Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown, an IHG hotel Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown, an IHG hotel
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown هو خيارك الأمثل عند زيارة فيلادلفيا. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو مناسب للأسر مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
يقع Holiday Inn Philadelphia بالقرب من معالم فيلادلفيا الشهيرة، مثل One Liberty Observation Deck و Rittenhouse Square، ويعد وجهة رائعة للمسافرين.
غرف النزلاء توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، و Holiday Inn Philadelphia يجعل اتصالك بالإنترنت سهلاً خدمة واي فاي مجانية.
كما يُمكنك أيضًا الاستمتاع ببعض سبل الراحة التي يُوفرها لك الفندق، بما في ذلك مكتب استقبال يعمل طوال اليوم ومكان لتخزين الأمتعة وصحف. بالإضافة إلى هذا، يمكن للنزلاء الاستمتاع حمام سباحة والإفطار أثناء زيارتهم. وللتمتع بمزيدٍ من الراحة، يتوفر كذلك ساحة انتظار السيارات للنزلاء.
يوجد في فيلادلفيا العديد من المطاعم الحانة. لذا، توجه إلى مطاعم شهيرة مثل The Dandelion و Nick's Roast Beef و Fat Tuesday بمجرد وصولك، فهي تقدم بعض الأطباق الشهية.
إذا كنت تبحث عن أنشطة للقيام بها، توجه إلى The Barnes Foundation و Liberty Bell Center و Museum of the American Revolution لقضاء وقت ممتع، فهي على مسافة قريبة سيرًا من Holiday Inn Express Philadelphia.
في Holiday Inn Express Philadelphia-Midtown، راحتك ورضاك هو الاهتمام الأول، كما يتطلع فريق العمل للترحيب بك في فيلادلفيا.
المكان
التعليقات
- 416
- 608
- 190
- 57
- 24
- تصفية
- العربية
لقد شعرت بالصدمة والقلق عندما وصلت إلى الفندق، وأُخبرت أنه لم يتمكنوا من العثور على حجزي، وبعد ذلك عندما أصدرت طباعة البريد الإلكتروني التي تحمل رقم التأكيد، وجدوا ذلك، ولكنهم قالوا إنه قد تم إلغائه. طلبتُ مزيدًا من المعلومات، ولكنهم قالوا أنه لم يتمكنوا من إخبارني بأي معلومات حول سبب الإلغاء. ولحسن الحظ، لم تكن مشغولة للغاية، ومن ثم تمكنوا من إعادة إجراء الحجز. وفي هذا الوقت وخلال الأيام القليلة التالية، لم تظهر الإقامة في تطبيقي، وقد سجلتُ في العديد من العروض الترويجية، وأعتقد أنني لن أحصل على أي نقاط. حاولت التواصل مع IHG، ولكنهم يجعلون الأمر مستحيلاً حقًا. لم تكن هناك عنوان بريد إلكتروني يمكنني الاتصال به على الموقع أو في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. كل ما يمكنني القيام به هو الشكوى إلى نظام المحادثة الذي أعطاني بعد بعض الإحباط وبعض الأسئلة في النهاية رقم مرجع، ولكنني لم أسمع شيئًا بعد. بعد بعض الوقت من ذلك، ظهرت الإقامة في تطبيقي، لذلك من الجيد أن تبدو الآن كما لو أنني تلقيت النقاط، ولكن لا أعلم ما إذا كان هذا بسبب المحادثة (بما أنه لم يكن هناك أي متابعة على الإقرار أو الاعتذار فيما يتعلق بالشكوى الذي قدمته من خلال أداة المحادثة). وبالتالي، فقد تم تصفية كل شيء في النهاية وحلّله في النهاية، غير أن الأمر لا يزال يشكل بداية مُخيبًا للغاية وأكثر إحباطًا لعدم القدرة على التواصل معهم بشكل صحيح للحصول على أي تفسير بشأن ما حدث. ونظرًا لأنني لم يتم توضيح مكان ظهور المشكلة (ما إذا كان الأمر مرتبطًا بهذا الفندق فقط أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني) فإنني أتردد كثيرًا في الحجز مع شركة "آي جي" في المستقبل إذا كان بإمكانه إلغاء الحجوزات دون إشعار، ومن ثم عدم السماح للاتصال المباشر بالإشكاليات بشأنها. إذا كان هذا قد حدث في موقع آخر في متجر "آي جي" (IHG) كان أكثر ازدحامًا، فلن تشعر تمامًا بالضجر في محاولة العثور على مكان إقامة جديد في اللحظة الأخيرة، لذا أحرص على التحذير من ذلك من الآن فصاعدًا.
وبخلاف ذلك، كانت الخدمة المُقدمة في مكتب الاستقبال متغيرة إلى حد ما. وعلى نحو عادل، كانوا قادرين دائمًا على تقديم المساعدة، ولكن كان ذلك مع كميات متنوعة من الود، تتنوع ما بين قليل إلى جيد. كانت الغرفة نفسها نظيفة ومريحة وكبيرة إلى حد ما، ولكن الديكور قديم بعض الشيء. وكانت مكيف الهواء صاخبًا بعض الشيء (كما هو الحال في معظم الفنادق)، ولكن تمتزج بين ضجيج الخلفية، وقد تمكننا من النوم على نحو رائع. كانت تجهيزات الحمام استثنائية بعض الشيء، حيث لم يكن هناك حوض في الغرفة نفسها مع المراحيض + دش فوق الحمام، وكان هناك متسع قليل للغاية (باستثناء المراحيض) لضبط الأشياء مثل ملابسك النظيفة. كان الحوض في منطقة خارج الحمام مباشرة، لذلك بعد الذهاب إلى المراحيض، لن تتمكن من غسيل أيديك ويجب عليك فتح الباب باستخدام المراحيض قبل الوصول إلى الحوض. ومع ذلك، كان الإعداد غير المعتاد في بعض الأحيان أمرًا مفيدًا - على سبيل المثال، يمكن لأحدنا فرك أسناننا بينما كان الآخر في الدش.
وكان هناك بوفيه إفطار مجاني مع تشكيلة جيدة من الأطعمة، والتي تتنوع بين الأطباق القارية والمعجنات والمقليات وبعض الأطعمة الساخنة مثل فطائر البانكيك وأومليت والنقانق/الحلوى. من الرائع دائمًا الحصول على إفطار مجاني مُضمَّن في إحدى إقاماتك الفندقية؛ حيث يمكنك التفكير في شيء واحد أقل. ويمكننا أيضًا إعادة تعبئة زجاجات مياهنا الخاصة في الردهة، والتي كانت مريحة.
كان هناك لمسة لطيفة أن الفندق لديه بعض الخرائط المطبوعة المجانية وبعض قوائم تفاصيل معلم جذب وكذلك بعض المطاعم المناسبة للعائلات التي كانت قريبة. ولم نتمكن في النهاية من تناول الطعام في أي من التوصيات، على الرغم من أننا استعرضنا بعض منها على Google - ولم تكن لها بالضرورة الأعلى تقييمات، ولكنني أدرك أنه ربما تكون مناسبة للعائلة. لقد شعرت بأن هذه لمسات رائعة تبدو مفقودة في فنادق أخرى أقمنا فيها.
كان موقع الفندق هادئًا إلى حد ما، على الرغم من أنه كان قريبًا جدًا، وذلك في غضون دقائق من عدد من المطاعم الجيدة. بعض المطاعم جيدة للغاية، وقد يتعين عليك حجز مسبق. وستكون محظوظًا أيضًا للعثور على مكان ما إذا كنت تبحث عن عشاء في وقت متأخر، حيث بدأت العديد من الأماكن تغلق أبوابها في الساعة 9 مساءً عندما كنا نبحث عن عشاء في وقت متأخر من الساعة 8 مساءً: 20 مساءً، ولكن لحسن الحظ، وجدنا مكانًا رائعًا قريبًا. ويقع هذا المركز على بعد مسافة قصيرة سيرا من قاعة المدينة ومطعم "مايسيز" (Macy's) و10 دقائق من سوق "ريدينج تيرمينال ماركت" (Ringning Terminal Market) الذي ذهبنا إليه كثيرًا. لم تكن هناك العديد من المتاجر القريبة من الفندق، ولكنني لا يمكنني المقارنة بين أسعار هذه الفنادق الأخرى في فيلادلفيا.
وقد عملت ماكينة القهوة Keurig في الغرفة بشكل جيد، على الرغم من أنه من الغريب بعض الشيء أن يكون هناك أكواب قابلة للتبديل، ولكن أظن ذلك منطقيًا نظرًا لأنك لن تكون قادرًا على غسلهم وتنظيفها. كانت هناك ثلاجة في الغرفة، وقد أبهرتني ميكروويف - كانت لمسة رائعة لأن هذا الأمر لا يبدو وكأنه شيء قياسي في الفنادق الأمريكية. كما أن إضافة غلاية سيكون أمرًا رائعًا أيضًا لمحبي القهوة، غير أن هذا الأمر لا يبدو أيضًا قياسيًا في الفنادق الأمريكية.
وبصفة عامة، بخلاف البدء السيء وعدم القدرة على تقديم ملاحظات على النحو المناسب إلى IHG لاكتشاف الحقيقة وراء الحجز المُلغى، فإن الإقامة في حد ذاتها كانت جيدة.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك