"وجدت الاتقان في كل شي داخل الفندق بدأ من الامن وكل الاستاف العمال والاستقبال ورأيت الابتسامة في وجوههم وهذا اكثر ما لفت نظري الغرفة كانت نظيفة والخدمة ممتازة وسريعه والاكل كان لذيذ والاتقان في العمل واضح جدا وكنا قد..."

"لم ارى هذا الجمال من قبل والنظافة ز قمة فى الاستمتاع والهدوء الذى ينسيك هموم العالم ومشاكلها وكل شى عالق فى ذهنك. ايضا به خدمة غاية فى الروعة والامتياز وايضا نظافة جميلة جدا وبه كل ما هو متاح لكى لا تحتاج الى شى "

"فندق هارد روك كنكون ، من أجمل وافضل الفنادق التي سكنتها في العالم. خدمة جدا راقيه من الفندق والعاملين جدا متعاونين. يوجد بالفندق 5 مطاعم الي يذكرني الان هم ، مطعم اسيا ، وايطالي ، مكسيكي. الفطور لذيذ في الفندق..."

"كنا هناك أوائل أغسطس 2011 للاحتفال بذكرانا السنوية الـ 20. يسعى الجميع في هذا الفندق جاهدين لإرضائك. وهم يحاولون جاهدين لتحقيق راحتك، لقد كان هناك أخطاءُ طفيفةٌ صححها فريقُ العمل بسرعة، وعموماً، إنه رائعٌ مقابل..."

"فندق ممتاز بجميع تفاصيله شاطئ غرف نوم نظيفة حمامات نظيفة مطاعم داخل الفندق كافي شوب داخل الفندق حقيقي انصح به وبقوة الفندق لا يقبل العملة الامريكية اذا كانت نقدية وانما يقبلها عن طريق الفيزا او العملة..."