"الخدمة سيئة وليست لفندق في مكان مرموق الموقع مقبول نوعا ما السعر غير مناسب حيث السعر لفندق يقدم خدمة 4 نجوم لكنه لا يتجاوز النجمة الواحدة بوفيه الافطار مقبول نوعا ما الفندق من الفنادق المشبوهة نوعا ما..."

"بشكر جميع الموظفيين و العاملين بالاوتيل بالاخص الاخت مي و الاخت مارتينا و الاخ محمود ابو السعود علي حسن الاستقبال و المعامله الحسنه و الاداره . الغرف جدا نظيفه و مطله و استمتعت بالفطار و التعامل الراقي"

"بسم الله الرحمن الرحيم إلى إدارة الوحدة السكنية رقم ١٦١، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أود أن أعبر عن خالص امتناني وتقديري للجهود المتميزة التي يبذلها فريق الفندق التنظيف العامل في الوحدة السكنية رقم ١٦١..."

"دنيا عامله مهذبه و مؤدبه تعمل بكل جد واجتهاد عليها ابتسامه جميله جدا وتستقبل زبائن المطعم بكل ود وإحترام حيث تبدي الاشراقه الجميلة تقدم المساعده للصغير قبل الكبير لا تتأخر في المساعده المطلوبة سواء كان ذالك من..."

"شكرا جزيل على حسن التعامل وعلى الاستقبال الرائع من الطاقم كامل وأخص بالذكر الأستاذة هبة والأستاذ محمد وكل طاقم الاستقبال كان تعامل رائع من الجميع وعن نظافة الغرف ممتازة ومسؤلين النظافة موجودين باستمرار وأجمل ما في..."

"موقع الفندق رائع مطل على النيل الغرف متنوعه يوجد غرف ويوجد سويتات بصراحه كانت المعامله كويسه من قبل العاملين بالنسبه للافطار متعقدين مع مطعم بجوار الفندق اسف يقدم وجبات افطار شرقي وغربي يوجد كافيهات في الاسفل كما..."

"يمتاز بالموقع ووجود ديسكو عربي في الداخل فقط ولاكن تعامل بعض الموظفين سيّء جدا جدا ويعتقد ان الخليجيين جميعهم ياتون لغرض واحد غرف عادية ومدخل عادي وشكرا لإدارة المكان لاحترامهم رأيي . بشكل عام اذا عرفو طبعك عاملوك..."

"Horrible place. Very shady and unsafe. Horrible customer service. Horrible receptionist. Unclean. Unclear pricing. Avoid by all means. تجنبوا هذا المكان معاملة سيئة قذر ستاف غير متعاون. قائمة أسعار فير واضحة. قلة..."

"إنه ليس بمنطقة وسط البلد الرئيسية بالقاهرة و لكنه في منطقة هادئة و لطيفة. كان الإفطار معقولاً (في 2010) و كان الموظفون مساعدون. الأفرشة لم تكن مريحة بشكل خاص و لكننا تأقلمنا. الإنترنت كان متاحاً فقط في الرواق..."

"الفندق يقع في منطقة الزمالك الراقية في القاهرة الغرفة مساحتها معقولة جدا و مستوى النظافة أيضا مقبول جدا الأسعار مقبولة بالنظر للمنطقة الواقع فيها الفندق و مستوى الخدمات المقدمه أخيرا كل الشكر لطاقم العمل"

"الضيافه ممتعه جدا شكل الاصطفاف بشوش وخدمه الغرف ممتازه حابه اشكر مني الهوس كيبنج وخدمه السرفيس ايضاً أرزاق بنت جميله جدا وأمل ومحمد إبراهيم ومحمد احمد بجد ممتازين حبيت ان الفندق يطل علي النيل مباشره أنا بقالي..."

"صراحه ما يميز الفندق موقعه وسعره المناسب استمتعت بقضاء ليلتين كانت جميله ومميزة الخدمه جيده والموظفين بشوشين ومرحبين كثيرا بكل الضيوف انصح من يرغب في قضاء كم ليلة في القاهره باسعار اقتصادية السكن في هذا الفندق"

"انا فترة طويله اروح مصر وجربت معظم الفنادق . فا بي اختصار شديد . هذا افضل فندق عدى عليا. من حيث الخدمة والنظافة وتعاون وخصوصا" المدير محمد محمود . بنفسه شخصيأ" مهتم بي النزلاء فا تجربة جمميله جدا" كانت وجاري اعادتها..."

"فندق ديكوره قديم يحتاج الي التجديد ولكن اسعاره جيدة والعاملين به علي مستوي كبير من الكفاءة والخبرة والمرونة والبوفيه نوعا ما جيدا ولكن الغرف والروم سيرفس علي مستوي عالي للاستجابة والمساعدة والاسطف كثيرا مبتسم"

"لقد أمضينا 3 ليال في سبتمبر 2012. يقع الفندق على بعد خطوات قليلة من وسط القاهرة. كان الغرف فسيحة ورحبة ونظيفة. كان الإفطار جميلاً وطاقم الفندق خدوماً. كانت مايا مديرة الجودة ممتازة، فقد أعدت لنا برنامجاً يشمل كل شيء..."

"يعتبر الفندق من الفنادق المتوسطة الجيدة لموقع الفندق على شارع جامعة الدول العربيه قريب من المطاعم والخدمات،والنظافة جيدة الى حدا ما،والإفطار كان اروع ماوجت به،الموظفين كانوا ودودين ومتعاونين مع النزلاء."

"افضل فندق واحسن جودة والعاملين هناك ممتازين وتجربة كانت رائعة وانصح الجميع بالاقامة بالفندق❤️🌹🌹واستمتعت كثيرا بجانب موقعة الممتاز وسط المدينة وبجواره كل شيء تريده حقيقي تجربة جميلة ومش هنزل اقامة غير في الفندق دة..."

"هاذي مو اول مره اجحز في هيلتون الزمالك كل زياراتي للقاهره ما اسكن الا فيه ، فندق هادي جدا و موقعه ممتاز والي اهم من هذا كله النظافه و الاستقبال و كل مره موظفه الاستقبال حسنه تخجلنا بكرمها و حسن استقبالها و كل مره..."

"لابأس به إذا كنت ذاهبا بمفردك فديو مطعم وخدمة نظافة ويقدم الإفطار وقريب ويعتبر في وسط المدينة قريب من نادي الصيد شارع الدقي يمكنك المشي على الاقدام والتجول في وسط البلد وسيارات الأجرة قريبة لو كان لديك مشوار بعيد"

"احب اشكر خدمه الهاوس كيبنق وأقيمهم ١٠ على ١٠ وأحب اشكر فرق العمل من حيث الاطلاله على النيل مباشر والفندق فند مميز أمام الفندق ممشاء مميز لقد استمتعت في الايقامه وكل شئ جميل واشكر ستينا على خدمتها الزينه واللطيفه..."

"لقد أقمت هنا كجزء من جولتي السياحية... والشيء الوحيد الذي ضايقني هو الحمام، أصبت بالحروق بسبب عدم توقفه ... واضطررت لاحضار عمال الغرف إليه وحتى هم لم يستطيعوا ايقافه فكان يتوجب عليهم ايقاف الماء في الحائط وفاضت..."

"من أجمل الفنادق نظافة واهتمام عبداللطيف موظف خدمة الغرف كان معانا في كل يوم يصبح علينا ويهتم بنظافة الغرفة ويسال اذا نحتاج شي او ناقصنا شي حسيت اني في بيتي وبين اهلي وناسي من الاهتمام بالنظافة والدقة والهدوء..."

"شريك حياتي وأنا أقمنا في فندق مايوركا لمدة ليلتين في بداية رحلتنا إلى مصر التي نظمتها شركة جيكوس. موظفو الفندق عملوا كل ما في وسعهم لمساعدتنا وكانوا لطفاء وودودين في خدمتهم لكن الفندق والغرف كانت سيئة. المكان برمته..."