"فريق العمل فظ، ويرفضون ذكر أسمائهم، اتصل بالمدير واطلب استرداد أموالك. النادل كان جاهلًا وفظًا. لقد كذب المدير في اسمه، ودعاني لصًا وكذابًا واقترح أن "أغور من عينيه". رفض موظف الاستقبال أن يتصل بالمدير أو أن يستمع..."

"كان الإفطار عاديًا بالرغم من وجود الكثير من الخيارات. كانت الغرفة كبيرة وتشمل غرفة جلوس مع أريكتين وتلفزيون بلازما إضافي. هناك القليل من قنوات المملكة المتحدة. كان الحمام في حاجة إلى التجديد.. هناك بلاطات مكسورة..."

"شكرا لكل العاملين المعاملة كانت جدا ممتازه والخدمة ايضا والعاملين كانوا ودودين والغرف واسعة ونظيفه"