كلا السريرين. قام بتغيير أحدهما وغادر ليعود بملاءات جديدة للسرير الآخر.
لذلك خلال كل هذا، تحدثت أختي (التي سافرت حول العالم وأقامت في فنادق فاخرة عدة مرات) عبر رسالة نصية مع المدير الليلي وحصلت على اسم المدير النهاري ورقمه وجدول زمني لمقابلته بعد ظهر يوم السبت. أخبرتني أنه اعتذر وعرض عليها أن يسكن غرفتها لليلة واحدة. Obv لم يكن ذلك كافيًا لرؤية كل ما حدث. أخيرًا رضخ وقام بتركيب غرفتها في كلتا الليلتين. بالتأكيد لفتة جيدة لتصحيح الأخطاء.
أريد أن أشيد بمطعم إديسون. ذهبنا لتناول العشاء ليلة الجمعة وكان داني النادل لدينا. لقد كان مذهلاً. رائع مع أطفالي ولطيف جدًا ولديه مستوى رائع من الخدمة. لقد رأيناه في اليوم التالي وهو يمشي وكان لطيفًا جدًا وهو يلقي التحية ويلوح لأطفالي. اعتقدت أنه كان يقظًا جدًا وموهبة في الخدمة. ليلة السبت ذهبنا في وقت متأخر لمشاهدة المباراة حيث كان هذا هو المكان الوحيد الذي يحتوي على بار وأجهزة تلفزيون. على الرغم من أننا لم نطلب الطعام، فقد سمحوا لنا جميعًا بالجلوس على طاولة بالقرب من البار لمشاهدة المباراة الأربعة الأخيرة. كان الموظفون مرة أخرى متعاونين للغاية وكانت الخدمة رائعة. الطعام كان ممتازا. المشروبات كانت جيدة. الحلوى كانت لذيذة أيضا. الشيء الوحيد الذي كنت أتمنى لو كان لديهم هو قائمة الغداء وليس نفس خيارات الطعام للغداء والعشاء. كانت أجواء مطعم بلو ريدج قديمة ومؤرخة ولكن بوفيه الإفطار كان لذيذًا. كان الشيف الذي يصنع العجة مضحكًا وجذابًا وسريعًا! التحديدات لخيارات الطعام كانت واسعة. وكان الموظفون الانتظار أيضا ودية للغاية.
حمام السباحة في المجمع الرياضي كان لطيفًا أيضًا. استمتع بها الأطفال وكان توفير المناشف للعملاء مفيدًا للغاية.
لذا، بخلاف ظروف الغرفة (التي كانت تشبه إلى حد كبير موتيل مخرج الطريق السريع) فقد استمتعنا بتحقيق أقصى استفادة من احتفالنا. لم يعجبني الطريقة التي استخدموا بها خلل/ترقية الكمبيوتر كذريعة لبعض المشكلات ولكن كعائلة استفدنا منها جميعًا إلى أقصى حد! هل سأذهب إلى هناك مرة أخرى. لا لا على الاطلاق. أفضل إنفاق المال والبقاء في قرية بيلتمور. كان والدي سعيدًا جدًا بهذه المفاجأة لأمي. لقد شعر بخيبة أمل كبيرة لأننا مررنا بهذه التجربة. لكنني أخبرته أننا عائلة وأننا نقضي معظم وقتنا معًا. 50 سنة إنجاز عظيم! !
أنا متأكد من أن الموظفين سوف يقرأون هذا ولن يهتموا وهذا جيد. من الواضح أن لديهم أشخاصًا يأتون بأعداد كبيرة للبقاء هناك. نحن مجرد نقطة ضوئية على رادارهم، لذا من المحتمل أن يكون لمراجعتي نتائج صفرية فيما يتعلق بتحسين الخدمة. أنا شخصياً لا أفهم الجاذبية، بعد أن جربتها أخيراً. أنفق أموالك في مكان آخر.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك