تعليقات حول فندق ‪Zina Beach Resort & Spa‬ - ‪Ben Abdelmalek Ramdan‬, الجزائر - منتجع

عرض كامل

طالع كل الصور(160)160

المسافر (151)

تناول الطعام (12)

حمام السباحة والشاطئ (8)

عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك

اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.

تتوفر فنادق مماثلة.

طالع الكل

نبذة

2.5

رقم 1 من بين منتجع في Ben Abdelmalek Ramdan

الموقع

النظافة

الخدمة

القيمة

اقترح تعديلات لتحسين ما نعرضه.تحسين هذا الإدراج

معلومات مهمة

نمط الفندق

فاخر

اللغات التي يتم التحدث بها

العربية, الإنجليزية, الفرنسية

خدمات المنشأة

انتظار مجاني للسيارات

إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)

مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية

حمام سباحة

إفطار مجاني

شاطئ

أنشطة للأطفال (مناسبة للأطفال / العائلة)

حمام سباحة للأطفال

خدمة واي فاي

غرف تبديل الملابس في مركز اللياقة البدنية / السبا

ساونا

حوض استحمام ساخن

مناشف لحمام السباحة / الشاطئ

أدوات للاستمتاع باللعب في حمام السباحة

حمام سباحة مع إطلالة

حمام سباحة للكبار

حمام سباحة داخلي

حمام سباحة خارجي

حمام سباحة بمياه ساخنة

حمام سباحة بطرف غير عميق

مقهى

مطعم

توفر وجبة إفطار

بوفيه إفطار

إفطار داخل الغرفة

أدوات لعب للأطفال في الهواء الطلق

خدمة توصيل من وإلى المطار

خدمة نقل بالحافلة

مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت

مرافق لعقد المؤتمرات

صالة حفلات

غرف اجتماعات

منتجع صحي (سبا)

علاجات للوجه

حوض لغسل الأقدام

تدليك القدمين

تدليك الجسم بالكامل

حمَّام

خدمة تدليك يدين

تدليك الرأس

خدمات ماكياج (تجميل)

تجميل الأظافر

خدمة تدليك

كرسي تدليك

تدليك الرقبة

باديكير (عناية بالأقدام وأظافرها)

صالون

منطقة تشمس

غرفة بخار

خدمات إزالة الشعر الزائد بالشمع

خدمات فندقية متنوعة

تسجيل وصول على مدار 24 ساعة

مكتب استقبال طوال اليوم

تسجيل وصول / تسجيل مغادرة سريع

خدمة غسيل الملابس

ميزات الغرفة

تكييف هواء

شاطئ خاص

خدمة تنظيف الغرف

شرفة خاصة

مطبخ صغير

تلفزيون كبلي باشتراك خاص / تلفزيون أقمار صناعية

أسرَّة طويلة إضافية

حمام / دش

خدمة غرف

خزينة

منطقة جلوس

غرفة معيشة منفصلة

أريكة

هاتف

مياه معبأة

رف ملابس

حمَّامات خاصة

ميكروويف

ثلاجة

أريكة تُقلب سريرًا

أنواع الغرف

إطلالة على الجبل

إطلالة على المحيط

إطلالة على حمام السباحة

غرف لغير المدخنين

أجنحة

غرف عائلية

غرف تدخين متوفرة

المكان

‪Chaiba Plage‬, ‪‪Ben Abdelmalek Ramdan‬‬ 27000 الجزائر

الوصول إلى هناك

‪Houari Boumediene Airport‬

276.9 كم•

طالع جميع رحلات الطيران

سيارات للإيجار

طالع كل سيارات الإيجار في ‪Ben Abdelmalek Ramdan‬

طالع جميع الفنادق القريبة

1 معلم جذب

في نطاق 10 كيلومترات

‪Hadjadj Plage‬

16

9.2 كم•شواطئ

77تعليق2س+ج1نصيحة حول الغرف

سلام عليكم
اليوم 06/06/2024 كنت عندكم بعدما عيطت في تليفون قالولي على السعر لشخصين أنا وافقت وجيت لوتال كي لحقت لقيت السيد في الاستقبال استقبلني عادي وهو مشكور وعطاني السعر كيما قال في الهاتف وتفهمنا الله يربح بعدها روحت شفت الغرفة كي دايرة خطرش اول مرة نجي عجبتني الله يبارك .بعدها وليت الاستقبال باه نخلص نتفاجأ بشخص آخر قالي السعر زاد أنا حسبت مزحة ولكن كان حقيقة قالي الله غالب اليوم سعر وغدوة سعر مضاعف حاولت نتفاهم معاه لكن لا جدوى والله غير عيب وعار عليكم ماكمش مربين وماتحتارموش الناس جايين من بعيد
ايا ألغيت الحجز وتوجهت لفندق آخر
وفي اخير نقلكم ماعندكم حتى احتيرافية وماننصح حتى واحد يجيكمغ العلم الفندق فارغ وفيه أعمال صيانة

طالع المزيد

تاريخ الإقامة: يونيو 2024نوع الرحلة: سافر مع زوجته

نصيحة بشأن الغرفة: خطيكم من هدا فندق تقول راك تبات باطل ويعطوك دراهم وانا كانو وصلوني من قبل وما خضيتش الرأي للاسف

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من لغتها الأصلية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟

نعم

لا

Tahia S كتب تعليقًا في أغسطس 2019

يمكن للمال أيضا شراء الندم!

إنها مراجعة سلبية كبيرة!
أول ما أريد قوله هو ، مقارنة بالسعر الذي يتلقونه والخدمات التي يقدمونها لها فرق كبير. يزعمون أن منتجعهم هو فندق 5 نجوم ولكن جودة خدمتهم وموقفهم تجاه العملاء لن تتجاوز أكثر من 1. 5 نجوم. ليس لدي أي فكرة عن سبب تقديم الناس تقييمات إيجابية لهذا المنتجع.

الغذاء: أنها قدمت الإفطار والعشاء بوفيه مع الحزمة الخاصة بهم. ولكن لدهشتي ، بدعوى أنفسهم كمنتجع 5 نجوم ، فهي توفر فقط عدد قليل من الخبز ، والزبدة (التي تنبعث منه رائحة فظيعة) وبعض المربى مع كمية ثابتة من الماء والقهوة ونوع واحد فقط من العصير المعبأة في زجاجات. لا تتوقع البيض أو أي نوع من البروتين لتناول الافطار.
لبوفيه العشاء ، سأقدم نجمتين بسبب عدم وجود تباين في المواد الغذائية. قسم صلاد صغير ، نوعان فقط من الحساء ، وعدد قليل من أنواع الطبق الرئيسي لا يستطيعان عبور أكثر من نجمتين عني.

خدمات المطاعم: بما أنه لا يُسمح للضيوف بإحضار أي نوع من الطعام من الخارج ، فإن الناس ملزمون بشراء وجبات الغداء والوجبات الخفيفة الأخرى من المطاعم الموجودة في المنشأة. على الرغم من أنهم أخبرونا أنه سيكون هناك 3 مطاعم ، إلا أن مطعمًا واحدًا كان يعمل أيضًا لفترة زمنية محدودة (من الساعة 12:00 إلى الساعة 18:00). خيارات الطعام من القائمة كانت تقتصر أيضًا على 4 عناصر وكان السعر مرتفعًا للغاية. حيث أن خدماتهم كانت سيئة للغاية حيث يتعين علينا أن نطلب أدوات تناول الطعام ومناديل المائدة في كل مرة أكثر من مرة.

خدمات أخرى: خدمات غرفهم فظيعة! ! انهم فقط تنظيف الأسرة وهذا كل شيء. حتى أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء تنظيف الأرض رغم علمنا أننا ذهبنا إلى الشاطئ وحملنا بعض الرمال معنا! أستطيع أن أرى حرفي شعري مستلقيا على الأرض بعد قيامهم بخدمة الغرف. كانت الشرفة مغطاة بأنابيب طيور غير صحية للغاية لعائلة بها أطفال. يمكن أن يصاب الأطفال بسهولة بالإسهال أو الزحار بسبب الحالة غير الصحية للشرفة. لم يقدموا أبدًا بعض مستلزمات النظافة الضرورية مثل الصابون والشامبو وغسل اليدين ومعجون الأسنان وفرشاة الأسنان. تم قفل مكيف الهواء في درجة حرارة 25 درجة مئوية. كان من المستحيل بالنسبة لنا أن نجعلها أقل من 25 درجة مئوية.

الأكواخ التي يمكن رؤيتها في الصور القريبة من الشاطئ كانت قذرة ومغلقة. عندما سألنا الإدارة عن هؤلاء ، لم يردوا بشكل صحيح ، علاوة على ذلك كانوا متعجرفين للغاية. إلى جانب ذلك ، لدى المالك موقف مثل "إذا كنت ترغب في المغادرة ، فنحن نرحب بك! ! "أطلب منكم جميعًا عدم اختيار هذا المكان الذي لا تريد أن تضيعوه. إننا نهدر أموالنا ووقتنا ومزاجنا تمامًا باختيار هذا المكان.

طالع المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019

النظافة

الخدمة

جودة أماكن النوم

نصيحة بشأن الغرفة: Do not choose this Hotel.

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Mohamed S كتب تعليقًا في أغسطس 2019

الجزائر

رحلة للنسيان

قررنا الذهاب إلى هذه المؤسسة ، بعد مشاهدة الإعلانات الجميلة على موقعها على شبكة الإنترنت.
رغم أنها كانت رحلة باهظة الثمن ، ولكن بالنظر إلى الشاطئ الخاص والصور / مقاطع الفيديو الجميلة للموقع ، قررنا قضاء 3 ليال هناك.
وهكذا يبدأ الأسف.

في ما يلي استعراض لمنتجع وسبا شاطئ زينة في مستغانم ، رحلة لنسيانها.

مشكلة الاتصالات:
سافرنا مع عائلة أخرى ، وكان رب الأسرة يقوم بالاتصال عبر البريد للحصول على معلومات الحجز.
كانت النقطة السلبية الأولى التي رأيتها هي الطريقة التي يتواصلون بها.
لم يتمكنوا مطلقًا من الضغط على زر "الرد على الكل" في البريد ، حيث أنه في كل مرة كانوا يردوا فقط على صديقي ، لم يدرجوني أبدًا في CC.

غرف:
الغرف موافق ، شقة صغيرة ، دون أي مطبخ.
لكن الشرفة / الشرفة لم يتم تنظيفها على الإطلاق. يمكن أن تتوقف الطيور لأنك لا تستطيع إيقافها حيث تريد إكمال أعمالها ، ولكن كونها مؤسسة من فئة 5 نجوم (كما يزعمون أنفسهم) ، فإن الإدارة تصل إلى تنظيف الأماكن بانتظام. لسوء الحظ ، لم يكن الأمر كذلك ، وكان الشرفة بأكملها ممتلئة بأنبوب النورس المجفف.

خدمة الغرف:
انها كابوس تماما أن يكون خدمة الغرف.
كان علينا الاتصال عدة مرات وانتظر يومًا كاملاً للحصول على بعض الصابون السائل للمرحاض. قد يجيب شخص ما على المكالمة وسيضمن لك إرسال الأشياء فورًا ، لكن يبدو أن الأمر سيستغرق يومًا لتوصيل الأشياء.
كذلك لم يكن هناك معجون أسنان أو فرشاة أو أي أدوات نظافة أخرى في الحمام ، والتي يجب أن تكون موجودة بشكل افتراضي.

Superrete:
وفقًا لسياسة شاطئ Zina ، لا يُسمح لك بإحضار أي طعام / شراب معك في المنتجع. يجب عليك شراء نفس ملفات تعريف الارتباط / زجاجات المياه / العصائر من السوبر الخاصة بهم ، والتي يمكنك شراؤها من أي متجر عادي ، باستثناء ما عليك شراءه بسعر هائل من إنشائها.
على سبيل المثال: ستكلفك زجاجة مياه 30 دينارًا من متجر محلي ، حيث تبلغ تكلفتها 200 دولارًا في تموينها (العلامة التجارية نفسها دون أن تحمل علامتها التجارية / شعارها على زجاجة المياه).

وجبة افطار:
أسوأ تجربة هي الإفطار.
فقط بضع قطع صغيرة من الكرواسان وكعكة صغيرة وكعك صغير وقطعة من الخبز الحلو. في المجموع 6 عناصر الخبز الصغيرة مع إمكانية الحصول على عصير / القهوة / الحليب.
كان وجود زوجة حامل معي لا يمكنه تناول هذه الأشياء من الخبز الحلو ، كان ذلك بمثابة كابوس مطلق بالنسبة لي.
لا تتوقع الحصول على أي بيض أو أي مصدر آخر للبروتينات.

وجبة عشاء:
يتم تقديم بوفيه. هو في الواقع الشيء الإيجابي الوحيد في تقييمي ، على الرغم من أنني لن أعطيه أكثر من 3 نجوم.
بعض العناصر للاختيار من بينها الطبق الرئيسي ، حساء 2 ، شريط سلطة صغير ، اختيار الفواكه من البطيخ ، نحل العسل والعنب.
إنها توفر طبقًا من الكعك الصغير كصحراء ، لكن لا يمكنك طلب المزيد أو لا يمكنك طلب الكعك الذي تختاره. فقط ما يقدمونه وسيوفرون لوحة صغيرة لكل غرفة.
كذلك سيتم تقديم زجاجة مياه واحدة (1. 5 لتر) لكل غرفة. يجب دفع أي شيء إضافي.

المطاعم:
قيل لنا أنه سيكون هناك 3 مطاعم متاحة في المؤسسة ، ولكن في الواقع ، كان هناك مطعم واحد فقط يعمل ، ويعمل من الساعة 12:00 إلى الساعة 18:00 فقط. والخيارات الغذائية محدودة للغاية. تتوفر فقط 4 - 5 طبق ، ومرة أخرى بسعر مرتفع للغاية. فقط لإعطاء فكرة ، زجاجة من 1. تبلغ تكلفة الماء الذي تبلغ سعته 5 لترات 300 دينار ، بينما لا يتكلف سوى 30 دينارًا في أي متجر محلي.

ملاهي مائية:
تعمل الحديقة المائية فقط من الساعة 11:00 إلى الساعة 18:00.
لا يوجد نشاط بعد هذه الفترة الزمنية.
غير مسموح لك بإحضار المناشف من الغرفة.
وجدنا الطحالب في الماء لبركة الأطفال ، وحتى الآن لم يحضر لتنظيف ذلك.

بعد أن أمضينا يومين في المنتجع ، قررنا زيارة فندق AZ ، وهو منشأة أخرى تبدأ 5 أيام في مستغانم لتناول طعام الغداء.
مجموعة واسعة من الأطباق الرئيسية ، إلى جانب حانة سلطة ممتازة ، ومجموعة واسعة من سلطة الفواكه ، وأنواع عديدة من الخبز للاختيار من بينها ، واختيار ممتاز للحلويات. لا قيود.
فقط قليلا من المقارنة بين خدمة الطعام ، فكلما كان زجاجي فارغًا ، كان شخص ما يملأ الزجاج على الفور ، دون أن يعطيني قيودًا على زجاجة واحدة لكل أسرة. علاوة على ذلك ، تبلغ تكلفة "علبة فحم الكوك" 350 دينارًا (350 مل) في مطعم Zina beach resort ، بينما يكلفنا لتر واحد من الكوكاك 175 dzd في بوفيه مستغانم من الألف إلى الياء.

من الآمن القول أنني لن أعود أبدًا إلى شاطئ زينة لقضاء عطلاتي المستقبلية ولن أوصي أبدًا أي شخص بذلك.

طالع المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019

الغرف

النظافة

الخدمة

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

Rajib K كتب تعليقًا في أغسطس 2019

الجزائر

كان يمكن أن يكون أفضل ولكن الآن فقط الأسف

قررت قضاء عطلة الصيف مع العائلة وزميلي في فندق AZ Mostaghanem. بينما أعيش في الجزائر العاصمة ، ليس هناك الكثير لتفعله أو تستمتع به في هذه المدينة المزدحمة ، لذلك كان مستغانم خيارًا مثاليًا لنا. عندما كنت على وشك الاستعداد للحجز من الألف إلى الياء ، تعرفت بطريقة أو بأخرى على هذا المنتجع الشاطئي Zina من زميل آخر لي ، وبعد ذلك ذهبت لرؤية الموقع الرسمي ل Zina لكي أقرر ما إذا كان ينبغي عليّ المتابعة إلى Zina أو AZ ، بأمانة أثناء التحدث ، لكوني شخصًا تقنيًا ، أعجبت حقًا بالإعلانات والعناصر الأخرى لموقع Zina التي أقنعتني بطريقة ما أن أذهب إلى Zina هذه المرة. نشير إلى أني ذهبت بالفعل من الألف إلى الياء وحدها في وقت مبكر ولدي فكرة واضحة عن خدمتهم ومستوى الراحة والنظافة والغذاء والمرافق وغيرها ، وأنا واثق أن أقول إن إقامتي في أريزونا كانت راضية بنسبة 100 ٪ وأنها تستحق أن يكون حقيقي فئة 5 نجوم. ولهذا السبب اخترت Zina هذه المرة لأنني كنت أعلم أن AZ لا تملك شاطئًا خاصًا لذلك في الإجازة الصيفية العائلية ، سيشير الأطفال إلى Zina بدلاً من AZ.

أنا المضي قدما للحجز وكان هذا أول عثرة لي. سأقدم مراجعة صادقة للغاية ، والتي ستساعد أي مسافر مثلي على اتخاذ قرارهم ، وهو ما لم أقم به سابقًا. يجب أن يكون أي مكتب استقبال وتشغيل هاتف من فئة 5 نجوم مفيدًا وودودًا للغاية لأي زائر للحصول على فكرة مناسبة عن فندقه حيث تنطوي على مصروفات كبيرة هنا. نحن الزائرون نجلب لهم أعمالًا ، لذا إذا لم نكن متأكدين من إقامتنا بالبساطة فلن نذهب. لقد شعرت بخيبة أمل شديدة من سلوك موظف استقبال زينة لأنه لم يكن يجيب على المكالمات ، وكان عليّ الاتصال بما يقرب من 20 مرة قبل أن يجيب أحدهم ، ثم كان الشخص الذي أجاب ، يتحدث اللغة العربية فقط. مع الاحترام الواجب ، أعرف أنني أعيش في دولة ناطقة بالفرنسية والعربية وليس لدي أي مشكلة في ذلك ، لكن عندما أتصل بفندق 5 Start يتقاضون مني 500 يورو تقريبًا في الليلة ولا أتحدث الإنجليزية - نعم لدي مشكلة كبيرة في ذلك لأننا لا نلعب مع هذا المبلغ الكبير من المال دون التأكد من أين أقضي عليه ولماذا. بعد كل هذا التأخير الطويل والانتظار ، أجاب رجل نبيل لاحقًا يتحدث الإنجليزية وكان في عجلة من أمره لدرجة أنه يبدو أنه ليس لديه وقت للإجابة على أسئلتي. قال الثابتة والمتنقلة كتب البريد الإلكتروني سنقوم بالرد. كنت أقول بأدب يا سيد ... من الأفضل التحدث لمدة 5 دقائق فقط حيث يمكن تقليل عدد الرسائل عبر مكالمة مدتها 5 دقائق فقط ، ثم قال: لدينا العديد من العملاء على الهاتف وليس لدينا وقت وليس لدينا ما يكفي من الأشخاص للرد على هذه المكالمات. هيا … . إنه ليس من شأننا إذا كان لديهم عدد كاف من الناس أم لا ، فعليهم الإجابة على جميع أسئلتنا ، وإلا فهم ببساطة لا يستحقون كشفهم كفندق 5 نجوم. ثم اضطررت إلى التواصل بقوة مع جميع رسائل البريد الإلكتروني مع تأخير ، وعند السؤال عن طريقة الدفع ، هذا هو المكان الذي جاء غضبي. ما يسمى بـ 5 Start ليس لديه نظام حجز عبر الإنترنت (لا يوجد تسهيلات ائتمانية أو بطاقة خصم) وقالوا إما أنني يجب أن أرسل الأموال النقدية من قبل شخص ما طوال الرحلة إلى مستغانم قبل 5 أيام من الرحلة أو أذهب إلى أحد البنوك وماديًا قم بإيداع الأموال النقدية وفقط بعد ذلك يمكن تأكيد الحجز. شعرت أنه احتكار واضح لعدم وجود العديد من الأماكن الأخرى المتاحة هنا بحيث يشعرون بها أو يتركونها. عندما كنت أسأل مجرفة تأتي مثل هذا المكان الكبير والشهيرة لا يوجد لديه نظام الدفع عبر الإنترنت ، أجاب لي هذا الرجل نفسه "هذه هي الجزائر". لم يعجبني الجواب على الإطلاق. الجزائر أنا في وضع جيد ولا أرى أي سبب يدفعه لإشراك البلد بأكمله لفشله. لقد قمت بالحجز بطريقة أو بأخرى عن طريق إيداع الأموال في مصرفهم وتلقيت نسخة التأكيد. أنا أرفق كل هذه التفاصيل لجميع المعلومات الخاصة بك والفكرة. أرسلوا لي نسخة من القواعد واللوائح وإيصال نقودي. كانت القواعد واللوائح بأكملها باللغة الفرنسية (لا توجد نسخة باللغة الإنجليزية مع العلم أن العميل أجنبي) واضطررت إلى الحصول على مساعدة في الترجمة من Google لكل سطر.

حتى وصلت إلى الموعد المخطط له في زينة ، رأيت عددًا قليلاً فقط من الأعضاء حاضرين في مكتب الاستقبال وهذا أجابني لماذا لم يردوا عند الاتصال مرارًا وتكرارًا لحجزي. أدركت أيضًا فيما بعد أن الرجل الوحيد الذي أجابني باللغة الإنجليزية كان في الواقع صاحب المنتجع الذي يقيم هناك ويدير أعماله مع عضوه بهذه الطريقة. في موسم الذروة التي قالوا ، وجدت مجمع Zina Beach بأكمله فارغًا تقريبًا. لذلك أنا حقًا لا أعرف من قالوا إن هذا هو وقت الذروة والعديد من المكالمات ، كثير من الناس إلخ. نظرًا لأننا كنا عائلتين ، فقد طلبنا منهم تزويدنا بوحدتين معًا. لم يفعلوا وقالوا أن جميع الغرف مشغولة بالكامل ، فما تبقى هو ما سنعطيه. لم يكن لدي أي اعتراض حتى اكتشفت في وقت لاحق في الليل ، وجميع الوحدات مظلمة باستثناء بعض الوحدات (كانت 80٪ من الوحدات فارغة). كان يمكن أن يقدموا لنا ولماذا هذا السلوك لا أعرفه حقًا. ليس فقط هذا. من منطقة حمام السباحة حتى الآن يوجد في كل حارة 6 مبان ولكل منها 6 وحدات. أخذنا البحر التي تواجه (أغلى واحد). الوحدات من بعيد إلى قريب نحو حمام السباحة مثل 16 ، 15 ، 14 ، 13 ، 12 ، 11. لقد تحققت عدة مرات منذ الليلة الأولى في 11 و 12 و 13 ووجدت أن لديهم العديد من الوحدات فارغة ولكن عن عمد أعطوا الوحدات حتى الآن من منطقة البركة في 15 - 6 و 14 - 6. كانت كذبة كبيرة ولا تعاون مع العملاء. كما أخذنا غرف مثل الطعام ، كنا نتوقع بوفيه الإفطار والعشاء فئة 5 نجوم (كما لم يتم تضمين الغداء). كان هذا هو العثرة الثالثة. وجاء الإفطار في لوحات حسب عدد headcounts لكل غرفة. حصلت على 4 لوحات لأعضاءي الأربعة (أنا + زوجة + ابن + ابنة) وفي كل طبق كان هناك 6 عناصر من الكعكة الصغيرة والكعك الصغير والبرادي الصغيرة والكرواسون الصغير وخبز السكر الصغير وفطيرة شوكو الصغيرة. هل كانت هذه مزحة أو ما لا أعرفه. يقدم فندق 5 start وجبة فطور من مقهى على جانب الطريق لتناول الإفطار. لتناول طعام الغداء ، قالوا في وقت سابق أن لديهم 3 مطاعم ولكن وجدنا فقط 1 مفتوح وغيرها دائماً مغلقة. وحتى الذي كان مفتوحًا ، كان لديه 6 عناصر فقط لتناول الطعام. بالنسبة للعشاء ، فإن عناصر البوفيه محدودة للغاية وليست الكثير من الخيارات ولكن على الأقل يمكن تناولها. لكن المشكلة الرئيسية هي أنك لن تحصل أبدًا على أكثر من زجاجة ماء إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المياه ، حيث قالوا إن كل غرفة ستحصل على زجاجة مياه واحدة فقط ثابتة. لم أكن أعرف أو رأيت أي فندق 5 نجوم مثل هذا القيد. عندما وصلت داخل الغرفة ، وجدت أن المناشف عبارة عن قطعتين فقط ، لكننا أربعة ، لذلك أحتاج إلى قطعتين أخريين. أيضا كانت حاوية الصابون السائل فارغة لذلك طلبت منهم منذ اللحظة الأولى بعد وصولي أنني بحاجة إلى فوطين إضافيين لأن هذا الحجز تم دفعه لـ4 ركاب وأحتاج أيضًا إلى صابون في الحمام. صدقني أو لا تصدق ، علي الانتظار لمدة يومين واضطررت إلى الاتصال بـ 12 مرة في رقم الاستقبال الخاص به (رقم 9) قبل أن أحصل على فوطتين إضافيتين فقط ، وحتى غادرت سفينة الزينة لم أحصل على صابون مطلقًا. لقد ذكروا في قواعدهم (التي أرفقتها) أنه لا يُسمح بالتدخين في مجمع شاطئ زينة وكنت سعيدًا جدًا بهذا الأمر لكنني فوجئت عندما رأيت الكثير من الناس يدخنون أمام موظفيهم وحتى موظفيهم كانوا يدخنون نفسه. كنت محظوظًا بالنقر فوق صورة ذلك. قالوا أيضًا أنه لا يُسمح بأي طعام / شراب من الخارج وما نحتاج إليه ، وعلينا الشراء من السوبر ماركت داخل مجمع زينة. والمثير للدهشة أن هذا ما يسمى سوبر ماركت صغير يحتوي على عدد قليل من العناصر ، وهو 10 أضعاف سعر كل عنصر من السوق الخارجي. وهذا يعني أنهم يطلبون منك بقوة إنفاق المال عليهم. كان كثير من الناس يحضرون طعامهم من منزلهم وكانوا يأكلون في شرفتهم أمام موظفي Zina ولم يقلوا أي كلمة تعني بكل بساطة ، كل هذه القواعد واللوائح كانت مجرد شيء. عندما كنت أذهب إلى حمام السباحة ، قال المدير إنه لا يُسمح بمنشفة من الغرفة لحملها في منطقة البراز ، ولكي تتمكن من الحصول على منشفة حمام السباحة ، وإيداع 10 آلاف دينار ، وعند عودتك للمنشفة عند المغادرة ، سيتم دفع المال يكون ردها. ليس كثيرًا ، إنه كثير جدًا. علاوة على ذلك ، لا يسمحون بأي مركب إضافي للنقد النقدي وأثناء وجودهم في مكان الإقامة ، سيتم منح بطاقة أعلى حيث ستتم تعبئة رصيدك حسب احتياجك وكل تكلفة مثل الغداء ، المشروبات ، رباعية ، جت سكي ، قارب سريع ، يجب دفع جميع الأسواق السوبر باستخدام تلك البطاقة. بمجرد زيادة رصيدك وفقًا لتقديرك وبعد ذلك ستجد بعض الأماكن التي لن يقبلها البطاقة ولا يُسمح إلا بالنقود ، وستجد نفسك غبيًا أو غير متعلم.

باختصار ، يجب أن أقول المال الذي أنفقه لمدة 3 ليال لعائلتي 171 ، 900 دينار - وجدت نفسي أضيع في الزينة. خدمة الفقراء ليست مؤهلة للحصول على هذا المبلغ. لذلك لدي نصيحة واضحة.

أ) إذا كنت لا تحتاج إلى الوصول إلى الشاطئ أو نشاط مثل Jet Ski و Boating و Quad في شاطئ خاص ولكنك ترغب في الحصول على إقامة عالية الجودة في فندق 5 نجوم مع خدمات 5 نجوم بسعر معقول مع أنشطة مائية في Aqua park - AZ هو الأفضل والمال يستحق كل هذا العناء.
be) ولكن إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الشاطئ الخاص لأنشطة مثل Jet Ski و bating و Quad ولكن مع خدمة سيئة للغاية وطعام سيء للغاية وبسعر باهظ لا بأس به مقابل كل عنصر ، فإن Zina تنتظرك.

الخيار لك.

شكرا لقراءتك الطويلة لكن لم يكن لدي أي خيار آخر حيث يجب أن أقول الحقيقة لإنقاذ الآخرين.

طالع المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019

القيمة

الغرف

الخدمة

نصيحة بشأن الغرفة: Sea view rooms are very expensive. Mid garden can still give you view of Ocean.

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

sofiane كتب تعليقًا في يوليو 2019

مكان عظيم لقضاء العطلات

أنا وعائلتي كانوا في شاطئ زينة ، استمتعنا بإقامتنا بداية من خدمة عملاء جيدة من جميع الموظفين. لقد استمتع الأطفال ويريدون العودة. جميع الشقق جديدة تمامًا مع أجهزة متطورة ، لكن بعض البلهاء يرغبون في تدمير شيء لطيف تعرفون ما أقصده.

طالع المزيد

تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

2

Travel02853104174 طرح سؤالاً في يوليو 2022

Le bourkini est il autorisé dans les piscine...et le wifi est-il disponible dans le chambres

إجابة من Ilyes Thl

8 مساهمات3 أصوات مفيدة

Bonjour, Oui le Burkini est autorisé et le wifi est disponible dans la chambre et même la plage

أضِف ردًا

Nassben طرح سؤالاً في يونيو 2019

‪Savoie‬, فرنسا1 مساهمة2 صوتين مفيدين

Bonjour, nous serons à Mostaganem l'été prochain et je souhaitais savoir si votre établissement accueillait la clientèle en journée pour accéder aux activités aquatiques notamment pour les enfants. Merci à vous pour votre retour. Bien cordialement. Nacera

أضِف ردًا

ali كتب نصيحة في يونيو 2024

الشلف, الجزائر1 مساهمة

"خطيكم من هدا فندق تقول راك تبات باطل ويعطوك دراهم وانا كانو وصلوني من قبل وما خضيتش الرأي للاسف"

طالع التعليق كاملاً

أليست هذه المنشأة المناسبة لك؟

هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في ‪Ben Abdelmalek Ramdan‬.

الموقع

الجزائرولاية مستغانم‪Ben Abdelmalek Ramdan‬

عدد الغرف

108

الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك

الأسئلة الشائعة عن Zina Beach Resort & Spa

ما بعض خدمات المنشآت المتوفرة لدى Zina Beach Resort & Spa؟

بعض الخدمات المُقدَّمة الأكثر رواجًا تتضمن حمام سباحة داخلي وخدمة واي فاي مجانية والإفطار.

الاطلاع على جميع خدمات المنشآت.

ما خدمات الغرف المتوفرة في Zina Beach Resort & Spa؟

أهم خدمات الغرف تتضمن مطبخ مصغر وتكييف هواء وثلاجة.

الاطلاع على جميع خدمات الغرف.

ما خيارات الطعام والمشروبات المتوفرة لدى Zina Beach Resort & Spa؟

يمكن للنزلاء الاستمتاع بـ الإفطار ومطعم خلال إقامتهم.