استمتعنا بالإقامة في فندقك في الفترة من 13 إلى 14 يوليو الماضي ليلاً واحدًا. وكانت خدمة الاستقبال التي أدرجنا فيها غاية في الود والترحاب، حيث كانت وجهة ابتسمت بشكل إيجابي للغاية. إنها حقًا فاتنة إذا لم أخطئ. كانت الغرفة نظيفة، والخدمة سريعة للغاية، والراحة سريعة للغاية، كما أن الطعام أقل خيارًا. ومع ذلك كان الإقامة مذهلاً، سنعود مرة أخرى
طالع المزيد
تمت الترجمة تلقائيًا
تاريخ الإقامة: يوليو 2024نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
We wanted to give ourselves an out of town weekend treat and enjoy some hiking at the Dam.
Booked and paid for a suite and received confirmation accordingly. Sleeps six persons. We didn’t need that, only two of us but like I said, we wanted to treat ourselves. We knew it was not going to be a five star experience even though they call themselves that but we wanted to manage our own expectations. Yet for AED800 / EURO200 per night I think it is reasonable to have some level of expectation.
Yet this place went a lot lower than we could have anticipated.
Checked in and received a regular guest room with one king bed. Didn’t want to spoil our weekend and said nothing. Then came back to the room and the key didn’t work. Ok, that can happen. Went downstairs to get a new one.
Then tried to take a shower. No shower gel provided. After 20 minutes of running the water still no hot water. Went down again and asked for a manager. Not available, he is on break. Wait 10 minutes and he will be back and talk to you. Back to the room, waited 20 minutes, no sign of the Manager. Tried to call reception. Telephone in the room not working.
Another walk downstairs. Asked if the manager is back. Indeed he is outside on the terrace but busy on his mobile phone and not inclined to call me back to deal with my concerns. Does not come to talk to me but merely asks the receptionist to change me to another room.
I step outside to talk to him. His response is to get agitated and to explain to me angrily his right to take a break!?!
Reluctantly he takes another key and takes me to another room. This one is bigger but still only two twin beds. Certainly does not sleep six as written in the description of the confirmation. My wife and I sleep in separate beds.
Restaurant? You can eat in the Arabic tent. We go there, a few guys lying down there smoking cigarettes. Off we go to eat across the road.
Not to mention, no bedroom slippers, bathroom amenities set for one person, tea in loose tea bags without wrapper, a shower door that is open on the bottom and leaks water all over the bathroom. Oh yes, one bath towel for two of us.
This place is firmly off the list. They are outright cheating their customers. Fortunately we found a really nice place literally across the road. If ever you plan to travel to Hatta. Beware of Hatta Guest House.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2023نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
موقع جميل ، تكلفة معقولة ، تمت زيارته في مارس 2022 ، كان الفندق أقل احتلالًا. خدمة الغرف كانت سيئة لكنهم قدموا كل شيء عند الطلب ، قد يكون ذلك بسبب سوء الإشغال لم يكونوا جادين. الغرف نظيفة في مركز تسوق لذا كل شيء في مكان قريب. المطعم جيد. سد حتا قريب
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2022
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
لأكون صادقًا تمامًا ، واجهت صعوبة في كتابة هذا الاستعراض. مكثنا ثلاث ليال ، أنا. ه. من 29 إلى 31 مارس 2022. في حين أن هذا الفندق ليس فظيعًا ، إلا أنه أقل بكثير من مستوى الفندق الذي أختاره عادةً. لقد اخترت هذا الفندق لأن فندق Hatta Fort ، عبر الطريق ، كان أكثر تكلفة وبدا أن Hatta Guest House يبدو جيدًا من المراجعات التي قرأتها عبر الإنترنت. على الرغم من أن الفندق كان ملائمًا تمامًا ، إلا أنه لم يكن استثنائيًا بأي حال من الأحوال. يقع الفندق في مركز تسوق فارغ بشكل أساسي.
تقع منطقة وقوف السيارات الخاصة بالفندق خارج مركز التسوق وهناك الكثير من القمامة ملقاة حولها والمنطقة قيد الإنشاء. منذ لحظة تسجيل الوصول ، علمت أنه كان يجب علي اختيار فندق حتا فورت عبر الطريق ، على الرغم من التكلفة المرتفعة. لا يوجد مسبح في بيت ضيافة حتا والخدمة سيئة نسبيًا. ليس هذا هو نوع الإقامة الذي أختاره عادةً وقد شعرت بخيبة أمل في نفسي لأنني لم أتابع الدروس التي تعلمتها في الماضي حول اختيار الفنادق المناسبة.
يتمتع الفندق بإطلالة رائعة على جبال الحجر ، عبر بحيرة جميلة ، باتجاه علامة حتا على التل. الغرف مناسبة تمامًا ومريحة على الرغم من أن غرفتي بها رائحة عود قوية إلى حد معقول. الكراسي / مقاعد البدلاء في الغرف غير مريحة للغاية ولا تساعد على الاسترخاء في المساء حول المنضدة المتوفرة. أيضًا ، لا تحتوي الغرف على منطقة جلوس خارجية لطيفة / شرفة. لكي نكون منصفين ، السرير مريح للغاية والحمام / الدش مقبول تمامًا.
يقع مطعم الإفطار والعشاء في نفس مركز التسوق مثل الفندق. يتكون الإفطار بشكل أساسي من مجموعة مختارة من الطعام العربي ، على عكس أي شيء اعتدت عليه. كان اختيار العشاء جيدًا ، وقد تلقينا قسيمة بقيمة 50 درهمًا إماراتيًا للفرد خلال الليلتين اللتين تناولناهما في المطعم في الموقع. كان الطعام ممتازًا في المطعم الموجود في الموقع والمالك المصري (؟) يحتاج إلى الثناء على جهوده.
بعد ليلتنا الأولى توجهنا إلى الجبل لمشاهدة بعض المعالم. لسوء الحظ ، عند عودتنا إلى الفندق بالقرب من الساعة 6 مساءً ، لاحظنا أن الغرف لم تكن مكوّنة ، على الرغم من تأخر الساعة. لم يشرح موظف الاستقبال هذا السهو بشكل كافٍ ، فأرسل على الفور طاقم التنظيف إلى الغرفة. لكني لا أفهم لماذا لم يتم تناول هذا الأمر أثناء النهار أثناء وجودنا بالخارج. أيضًا ، خلال الفترة المتبقية من إقامتنا ، لم يتم استبدال القهوة ولا ورق التواليت في الحمام. بشكل عام كانت خدمة الخادمة سيئة للغاية وغير مقبولة إلى حد ما أن نكون صادقين تمامًا.
خلال اليوم مباشرة ، هناك موسيقى "مصعد" مزعجة يتم تشغيلها على مكبرات الصوت خارج الغرف مباشرةً بحيث لا يمكنك النوم بشكل معقول بعد الظهر. لا أفهم سبب تشغيل الموسيقى في الساعات الأولى من المساء. ولكن لكي نكون منصفين ، فإن الفندق هادئ بشكل معقول خلال الليل ، باستثناء الضيوف المزعجين الذين يتجولون في الممر خارج الغرف ويتحدثون بصوت عالٍ دون مراعاة للضيوف الآخرين.
لا يوجد مسبح في الفندق ، على الرغم مما يبدو عليه الحال في الصورة التي تعلن عن الفندق. هناك بركة خوض صغيرة ، أنا. ه. يبلغ عمقها حوالي 12 بوصة ولا يمكنك بالتأكيد استخدامها للسباحة.
بشكل عام ، يؤسفني قراري بالبقاء في هذا الفندق. لن أعود - هذا الفندق لا يفي بمستوى الجودة والخدمة التي أتوقعها عندما أختار الفنادق التي أقيم فيها. في حين أن الفندق قد يكون بالتأكيد مناسبًا للآخرين ، إلا أنني سأبقى في مكان آخر عندما أعود إلى المنطقة في المرة القادمة.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: مارس 2022
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
نصيحة بشأن الغرفة:Request a room away from the elevator music in the passage, and away from noisy persons outside...
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
we visited hatta last week of December, 2 adults + one kid. stayed 1 night. check-in was a bit late but the staff was helpful. breakfast we really very tasty. near to hatta adventure hub and hill park, hatta dam was close so have to visit hatta again. had a nice break from dubai.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
الغرف
الخدمة
جودة أماكن النوم
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
لم يتم العثور على أية نتائج. • جرِّب تغيير أو مسح عناصر بحثك لقراءة الأسئلة والإجابات.
أليست هذه المنشأة المناسبة لك؟
هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في حتا.
نطاق الأسعار
408 د.إ. - 562 د.إ. (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
الإمارات العربية المتحدةإمارة دبيحتا
عدد الغرف
34
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
