لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

كومفرت سويتس
Quality Suites

المسافر (52)
الغرفة والجناح (35)
تناول الطعام (12)

نبذة

رقم 232 من بين 364 فنادق في سان أنطونيو
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
خدمات المنشأة
حمام سباحة
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
انتظار مجاني للسيارات
شامل الإفطار
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
جاكوزي
حمام سباحة خارجي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
خدمة غسيل ذاتية
خدمة واي فاي عامة
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
ميكرويف
ميني بار
أجنحة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات مهمة
فئة الفندق

المكان

عرض كامل
اتصل بنا
‪6350 N Interstate 35‬, سان أنطونيو, TX 78218-4403
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الوصول إلى هناك
مطار سان انطونيو الدولي9 كم
طالع جميع رحلات الطيران
طالع جميع الفنادق القريبة
130تعليق
2س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 40
  • 30
  • 16
  • 13
  • 31
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
بقيت عائلتي في "أجنحة الجودة" لمدة 4 ليال وأصبحت تدرك أن هذا الفندق يخضع لإدارة جديدة وأفضل وأن الأمور كانت رديئة للغاية قبل بضعة أشهر. لدينا وجبات إفطار رائعة ، كان الموظفون رائعين ويبدو أن الإدارة الجديدة بدأت بالفعل في تحسين شكل هذا الفندق. كانت الغرف لطيفة والمراتب شركة قليلاً ، لكن الغرف كانت لطيفة ومريحة. شكرا لك على الاقامة الرائعة!
طالع المزيد
أسوأ خدمة عملاء واجهتها في فندق. لا أستطيع أن أصدق هذا المدير لا يزال لديه وظيفة. كان سيئاً عندما وصلنا وتفاقمنا من هناك. بدأ الأمر بموظف يدخن بجوار الباب الأمامي مباشرة ، مما يجعلنا نسير عبر غيوم دخان السجائر للدخول إلى الباب. في المنضدة الأمامية قيل لنا البركة كانت خارج الخدمة. لم يتم ذكر أي شيء على الموقع الإلكتروني عندما حجزنا الغرفة ، وقد اخترنا على وجه التحديد فندقًا به حمام سباحة! إنه فندق لا يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة ، ومع ذلك يقوم المدير بتربية الجراء في المكتب خلف مكتب الاستقبال. حتى في البهو يمكن أن نسمع كل الجراء يصرخ وينبح. بحثنا وذهبنا إلى الغرفة. كان هناك الكثير من البقع المثيرة للاشمئزاز على الأريكة لدرجة أنني أردت القيء. لقد أعطونا غرفة بسريرين بحجم كوين لكننا قمنا بحجز سرير بحجم كينج. حاولنا الاتصال بالمكتب الأمامي ولكن الهاتف في الغرفة كان مكسورًا. قلت: لقد ذهبنا إلى أسفل وكنت أشعر بالإحباط الشديد ، "بين التدخين ، البركة المكسورة ، الحيوانات الأليفة في فندق بلا حيوانات ، الغرفة الخطأ ، الأريكة المثيرة للاشمئزاز ، والهاتف المكسور ، أنا في الحقيقة ليست لدي تجربة جيدة هنا. "راجع الموظف المكتبي مع المدير واتفقوا على" ترقيتنا "إلى الغرفة التي حجزناها مع سرير بحجم كينج. عدنا إلى الغرفة الجديدة. لم تكن هناك شاشة على النافذة ، وكسر رف منشفة ، وكسر أحد أجهزة التحكم عن بعد. أدركنا كل هذه الأشياء على الفور. بعد حوالي 10 دقائق ، اتصل بنا مكتب الاستقبال لنرى كيف كانت الغرفة الجديدة. حق جميل؟ ليس صحيحا. ذكرنا المشاكل وأنهىوا المكالمة على الفور. بعد مرور 5 دقائق ، أتى شخص - وليس المدير - إلى باب الغرفة وقال إن المدير قرر إذا اشتكينا من أي شيء آخر ، وطلبوا منا المغادرة. قالوا أيضًا إنه نظرًا لأننا حصلنا على سعر مخفض (كان لدينا خصم على العائلة والأصدقاء) ، فلا ينبغي لنا أن نطلب الكثير في خدمتنا. ماذا! ؟ ! ؟ لقد تعرضنا للتهديد من قبل المدير بسبب ما اعتبرته شكاوى معقولة ، ولكن هذا المدير لم يكن لديه الشجاعة ليأتي ليقول ذلك لنا. كان الوقت متأخراً وكنا متعبين للغاية من السفر للتعامل مع العثور على فندق جديد في تلك المرحلة ، ولم أكن واثقًا من أنهم لن يتقاضوا رسومًا على أي حال إذا غادرنا ، لذلك توقفنا عن العمل. لا أوصي بهذا الفندق لأي شخص. أنا متأكد من أنه كان لطيفًا منذ 15 عامًا ، لكنه يمضي بسرعة كبيرة (أفترض كنتيجة للإدارة الحالية). سقف الفشار فوق الحمام ينهار ويقشر. جميع خلفية تقشير في طبقات. يحتاج السجاد إلى استبداله. كانت وسائد الأريكة في غرفتنا الثانية نظيفة من الأعلى ، وملطخة بشكل رهيب في الأسفل. تتميز الإضاءة في الغرفة باللون الأصفر الكثيف مما يجعل من الصعب خلق جو مشرق وممتع. كان من الصعب عمل مكياجي باستخدام الإضاءة المظلمة. كانت إشارة Wifi ضعيفة بالفعل وكان من الصعب فعل أي شيء عبر الإنترنت باستخدام wifi. سأقول أن السرير كان مريحًا ، وكانت المناشف ناعمة وطرية ، وكان الإفطار جيدًا ، وكان الرجل الذي كان يتعامل مع الإفطار ودودًا ومفيدًا. لكن تلك الأشياء لم تحدث فرقًا كافيًا لإنقاذ التجربة. تفضل لنفسك وتختار على الإطلاق أي فندق آخر في المنطقة.
طالع المزيد
+1
16 مارس 2019 @ 11:30 أنا ضيف حالي في غرفة 112 في Quality Suites 6350 I - 35 North San Antonio. إنه أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. البق ، القذرة ، الغبار ، السقف المتصدع في غرفة النوم ، وسقف الحمام وورق الحائط يتلف ضغط المياه المنخفض في الحوض ، طاولة الكي المكسورة. نحن الخروج غدا. . . . . نحن أعضاء مكافأة الاختيار. الإيداع كان سيئاً. هذا هو مجرد إدارة مجنون حتى وضعنا في هذه الغرفة. لقد أرفقت صورة ولدي فيديو عن خطأ غير معروف فعلي يدير غرفتي.
طالع المزيد
اسمحوا لي أن أبدأ قولتي ، لقد بقيت في هذا الفندق مرتين من قبل ، ولكن الآن تحت إدارة جديدة. نعرض الحيوانات في معرض سان أنطونيو ستوك وروديو كل عام ، وهذا الفندق مناسب. كما أن لديها Cracker Barrel عبر الشارع والعديد من الوجبات السريعة يضع أحد الشوارع أكثر. هناك قطارات مجاورة ويمكن سماعها من غرفة الفندق ، قد تستيقظ من النائمين. بدأت إقامتنا مع تعذر علينا الاتصال بالفندق ، يوم وصولنا. قيل لنا أن خطوط الهاتف كانت معطلة. عند التدقيق كان لديهم تحفظنا خاطئة ، ولكن كان لي نسخة مطبوعة من التحفظ ، وأنها غيرت ذلك. أنهم حجزوا لنا لغرف 2 بدلاً من 1. كان يجري تحديث أجهزة الكمبيوتر هو السبب. الغرفة الأولى التي تم تعيينها ، لم يكن بها ماء ساخن ، اكتشفنا بعد أن تم تفريغها. لقد أعطيت غرفة أخرى. تلك الغرفة لم تعمل كلا التلفزيونين ، ولكن تم إصلاحها لاحقا من قبل رجل الصيانة ، كان هناك 3 مناشف قذرة معلقة خلف باب الحمام و 1 من الهواتف لم تنجح ، وكان هناك سلة المهملات في سلة المهملات. وأي فأي ضعيفة جداً ابني لم يتمكن من إنجاز أعمال مدرسته خلال إقامتنا. لم يحافظ ثلاجة صغيرة على طعامنا باردًا بما فيه الكفاية حتى بعد ضبط درجة الحرارة ، وذهب تكييف الهواء وإليقافها ولم يحافظ على الغرفة في درجة حرارة ثابتة ، فستصبح الغرفة دافئة جدًا تقريبًا ، ثم يتم تشغيل تكييف الهواء ، ثم إيقاف قبل أن تبرد. قام ابني بتوصيل كابل LAN الخاص به بمقبس الهاتف لاستخدامه ، ولكن تم كسر المقبس ، ولم يكن يعلم ، وكسر كابله. الحوض لم يحمل الماء ، وكان زوجي يشطر منشفة في أسفل الصرف. إفطار كان سوببار ، كان لديهم الخبز ، الكعك الإنجليزية والفطائر ولكن لا الزبدة ، جيلي ، مربى أو شراب ، انتهى بالذهاب إلى ماكدونالدز. أيضا في 6: 45 كانوا من التفاح وعصير البرتقال ، وكانت الخيارات الماء أو القهوة ، وأصيب الحليب للحبوب وملكة جمال. تم كسر المصعد لجزء من إقامتنا ، وكانت السلالم بحاجة إلى تنظيف جيد. كانت الجدران والسجاد في القاعات متسخة ، ولم تكن سجادات الغرف أفضل بكثير. الجزء الجيد الوحيد حول هذه الإقامة كان الشاب مهذب جداً ، يعمل المكتب الأمامي. قصفه عميل غير سعيد وحافظ على رباطة جأشه ، وتعامل معه باحتراف. أوصيك بتجربة فندق آخر. هناك العديد من الخيارات في بضع كتل إذا كنت بحاجة للبقاء في هذا المجال.
طالع المزيد
سعر 10 دولار / ليلة عن طريق تحميل التطبيق اختيار فندق لمدة 5 غرف لعائلة خارج المدينة في حضور جنازة الأسرة. 1 غرفة في الشارع: وحدة تكييف الهواء لا تعمل والضوضاء الصاخبة حتى انتقل إلى الغرفة الثانية ولكن تم شغلها بالفعل ثم الثالثة الغرفة التي كانت أيضا مشغولة بالفعل ، 4 غرفة المرحاض لا تعمل (لا ماء ولا تدفق في ذلك!) ولكن أخيرا 5 th الغرفة OK (ولكن لا المنبه حتى NBD). تم تغيير إحدى الغرف الأخرى إلى كينغ بسبب الأضرار الناجمة عن المياه في إحدى الغرفتين الكوينتين المخصصتين للسرير ، وطلبت الحصول على 10 آلاف نقطة إضافية للإقامة. نظرًا لفحص ساعة واحدة في هذا النظام كان معقدًا للغاية ومربكًا وغير ظاهر لنظام حجز العمل ، كان القرار هو التخلي عن المدفوع من أجل عدم وجود غرفة لمراحيض وإقامة أفراد العائلة على الأريكة بدلاً من قضاء ساعة أخرى مريعة ومجهود مثير للسخرية للحصول على غرفة أخرى (OK مقابل 10 دولارات ، NBD). الإفطار كان ضئيلاً ولا يحتوي على زبدة أو مربى من أجل الخبز المحمص ، ولا يوجد فناجين قهوة ولا بيض متوفر لكل مدير مكتب استقبال فقير (الذي كان مسؤولاً أيضاً عن تقديم وجبة الإفطار وتقديمها ، والنقطة المضيئة الوحيدة مع محاولاته المساعدة والاعتذار عن كل شيء مع بقية موظفي الدعم الآخرين). أضف أبواق شحن الساعة كل ساعة من على بعد 100 ياردة فقط من طريق I 35 طوال الليل ، وقد ترغب في التفكير مرتين إذا كانت قيمتها 10 دولارات. بالتأكيد لا يستحق أسعار مخفضة 59 + / ليلة نشرها. ليس أسوأ فندق بقينا في ولكن ، باستثناء الموظفين ودية ومحاولاتهم لتكون مفيدة ، أماكن أفضل القريبة. حتى فنادق Choice تستثمر الكثير في إصلاحها ، وتجنب بأي ثمن. . . . ما لم يستحق 10 دولار يستحق كل هذا العناء. .
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎65‬ - ‪US$ ‎129‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
comfort suites near fort sam hotel san antonio, comfort suites san antonio, san antonio comfort suites
معروف سابقًا باسم
Comfort Suites San Antonio at Rittiman
الموقع
الولايات المتحدةتكساسسان أنطونيوNortheast San Antonio
عدد الغرف
105
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك