كوستا أديجي جران هوتل GF Gran Costa Adeje
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
كوستا أديجي جران هوتل خيار رائع للمسافرين إلى Costa Adeje، حيث يوفر جو مناسب للأسر بالإضافة إلى العديد من سبل الراحة لكي تنعم بإقامة مميزة.
تمنحك الغرف في Costa Adeje تجهيزات مثل تليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وتكييف هواء لراحة استثنائية، كما يستطيع النزلاء الاتصال بالإنترنتمن خلال خدمة ال إنترنت مجاني.
خدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد وتراس فوق السطح هي بعض سبل الراحة التي نقدمها في هذا فندق. حمام سباحة والإفطار ستساعدك أيضًا لتحظى بإقامة أكثر تميّزًا. إذا كنت تستقل السيارة إلى Costa Adeje Gran Hotel Tenerife، تتوفر موقف مجاني للسيارات.
معالم الجذب القريبة مثل Ghe Pel Ling Canarias Centro De Estudios De Budismo Tibetano Mahayana و Estacion De Guaguas تجعل Costa Adeje Gran مكان رائع للإقامة خلال زيارتك في Costa Adeje.
يمكن للمسافرون الذين يريدون الاستمتاع بمذاق التوجه إلى Restaurant Limoncello أو Sun Inn أو Jade Stone. بخلاف ذلك، يمكنك التوجه إلى إسبانية مثل La Torre Del Mirador أو Restaurante Las Rocas أو Coeur de Filet.
إذا كنت تبحث عن أنشطة للقيام بها، توجه إلى لقضاء وقت ممتع، فهي على مسافة قريبة سيرًا من Gran Hotel Adeje.
تمتع بإقامتك في Costa Adeje!
المكان
التعليقات
- 4,536
- 2,706
- 1,018
- 271
- 168
- تصفية
- العربية
الأوتيل اكثر من ممتاز الدخول سهل وسريع
الغرفة / السويت نظيفة وواسعة والحمام ممتاز.
ثلاث مسابحز مطعمين 4 مكاتب للرحلات
تأجير سيارات في نفس الفندق
ممتاز لقضاء عطلة أو شهر عسل
سأبدأ بالنقاط الجيدة
الموقع - رائع للغاية، فضلا عن مجموعة رائعة من المتاجر والبارات المجاورة ومحطات الحافلات المريحة وسهولة في الحصول على سيارة أجرة للسفر إليها. رحلة رائعة سيرًا على الأقدام على شاطئ "ديل دوكي" الرائع، فضلاً عن الاستمتاع بممارسة جيدة مع التل في طريق العودة.
منطقة حمام السباحة - رائعة حقًا مع خيارات مختلفة حسب الأجواء التي تفضلها، كما يعد حمام السباحة العلوي الأكثر هدوءًا مكانًا رائعًا للاسترخاء مع إطلالات خلابة. وتبدو مناطق حمام السباحة جيدة الصيانة، فضلا عن الجزء الخارجي للفندق، على عكس العديد من الأجزاء الداخلية.
حجم الغرفة - هذا رائع وستكون ميزة رائعة حقًا بعد التجديد...
خدمة غرف - طلبنا في ليلة واحدة نظرًا لأننا عدنا متأخرين من رحلة لمدة يوم، وكانت جودة الطعام رائعة وبأسعار معقولة
السلور
خدمة العملاء. للأسف، منذ اليوم الأول، لم نحصل حقًا على مستوى خدمة العملاء التي نتوقعها من منشأة فئة 5 نجوم. (أو أي فندق مناسب لذلك الحد! ) وقد تم إجراءات تسجيل وصولنا من قبل سيدة صغيرة متعاونة للغاية كانت غاية في الود، وكانت واحدة من العوامل المفيدة نظرًا لخدمة العملاء التي تلقتها سيدة أخرى عند الاستقبال في ليلة 20 سبتمبر. عذرًا لي، لم أسمع اسمها، ولكن عندما استفسرت عن سيئة تكييف الهواء في غرفتنا، كان الصوت الذي تم تلقيه هو إزاء إزعاج خالص وكأننا كنا نشتكي من شيء غير مهم، نظرًا لأن جودة النوم ستكون سيئة للغاية نظرًا لمستوى الحرارة في الغرفة، وهذا سيؤثر بالطبع سلبيًا على إقامتنا. وبمجرد تسجيل المغادرة، تم استقبالنا للأسف من خلال هذه السيدة نفسها، ولم تسأل حتى إذا كانت إقامتنا جيدة أو عرضنا أي نوع من الأجواء الدافئة. لقد كان الأمر صدمة للغاية في الواقع، وهو ما جعله يتحكم بالتأكيد في قرار عدم العودة إلى هذا الفندق. اعتقدت أننا قابلناها للتو في يوم سيئ، ولكن الاستمتاع بها مرتين على هذا النحو جعلني أشعر بالحزن للغاية ليكون صادقًا، ولم نكن قد فعلنا أي خطأ سوى إبداء مخاوفنا بشأن تكييف الهواء. وأعتقد أنه يلزم بعض التدريب من حيث التفاعلات الأساسية واللطف الشامل.
غرف - أعلم أن هذا الفندق سيغلق أبوابه قريبًا لإعادة تجديده، ولا يمكن أن يأتي قريبًا بما يكفي في رأيي. والغرف قديمة للغاية، وقد عرفنا ذلك عندما حجزنا، وفي الواقع، انبهرتنا تمامًا من أن الغرف تبدو رائعة للغاية على السطح وتتميز بأنها بحجم مناسب. ومع ذلك، فإن تكييف الهواء غير موجود، ولا يوجد إستنشاق هواء في الحمامات، لذلك تشعر الغرف والروائح بالرطبة المذهلة، والأسرة غير مريحة للغاية. لقد تمكنتُ حقًا من الحصول على نزهة جيدة، وهو ما يؤثر بشكل كبير على جودة العطلات بشكل عام. إذا كانت جميع الفنادق تهتم بجودة السرير، فسيكون ذلك جيدًا للغاية في رأيي! لا شك أن هذا أمر أساسي!
انتبه من رمز ملابسهم: لا يمكن للرجال ارتداء حلقات قصيرة فوق الركبة خلال موسم غير الصيف. وسوف يفرضون عليها، حيث ارتدى زوجي شطائر صينية وعاء رائع، وتم توجيهه بعيدا عن قاعة الطعام عند العشاء. ولم نكن على علم بهذه القاعدة، لذلك لم يكن لزوجنا خيار سوى التغيير إلى ملابس ركض (الفرش الطويل الوحيد الذي أحضره معي). لا توجد مثل هذه القيود المفروضة على الملابس للنساء، على ما أعرفه.
وتتمثل الميزات المميزة لهذا الفندق في وجود منطقة في الطابق العلوي فوق السطح بها حمام سباحة عميق، حيث يتميز البالغون بمنطقة رائعة للغاية ولا يوجد أي مشكلة في الحصول على سرير تشمس.
حمام السباحة الرئيسي رائع للغاية ويتمتع بدرجة عالية من الحرارة، كما أن هناك دائما الكثير من كراسي التشمس في هذه المنطقة أيضًا.
لقد حصلنا على نصف طبق، وقد أعجبني حقًا أنه يمكنك استبدال العشاء بغداء يمكنك تناول ما تريده كل يوم.
وكان الإفطار لذيذًا يقدم أومليتًا طازجة وأطعمة مقلية وكرواسان وغير ذلك وعصائر ومشروبات ساخنة.
وكانت خدمة تنظيف الغرف رائعة، كما أن المناشف الطازجة والغرف النظيفة على الدوام كل يوم. وكان مشكلتي الوحيدة أن حقائب الوسائد الموجودة على السرير ليست نظيفة للغاية. كما كانت وسائل الترفيه جيدة، حيث استمتعنا بمشاهدة الموسيقى الحية في ليلة واحدة، وكذلك عروض الإضاءة اليونانية الرائعة، والتي استمتعنا بها. رائع بشكل عام، ولكن لا أعتقد أننا سنحرص على الإقامة فيه مرة أخرى.
كانت هذه إقامتنا الثانية بعد زيارتنا في يونيو 2023، وقد أحببت المكان تمامًا. وقد اختارنا العام الماضي الغرفة القياسية الفخمة التي كانت أمام حمام السباحة وتتمتع بإطلالة رائعة ( 483 ) ، ومع ذلك، فقد دفعنا هذا العام نظير الاستمتاع بالغرفة القياسية لأننا شعنا وكأننا في إطلالة جبلية، ونعلم أن هذا الجانب كان أكثر روعة نظرًا لأن الشمس لا تزال هناك طوال اليوم. لقد أرسلتُ بريدًا إلكترونيًا إلى العلاقات مع النزلاء وطلبتُ الحصول على غرفة في الطابق الرابع تطل على الجبال ومركز التسوق "إل دوكي" (للإطلالة الجانبية على البحر أيضًا)، وأبهرتني بشدة عندما استوعبتني تلك الطلبة (الغرفة 415). تتمتع هذه الجانب من الفندق بإطلالات رائعة خلال النهار والمساء على حد سواء، ويمكن أن تكون هادئة أيضًا بدون أي ضجيج من الأنشطة في حمام السباحة خلال النهار أو حفل الزفاف غير العادي حول حمام السباحة في المساء. ويمكنك سماع عروض الترفيه التي تقدمها فنادق أخرى قريبة، ولكنني استمتعتُ لسماعهم المتعة في المساء أثناء الاسترخاء في شرفةنا.
قررت ابنتي أن ترغب في الانضمام إلينا هذا العام قبل 8 أسابيع من المغادرة، وبعد أن أردت أن أضيف 1500 جنيه إسترليني إلى حجزنا، اتصلت بعلاقات النزلاء (Judi Sparrow)، الذين وافقوا على إضافتها إلى غرفتنا بسعر جيد حقًا. ومن خلال القيام بذلك وحجز رحلة طيرانها بشكل منفصل، فقد وفَّرنا 500 جنيه إسترليني . لا يمكنني الإفصاح عن أي عيب في الاستقبال فيما يتعلق بغرفتي.
لقد حظينا برحلة طيران مبكرة للغاية، ولذلك وصلنا إلى الفندق حوالي 12. 30 مساءً. وكانت إجراءات تسجيل الوصول سلسة، وتم إزالتنا حقائبنا، وتوفر لنا قسيمة لتناول مشروب في مطعم أكواتا بسبب عدم جاهزية الغرفة. وبعد حوالي ساعة، تلقينا اتصال لإخبارنا بأن غرفتنا جاهزة حاليًا، وقد اشتريت لنا حقائبنا مع المرطبات التي تلي قليلاً.
كانت تصميم الغرف كما ذكرت تمامًا من العام الماضي، ودائمًا ما أشعر بالذهول من التعليقات السلبية على "Trip Advisory" التي تقول إن الغرف على الطراز القديم وتتطلب تحديثًا. لا شك أن هؤلاء الناس ينظرون إلى صور الفندق الذي يحجزونه مسبقًا. وعلى الرغم من أن الغرف تحتاج إلى تحديث وتجديد (الذي من المقرر أن يكون في نهاية يناير 2025 لمدة ستة إلى تسعة أشهر)، فإنك لن تجد أفضل من حجم الغرفة أو الحمام. فهي سخية للغاية فيما يتعلق بحجمها. حتى الشرفة ذات الحجم الجيد. وما أقوله هو أنه إذا كان هناك أكثر من شخصين بالغين حجز في الغرفة، فيمكنك إضافة كرسي آخر على الشرفة، حيث كان يتعين علينا استخدام كشك طاولة التزلج في الليالي التي أقمنا فيها لعب البطاقات والاسترخاء.
كان الإفطار رائعًا كالمعتاد؛ حيث كانت هناك الكثير من الخيارات التي تناسب جميع الأذواق، فضلاً عن القهوة الناعمة الرائعة التي تم شراؤها على طاولتك، فضلاً عن عصير البرتقال الرائع الذي يتيح لك الاستمتاع بتناول رقصة الاستيقاظ الرائعة كل صباح. لقد أعجبتني بشكل خاص مشاهدة روبوت المطبخ الجديد في يومه! وبذلك لا يمكننا التعليق على وجبة الغداء أو العشاء، غير أن زوجي وابني تناولوا شطائر البرجر والبطاطس من مطعم أكواتا، وقد وجدواها لذيذة ومشغولة.
لم تكن هناك أي حروب تحت أشعة الشمس على الإطلاق. كل صباح عندما أذهب إلى الطابق السفلي حوالي 9 . 30 ، كانت هناك صفوف صفوف من الأسرة متوفرة. إذا قرأتَ التعليقات على Tripadvisor خلال شهر أغسطس، فستعتقد أن هذا مشكلة تتعلق لمدة 365 يومًا في العام. إنه ليس كذلك. وإذا ذهب الناس بعيدًا خلال ذروة عطلات الصيف التي تُقام في المدارس البريطانية، فيجب أن يعترفوا بأن بعض الآباء سيستيقظون عند فجر الفجر لضمان الاستمتاع بأماكن قريبة من حمام السباحة لمراقبة أطفالهم. وهذا ليس له علاقة بأشخاص ينتمون إلى "كارين" ويتمتعون بمفهوم "إذا لم تتمكن من التغلب عليهم، فانضم إليها". للأسف، فإن أي مكان تذهب إليه خلال فترة نصف المدة الزمنية البريطانية يزدحم كثيرًا. لاحظنا شرطة المناشف في معظم الصباح بينما كنا نبحث عن سرير، وفي معظم الصباح كان لديهم أصداف من المناشف والممتلكات في ذراعيهم. لذلك، فإن سياسة شرطة المناشف تنفد حقًا.
لقد انطلقنا في مغامرة رائعة إلى حمام السباحة المخصص للكبار فقط في يوم واحد، والمناظر الخلابة هناك لا مثيل لها. وكانت كراسي الاستلقاء للتشمس أسرع وأطول على حد سواء من تلك المحيطة بحمامات السباحة الرئيسية، وكانت لديها وسائد كثيفة. وكان حمام السباحة بحجم جيد، ويمكنك رؤية حمامات السباحة والأنشطة الأخرى التي يتم تنظيمها منه. وتتمثل المشكلة الوحيدة التي وجدتها في منطقة الكبار في أن مظلاتها لم تظل في وضع واحد ولم تتمكن من إرتفاعها بينما تم وضعها على ألواح الأرضية وقد أصبحت هادئة مع مرور الوقت. كانت الأجواء هادئة للغاية هناك، ويمكنك سماع انخفاض بدبابيس. وإذا لم تكن ترغب في شيء سوى الاسترخاء التام، فهذا أمر جيد، ولكننا شعنا أنه يتعين علينا أن نخبرك. لذا، فقد عدنا إلى حمامات السباحة الرئيسية طوال مدة إقامتنا.
المعايير
ولم تكن خدمة التكييف الهواء الطلق الأفضل ونشأت بصعوبات كبيرة. ولكنني أعلم أن ذلك يمكن أن يُضرب أو يُفوت، ومع أننا نكون على أربعة أيام مغموسة ونكون على الجانب الأكثر برودة، لم أتردد في الاتصال باستقبال المطعم للتعامل مع هذا الأمر؛ فقد كسرت باب الشرفة في بعض الأمسيات عندما كانت الأجواء دافئة بشكل خاص.
ومن بين المشكلات غير المرضية التي واجهتنا في غرفتنا أن ابنتي كانت قد عادتا من حمام السباحة قبل ساعة تقريبًا من وقتنا يومًا واحدًا لاكتشاف أن الأجهزة الكهربائية لم تكن تعمل وتشكل موصلات. وعندما عدنا إلى الغرفة للاستعداد للاستمتاع بنزهة في توك توك، أخبرتنا ابنتي أنه لم يكن هناك كهرباء وأنها قد اتصلت باستقبال المطعم بشأن ذلك. وهذا كان قبل ساعة من وصولنا، ولكن لم يظهر أحد. كنت على وشك الاتصال بمنتجع الاستقبال لأننا كان يجب أن نستعد للخروج في غضون ساعة واحدة عندما وصل مصعد الكهرباء. ونظرًا لأننا لم نكن نعلم كم سيكون طول خدمة التوصيل، فقد اتصلت بشبكة الاستقبال لتسأل عما إذا كانت هناك أي غرف فارغة قريبة يمكننا الاستحمام بها لأننا كنا الآن في عجلة للقيام برحلتنا، ولكننا لم نتمكن من مغادرة المنطقة المباشرة لأن باب غرفتنا كان مفتوحًا على نطاق واسع مع خدمة التوصيل. وقد تم إخبارني بأنه لا، وكان الفندق ممتلئًا، ولكن يمكننا الاستفادة من أماكن الاستقبال. 1 . أعلم أن الفندق لم يكن ممتلئًا نظرًا لأن الغرفة الموجودة بجوارنا لم يكن يوجد بها أحد في آخر 4 أيام، بالإضافة إلى أن هناك الكثير من كراسي التشمس المتاحة كل يوم. قررنا الانتظار حتى ينتهي مهندس الكهرباء من عمله. وعندما كان يجري اختبار الإكسسوارات، بعضها داخل الغرفة وبعضها خارجها، أثار النقطة الكهربائية التي تم تشغيل التلفاز حرفيًا إعجابًا وتسبب في إطلاق الكثير من الدخان، ليس مرة واحدة ولكن ثلاث مرات. كان هذا مثيرًا للقلق للغاية، وأخيفنا حتى الموت! وقد تم تغيير نقطة الحركة الكهربائية، وكل شيء كان على ما يرام، ومع ذلك كان هناك علامة سوداء على الجدار حيث كانت تتوهج، وكان الغرفة رائحة الدخان لبقية المساء. لقد بدأت في ذهني تلك الليلة، وشجعتُ على النوم، لا بد أن أعترف. وأشعر بخيبة أمل بأن مكتب الاستقبال لم يقبل الإزعاج أو الانزعاج الذي تسببتنا به.
لا يتم استبدال طلبات التخفيضات والأكواب/النظارات. هذا واحد من عشاق الحيوانات الأليفة التي أبدعها حبيبتي. وأحرص دائمًا على اصطحاب حقائب الشاي الخاصة بي وشراء بعض الحليب من متجر "هيبر دينو". ومع ذلك، لا تكفي 5 أكياس من السكر لثلاثة أشخاص بالغين. كان عليّ أن أتصل باستمرار للحصول على السكر، وفي النهاية اشتريتُ بعضًا منها من متجر "هيبر دينو" (Hyper Dino)، حيث حصلتُ على 5 حقائب فقط في كل مرة. أنا بريطاني، أعشق كوبي من الشاي! ولم يتم استبدال الأكواب والنظارات حتى اتصلت يوماً وأطلب منهم إرسال بعض النظارات، بالإضافة إلى بعض زجاجات النبيذ. لا توجد مشكلة على الإطلاق؛ فقد صرّحوا عليها سريعًا. ومع ذلك، فقد تم إزالة كلا كأس النبيذ في اليوم التالي، وكان واحدًا فقط قد تم استخدامه، ومع ذلك تركوا الكأس الثلاث الأخرى التي كانت قد استخدمت وكانت قذرة بشكل واضح. ويحتاج المشروبات إلى إعادة التعبئة تلقائيًا كل صباح كجزء من خدمة تنظيف الغرف، كما تتوفر كميات قياسية من الأكواب والنظارات النظيفة. أعلم أن الفندق مستدام، وعلى الرغم من أنني لا أمانع في استخدام منشفة لعدة أيام على التوالي، فإن الأكواب والنظارات القذرة تعاني حقًا من إزعاجي. وأتمنى أن يكون هذا ما سيفكر فيه الفندق في تغييره بعد التجديد.
حمامات السباحة. إنهم يتجمدون! لقد قضينا أربعة أيام غامرة، لذلك لم تكن لديهم فرصة للاستجمام، ولكن الأمر يفقد حقًا حواسك عندما تحاول أن تشعر بالهدوء والاسترخاء. إنني أحب حمام السباحة الموجود فوق نافورة الاستقبال، ولكنه يحتاج إلى بعض الحفاوة والاهتمام بينما كان السليكون يخرج بطول الأجزاء الزجاجية. ومن المؤكد أن هذا سيتم تجديده كجزء من عملية التجديد أيضًا.
عامة
بشكل عام، إقامة ممتعة للغاية. نعم، إن فندق "ذا غران" (The Gran) يعد فندقا متعبًا في بعض الأحيان، ولكنه لا يزال يحتوي على الكثير جدًا من الأنشطة التي يمكن الاستمتاع بها، وهو ما يجعلها سيدة كبيرة للغاية. وأتمنى حقًا ألا يتم إجراء الكثير جدًا من التغييرات، وخاصة فيما يتعلق بالأوراق على طول الممرات ومناطق المصعد، حيث تتميز بأجوائها الرائعة تمامًا، وسيكون من الجحيم حقًا أن يختفي كل ذلك لتستمتع بمظهر بسيط وعصري. إنني أتطلع إلى رؤية ما سيجلب إليه التجديد، وأنا متأكد من أننا سنعود مرة أخرى لزيارة "ذا غران" لمدة ثلاث سنوات في وقت ما بعد عام 2025.
وتتمثل إحدى النصائح التي قد تستحق بعض الاعتبار في أن يكون فريق الترفيه يتوافد على كراسي التشمس كل يوم لجذب الاهتمام لممارسة الألعاب المائية (أكواي إيروبيك) أو حلبة "ووتر بولو" (Water Polo) أو "أكوا سبين" (Aqua Spin) وغير ذلك. أعلم أنهم مدرجون في الجدول الزمني لبرنامج "جران" (Gran) عبر الإنترنت، ولكن أحيانًا يساعد ذلك الحماس البشري في التخلص من أشعة الشمس!
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك