Royal Alhambra Palace Royal Alhambra Palace
نبذة
أهلاً وسهلاً في Royal Alhambra Palace! ستستريح في Colakli كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم الفندق العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
ستستمتع بالاسترخاء في غرف توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة وتكييف هواء، ويمكن للنزلاء التمتع باتصال دائم بفضل توفير Royal Alhambra Palace خدمة واي فاي مجانية.
تتميز الغرف في فندق بخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Royal Alhambra Palace حمام سباحة والإفطار، للاستجمام بعد يومك الحافل. للنزلاء الذين يستخدمون سيارة، تتوفر موقف مجاني للسيارات.
إذا كنت تبحث عن متوسطية، يمكنك زيارة Cihan Restaurant and Bar، والذي يقع على مسافة قريبة من Royal Alhambra Palace.
Royal Alhambra Palace يجعل أفضل ما في Colakli في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
المكان
التعليقات
- 1,066
- 253
- 198
- 102
- 106
- تصفية
- العربية

المشكلات الرئيسية -
1. لا يعمل تكييف الهواء على الرغم من طلب الاستقبال 5 مرات
2 . الخدمة كانت مذهلة
3 . مشروبات كحولية وأطعمة قبيحة. (لقد اضطررت لتناول الطعام في الخارج)
4 . الموظفون على الهاتف المحمول أثناء تقديم مشروباتك
5 . خدمة سيئة ويتعين عليك طلب الماء يوميًا للغرف
6 . لن تحصل على الخدمة إلا إذا حصلتَ على نصيحة من النادل متأخرًا، وسيقومون بالتحقق من المبلغ الذي تقدمه!
7 . حمام محظور ورائحة النفايات في الغرفة
8 . تم رمي الباب مسبقًا ولم يغلق
9 . تناول النبيذ في كأس باستا
10 . لا توجد مكونات لتصنيع المشروبات نظرًا لأن ذلك كان نهاية الموسم
من العودة، أقر TUI بأن هناك العديد من الشكاوى، ولكنها سوف تستمر في تلقي أموالك باعتبارها فئة 5 نجوم، وقد عرضت التعويض على الحد الأدنى من المستوى. لا تحجز، وإذا فعلت فستخيب ظنك كثيرًا
المشروبات: المستوى المنخفض للغاية كان ينفد من مكونات الكوكتيلات في معظم الأوقات ، زجاجات مياه ساخنة تركت في الحانة لا باردة ، القهوة كانت سيئة ، المشروبات كانت مقرفة ، عندما كانت الكوكتيلات مصنوعة كانت سيئة . كما أن النظارات دائمًا قذرة ورائحة تتسم باليقظة والاهتمام، كما أنها ستضع المشروبات الخاطئة في هذا النوع من المشروبات.
الطعام: تناولنا البوفيه الرئيسي مرتيْن فقط في العشاء ومرة لتناول الإفطار ومرة لتناول الغداء، ودفعنا نظير تناول الطعام في الخارج في معظم الليالي. وكان الطعام باردًا ومستوى منخفض للغاية، كما أن الباستا والبيتزا كانت سيئة أيضًا، غير أن رقائق البطاطس كانت أفضل ما حصلوا عليه. ويفتح هذا المطعم الشاطئي أبوابه لتناول الغداء، ومن ثم، فقد حاولنا ذلك مرة، وقد كانت مريضة. منطقة الوجبات الخفيفة خلال النهار مخيبة للآمال، حيث يتم ترك الطعام خارج الخدمة الذاتية لذلك كان البارد والمناطق التي كانت قذرة، والسيدتان يصنعان فطائر البانكيك التركية، حيث كانا أفضل شيء هناك.
الموظفون والخدمة: الأكثر إرهاقًا التي مررتُ بها في جميع الفنادق التي أقمت فيها، وأود أيضًا الانتباه إذا كان لديك فتيات صغار لأن هذه المرة الأولى التي شعرتُ فيها بأنني غير مريحة وكذلك ابنتي. احرص على أن تجلب معك الكثير من الأموال المدفوعة نظرا لأنك لن تتمكن من الحصول على الخدمة أو مساعدتك إلا إذا كنت تقدّم ذلك يعني أيضًا الحصول على طاولة في البوفيه الرئيسي. لقد استمتعنا ببعض المشاكل التي واجهتنا في عدة مرات، ولم يتم إجراء أي شيء، وقد تم إخبارنا أيضًا بأنه من بين 300 غرفة، نحن الوحيدون الذين يعانون من مشكلات.
الأراضي: في الغالب يتم الاعتناء بها جيدا ومناطق حمام السباحة رائعة، ولم يكن هناك أي تدخين هواء يعمل في أي أجزاء من الفندق، لذلك جعلت المنطقة ساخنة للغاية.
الغرف: الأسرة بخير والحمامات نظيفة، ولكن تاريخ الاستحمام في حوض إستحمام ومملوءة في كل مرة استحمنا إلى الركبتين لذلك لم يكن ممتعا. وكان الباب الأمامي مكسورًا لدرجة أنه كان يتعين النوم مع أثاث مضيئًا إلى الباب، حيث تم إخبارهم بأنه كان صالحاً كان يستحم عندما كان الموظفون يدخلون مباشرةً إلى غرفتي على الرغم من أنني كنت أرتدي قفل الداخلي. يُرجى الانتباه إلى أنه حتى إذا كان هناك قفل داخلي لأحد الأشخاص الخارجيين، فيمكنهم استخدام مفتاح الغرفة والدخول. وقد ألغى التضاريس الجوية العطلات بأكملها، ولم يتم إعادة توفير أكياس البار الصغير.
الترفيه: لا توجد عروض موسيقية في بار البيانو، ولا يوجد في الفندق الكثير مما يمكن الاستمتاع به، وقد شاهدنا 10 دقائق من العرض، ولكن الأمر لم يكن جيدًا. لدينا فتيان نشطان في عمر 16 عامًا يشاركان في كل شيء عادة، غير أن فريق الرسوم المتحركة لم يتردد أو يعبث حقًا في التحدث معك.



هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك