Mondrian Park Avenue Mondrian Park Avenue
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
أهلاً وسهلاً في Mondrian Park Avenue! ستستريح في مدينة نيويورك كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم الفندق العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
نظرًا لقربه من معالم جذب شهيرة، مثل حديقة هاى لاين و Friends Building، يمكن لنزلاء Mondrian Park Avenue زيارة معالم مدينة نيويورك الشهيرة.
تتميز الغرف في Mondrian Park Avenue بتليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وميني بار، ويمكن للنزلاء التمتع باتصال دائم بفضل خدمة واي فاي مجانية.
يمكنك الاستمتاع أيضًا بميزات مثل وجبة إفطار أثناء الإقامة في Mondrian Park Avenue.
عندما تشعر بالجوع توجه إلى Buddakan و Tao و Nobu 57، وهي مطاعم آسيوية تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء.
والأمر الرائع حقًا، هو أن Mondrian Park Avenue يسهل زيارة العديد من معالم مدينة نيويورك الرائعة مثل Ellis Island و Spyscape و Seaport District NYC، والتي تعد متاحف التاريخ الشهيرة.
Mondrian Park Avenue يجعل أفضل ما في مدينة نيويورك في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
المكان
التعليقات
- 619
- 140
- 87
- 64
- 77
- تصفية
- العربية
شكواي الوحيدة هنا هي عدم فهم الموظفين لسياسات الفندق. بعد قراءة بعض التقييمات السلبية هنا، قررت الاتصال بالفندق قبل الحجز للاستفسار عن رسوم "المنتجع" ووجبة الإفطار المتضمنة، وما إلى ذلك. أخبرني موظف مكتب الاستقبال أن الإفطار مجاني إذا قررت دفع رسوم المنتجع البالغة 45 دولارًا ولكن لديك خيار التنازل عن رسوم المنتجع عند تسجيل الوصول في الفندق، وبالتالي لن يتم تضمين وجبة الإفطار في إقامتك، وقد بدا ذلك جيدًا بالنسبة لي، لذا شرعت في الحجز والدفع مباشرة عبر الموقع الإلكتروني للفندق. مباشرة بعد تقديم الحجز عبر الإنترنت، تم خصم مبلغ 45 دولارًا من بطاقتي الائتمانية أكثر من السعر الذي تم عرضه عند الخروج. عندما ذهبت لتسجيل الوصول إلى الفندق في وقت لاحق من ذلك المساء، (يختلف موظفو مكتب الاستقبال الآن عما كانوا عليه في الصباح عندما اتصلت) أخبرني موظف مكتب الاستقبال أنه ليس لديهم أي فكرة عن سبب إخباري هذا الموظف أن لديك خيار التنازل رسوم المنتجع عندما يكون هذا في الواقع غير صحيح وهو رسم إلزامي. إذن، هناك موظفان يعملان في نفس الفندق وفي نفس مكتب الاستقبال لديهما فهم مختلف تمامًا لسياسة الفندق؟ ليست جيدة المظهر.
انتهى بنا الأمر بالذهاب لتناول الإفطار في الصباح حيث تم تحصيل رسوم منا بالفعل ولكننا كنا نختار تخطيه إذا كان لدينا الاختيار. افتراضي هو أنه إذا قمت بالحجز من خلال طرف ثالث، فسوف يفرضون عليك رسوم المنتجع هذه بشكل منفصل عند تسجيل الخروج في الفندق.
يجب أن يكون الفندق أكثر شفافية بشأن هذه الرسوم حيث إنها مشكلة متكررة بشكل واضح هنا بناءً على المراجعات. كان من الممكن أن يكون التصنيف أعلى لولا التضليل قبل الحجز.
يبذل الموظفون قصارى جهدهم بما لديهم وهم ودودون.
الموقع جيد جدا. على بعد بضعة مبانٍ فقط من معظم مناطق الجذب في مانهاتن.
الغرف ليست رخيصة بأي حال من الأحوال لذلك أعتقد أنك تتوقع أكثر قليلاً من الأساسية.
رسوم المنتجع باهظة الثمن، وإذا كنت ترغب في استخدام صالة الألعاب الرياضية عليك الذهاب عبر الطريق إلى مكان آخر.
بشكل عام، أشعر بخيبة أمل كبيرة خاصة فيما يتعلق بالمبلغ الذي أنفقناه للبقاء هنا ولم أكن لأحجز إذا كنت أعلم أنني لن أحصل على إقامة فعلية في فندق 4 نجوم
أولا الايجابيات:
1 . الموقع - موقعه جيد والمنطقة جيدة للمحلات التجارية والمقاهي وما إلى ذلك.
وهذا هو المكان الذي تنتهي فيه الايجابيات.
السلبيات:
1 . عندما وصلنا بعد وقت تسجيل الوصول، لم تكن غرفتنا جاهزة لذا حاولوا وضعنا في غرفة أقل مما حجزناه - رفضنا وانتظرنا غرفتنا.
2 . هذه ليست المشكلة حقًا - فالمشكلة كانت تتعلق بالموظفين. إنهم غير محترفين حقًا، ويجرون محادثات شخصية جدًا أمام الضيوف الذين يسجلون وصولهم. ويبدو أنهم يعتقدون أنهم يعملون في فندق رائع للغاية ويمكنهم أن يكونوا هادئين ومرتاحين - لكنهم ليسوا كذلك، هذا المكان ليس رائعًا، العصرية أو الورك. ولا أريد أن أسمع من ينام زملائك أثناء قيامي بتسجيل الوصول.
3 . الغرف مثيرة للاشمئزاز - الصور التي أضفتها تظهر لك سقف الدش ينهار ويقطر على رأسك - من يعرف ما الذي يقطر. ورق الحائط متقشر في كل مكان، والأرضيات قذرة، وكذلك الممرات أيضًا. ولكن بطريقة ما كان الجزء الأسوأ هو القالب - حيث يخفي ورق الحائط الجدران المتعفنة. إنها كريهة الرائحة ومن يدري مدى تأثيرها على صحة الضيوف. جميع الملاءات بها ثقوب أيضًا - على الرغم من طلب تغييرها، إذا تم تغييرها فقد تم تغييرها لمزيد من الأغطية التي بها ثقوب!
4 . بالنسبة للسعر الذي تدفعه - وهو ليس رخيصًا، تتوقع بعض المرافق الأساسية - لا توجد مكواة ولا آلة لصنع الشاي أو القهوة، والمناشف صغيرة وخشنة، ومآخذ التوصيل مفكوكة.
بشكل عام لا يهتمون بالخدمة أو النظافة أو الراحة.
لقد اشتكينا وأردنا نقل الغرف - ولكن تم إخبارنا بتكاسل بعدم توفر غرف أخرى - ولم يهتموا بذلك.
هناك الآلاف من الفنادق في نيويورك، وقد يكون العثور على الفندق المناسب أمرًا مرهقًا - لكن احذف هذا الفندق من قائمتك. سوف تندم على الحجز هنا.
وإذا أراد أي شخص من فندق موندريان التواصل لمناقشة هذا الأمر، فلا تتردد، فلن أترك هذا الأمر يسقط وسأقدم شكوى رسمية أكثر اليوم.
الينابيع. لا توجد بطانية مجرد ورقة.
لا تتوفر غرفتين نوم. لا تزال تدفع ثمن سريرين بالرغم من ذلك.
عندما كنت أنتظر في مكتب الاستقبال، قامت امرأة وابنتها بتسجيل الخروج في الساعة 10:30 مساءً لأن الغرفة المجاورة كان بها كلب ترك في الغرفة وكان ينبح لمدة أربع ساعات متواصلة. لقد قاموا بتسجيل المغادرة وذهبوا إلى فندق ماريوت. عندما عدت إلى الأسفل بعد 20 دقيقة، كان اثنان من موظفي مكتب الاستقبال خلف الستار في مكتب الاستقبال يناقشون كيف سيضعونني في غرفة الكلاب التي تنبح في اليوم التالي لأنها تحتوي على سريرين على الرغم من حقيقة أن هذه المرأة اضطررت للتو إلى نقل الفنادق في الساعة 10:30 ليلاً وكنت منزعجًا جدًا من النباح المستمر. سيئة للغاية إلى أسوأ. لم تكن Expedia مساعدة. كان بإمكانهم السماح لي بالخروج من هذا الحجز الذي لا يتوافق مع ما حجزته أو ربما قاموا بتحسين الفرق بين الغرف أو جلبوا لي فندقًا آخر بسريرين ولكن لا - غدًا أثناء عملي قد تصبح الغرفة متاحة وأنا قد أكون قادرًا على الحصول على تلك الغرفة ولكن ربما ليس كذلك عندما أعود إلى هنا، ربما لا أزال في الغرفة مع سرير واحد يدفع ثمن سريرين وسرير لا يستطيع شخص بالغ النوم عليه. هذه هي الفضيحة.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك